Lifesize er en førsteklasses videokonferanseløsning for bedrifter til en overkommelig pris. Plattformen er funksjonsrik og tilbyr uovertruffen kompatibilitet med 4K-videooppløsningsenheter. Selv om Lifesize ikke er like sikker som noen av konkurrentene og ikke administrerer sine egne datasentre, er det et solid valg for mellomstore og store selskaper.
I vår Lifesize-gjennomgang ser vi på både plattformens styrker og svakheter og sammenligner den med sine nærmeste konkurrenter, Microsoft Teams og Cisco Webex Meetings. Hvis Lifesize har noen sjanse til å anta tittelen til den beste programvaren for videokonferanser, må den overgå disse mer etablerte konkurrentene.
Funksjoner og verktøy
Lifesize tilbyr som standard alle funksjonene som forventes i en videokonferanseplattform. Samtaleopptak, skjermdeling, kalenderintegrasjon, møter med ett klikk og mange andre er inkludert i alle Lifesize-abonnementene.
Lifesize's flaggskipfunksjon er imidlertid 4K videokonferanser. Støtte for videostreaming i 4K-oppløsning gjør plattformen til et av de sterkeste valgene for bedrifter som regelmessig gjennomfører viktige videomøter.
En annen av favorittfunksjonene våre er Lifesize Admin Console. Denne plattformen gjør det mulig for administratorer å kontrollere alt relatert til virksomhetens Lifesize-konto, inkludert bruker- og enhetsadministrasjon, sanntidsanalyse og kontotilpasning.
Som mange av sine konkurrenter muliggjør Lifesize integrering med mange telefonkonferanser og tredjepartsprogramvare. Enheter som Lifesize Icon 700 gjør det mulig for bedrifter å få mest mulig ut av Lifesize's 4K-videokompatibilitet. For selskaper som kan rettferdiggjøre prislappen, muliggjør Icon 700 den beste klassen i videokonferanser.
På samme måte gjør integrasjon med Microsoft Teams, Slack og Skype Lifesize til en av de mest allsidige videokonferanseleverandørene som er tilgjengelige.
Oppsett
Lifesize-appen er gratis på både mobile og stasjonære enheter. Det er enkelt å laste ned applikasjonen, og når du har opprettet en Lifesize-konto, kan du logge på og begynne å være vert eller delta i samtaler.
Appens utforming er intuitiv, og det var enkelt å navigere i appen fra første lansering.
Grensesnitt og ytelse
En av våre favoritt ting med Lifesize er deres økonomisk støttede servicenivåavtale (SLA) på 99,9% oppetid. Dette gir en garanti for at Lifesize vil være en pålitelig og konsistent videokonferanseløsning. Imidlertid leveres Lifesize SLA bare til kunder med Extreme Support-pakken, som er inkludert i Lifesize's Enterprise-plan og er tilgjengelig mot et gebyr til organisasjoner med Premium-planen.
I en fireveis testanrop (ca. 20 Mbps) var både lyd og video klare, og det var ingen problemer å rapportere. Samtalegrensesnittet er kanskje enklere enn noen konkurrenter, men det er fortsatt enkelt å navigere.
Selv om kryptering er en viktig funksjon, samsvarer den ikke helt med noen av Lifesize-konkurrentene.
Brukerstøtte
Støttenivået en organisasjon har tilgang til, er avhengig av abonnementsnivået. Alle kunder har tilgang til Lifesize-nettstedet og ombord- og opplæringsmateriell.
Gratis og standardkunder kan få tilgang til online support og vil motta svar fra en Lifesize supportingeniør innen en virkedag.
I mellomtiden har Plus-abonnenter tilgang til telefon- og e-poststøtte i åpningstiden, med garantert responstid på mindre enn seks timer.
Enterprise-abonnenter (eller Plus-abonnenter som oppgraderer til Extreme Support-planen) har 24/7 support, med en garantert responstid på mindre enn en time. Disse virksomhetene får også grundig bedriftsstøtte (kapasitetsstyring, produktkartråd, kundesupportanalyse), og hjelper bedriften din med å få mest mulig ut av Lifesize-programvaren.
Planer og priser
Lifesize tilbyr fire nivåplaner: Gratis, Standard, Plus og Enterprise.
Gratisplanen gir ubegrensede møter for opptil 25 deltakere, med online støtte og tilgang til stasjonære og mobile applikasjoner. Imidlertid kan bedrifter bare bruke denne planen i seks måneder.
Standardplanen koster $ 16,95 / vert / måned og øker møtekapasiteten til 100 deltakere med 24-timers møtetid. Bedrifter kan kjøpe denne planen fra en vert.
Plus-planen koster $ 14,95 / vert / måned (minimum 15 verter). I tillegg til møter med opptil 300 deltakere, er Microsoft 365-integrasjon inkludert, det samme gjelder administratoranalyser og innsikt av høy kvalitet. Verter får også tilgang til skylagring for møteopptak.
Enterprise-planen koster $ 12,95 / vert / måned (minimum 50 verter) og gjør det mulig for bedrifter å gjennomføre webinarer med opptil 1000 deltakere. Ubegrenset lydanrop i USA og møteopptak er inkludert, i tillegg til valg av merkevaretilpasning.
Konkurransen
Lifesize nærmeste konkurrenter er topp-end videokonferanseplattformer som Cisco Webex, Zoom og Microsoft Teams. Lifesize's støtte for 4K-videooppløsning skiller den absolutt ut, men på andre områder konkurrerer den ikke like sterkt.
Cisco Webex og Microsoft Teams er begge sikrere plattformer enn Lifesize og har mer avanserte krypteringsprotokoller. Zoom har lidd av høyprofilerte sikkerhetsbrudd og også sliter i dette området.
Microsoft Team er marginalt billigere enn Lifesize like-for-like og kommer med Microsoft 365-pakken inkludert. Cisco Webex er imidlertid dyrere enn Lifesize og vil være bedre egnet for store organisasjoner.
Endelig dom
Lifesize er en høykvalitets videokonferanseplattform og vil være et godt valg for de fleste mellomstore og store bedrifter. Plattformens støtte for 4K-videooppløsning skiller den fra konkurrentene, mens imponerende integrasjonsalternativer sørger for at Lifesize fungerer godt sammen med tredjepartsprogrammer som Microsoft Teams og Slack.
Lifesize er en rimelig tjeneste og er vel verdt prisen. Vi vil imidlertid oppfordre bedrifter til å kjøpe Extreme Support-pakken (inkludert i Enterprise-abonnementer), slik at de kan dra nytte av Lifesize's SLA med 99,9% oppetid.
- Du kan registrere deg for Lifesize her.
- Vi har omtalt de beste konferansetelefonene.
