Envoy indikerer at det er "På oppdrag å skape fremtidens kontor", gjennom bruk av automatisering, slik at du kan jobbe smartere. Det er et amerikansk selskap med kontorer i San Francisco og Kansas City. Det teller blant sine kunder en rekke bemerkelsesverdige firmaer, inkludert Frelsesarmeen, Mazda, Pinterest og Hulu.
- Vil du prøve Envoy? Sjekk ut nettstedet her
Funksjoner
Envoy organiserer funksjonene i en serie med tre moduler, som kalles Besøkende, Leveranser og Rom.
Den første modulen, Besøkende, fokuserer på å kontrollere tilgangen til kontoret. I stedet for å vente på at folk skal være rett utenfor døren til kontoret, starter kontroll av tilgang med invitasjonen til en besøkende, med målet å identifisere sikkerhetsrisiko før ankomst via lister over blokkerte besøkende. De som ønsker å besøke kan kontaktes på forhånd, for sikkerhetsspørsmål for en vurdering før besøket, eller for å få dem til å signere et juridisk dokument, for eksempel en NDA. Besøkende kan også bli bedt om å oppgi legitimasjon med bilde før ankomst.
Rooms er et verktøy for booking av konferanserom for mer effektiv deling av plass mellom ansatte. Via Envoy Rooms kan dine ansatte finne et rom for et møte, og data om rombruk kan også analyseres. Romtilgjengelighet i nærheten kan til og med foreslås via Envoy Mobile.
Envoy Deliveries kan skape et mer effektivt virtuelt postrom. Borte er dagene med pakker og konvolutter som hoper seg opp i postrommet, i påvente av sortering og levering internt. Snarere blir dette erstattet med et system for å spore pakker ved ankomst til anlegget, og deretter varsle mottakerne om å hente pakkene når det passer. Envoy løfter tungt, ved å sende ut nyttige varsler og påminnelser om å få pakker til de tiltenkte mottakerne. Denne tilnærmingen til leveringsadministrasjon kan eliminere mye av det manuelle arbeidet for postlevering.
En fjerde modul, Protect, er i beta, og fokuserer på å holde ansatte trygge og sunne.
Maskinvarekrav
Maskinvaren som kreves for å kjøre Envoy er ganske vanlig, selv om den er Apple-basert. For besøkende kjører dette av en iPad som kjører iOS 10+, og for rom er kravet for en iPad som kjører iOS 12+. For leveranser er det eneste kravet en iPhone for å skanne innkommende leveranser. Det anbefales å ha iPad på et stativ for besøkende, og en merkeskriver kan brukes til å skrive ut besøkskort.
Det er ingen støtte for Windows eller Android.
Brukerstøtte
Støtten for Envoy er ganske begrensende. Å gå over til Envoy Help Center avslørte ikke mye i veien for alternativer.
Det var et søkealternativ, som var en måte å lete etter forutsette emner på en FAQ. Informasjonen er gruppert etter kategori, for eksempel "Enheter og tilbehør", "Komme i gang med envoy" og "Visitor Management", blant andre.
Det alternative alternativet er å "starte en samtale" med chatfunksjonen på høyre side av skjermen. Dessverre var det ikke tilgjengelig om kveldstidene, og dessuten var det ikke åpningstider annet enn den generiske uttalelsen om at "Vi kommer tilbake online senere i dag."
Det var ikke noe direkte telefonnummer eller e-postadresse for mer direkte kontakt. Vi anser det som en betydelig mangel, da dette gjør det vanskelig å få spesifikk hjelp i situasjoner der den vanlige FAQ ikke dekker problemet.
Priser
I et produktsegment som for ofte har ugjennomsiktig pris, synes vi det er flott at Envoy legger ut det meste av prisene sine på nettstedet, og er langt mer gjennomsiktig enn det meste av konkurransen. Dette gjør det mye enklere å få en ide om hva nivåene er, og tilgjengelige rabatter, før du handler med selgere.
På det laveste nivået er det faktisk et gratis nivå, selv om det er begrenset. Det kan bare støtte et sted, og opptil 50 ansatte, men det kan fortsatt sette regler for å nekte en oppføring, og lage helsespørreskjemaer, slik at det har en anstendig funksjonalitet.
Å flytte et nivå er standard, som koster $ 119 (£ 91) per måned for hvert sted, med en rabatt som reduserer det til $ 99 (£ 76) per måned per sted når det betales årlig. Denne planen er mer robust, da den kan støtte opptil 5 steder, med opptil 50 ansatte på hvert sted. Det tilbyr ikke bare funksjonene i det nedre nivået, men støtter også å ha besøkende til å signere juridiske dokumenter.
Premium Plan er utpekt som den mest populære planen. Dette koster $ 359 (£ 275) per sted månedlig, som blir rabattert til $ 299 (£ 229) månedlig for hvert sted når det betales årlig. Denne planen er mer fleksibel da den kan støtte både et ubegrenset antall lokasjoner og et ubegrenset antall ansatte også. Den har tilleggsfunksjoner, som inkluderer administrering av kapasitet på arbeidsplassen, utføring av kontaktsporing og tilpasning av påloggingsflyt etter type besøkende.
På toppen av nivåene ligger Enterprise-planen, designet for å møte de mer komplekse behovene til større anlegg med sikkerhetsproblemer og samsvar. I motsetning til de tre nedre planene, på dette nivået, er firmakontakt et krav for et tilpasset tilbud. Den inkluderer alle funksjonene i de nedre planene, og legger til slike avanserte funksjoner som integrerte temperaturkontroller, oppretting av interne blokkeringslister og muligheten til å skanne ID-er og registrere ID-kontroller.
Endelig dom
Envoy tilbyr et Apple-sentrisk tilbud om tilgangskontroll, og vi setter pris på den mest gjennomsiktige prissettingen, det gratis, om enn begrensede nivået, og den nye tilnærmingen til administrasjon av leveranser av postrom. Mangler inkluderer sikkerhetsmodulen, Protect, forblir i beta, mangel på priser på toppnivåplanen og de begrensede støttealternativene. Samlet sett, for en mindre virksomhet, gjør Envoy en overbevisende sak for seg selv.
- Vi har også fremhevet de beste tilgangskontrollsystemene