Formstack Review: Er dette den beste programvaren for datainnsamling?

Formstack er en undersøkelsesbygger og datainnsamlingsplattform designet med tanke på bedrifter. Plattformen gjør det enkelt å bygge avanserte skjemaer takket være betinget logikk, A / B-testing og et vell av andre funksjoner. I tillegg integreres Formstack med betalingsprosessorer og en rekke verktøy for bly- og salgsprogramvare. Dessverre er mange av disse funksjonene kostbare, og Formstack tilbyr ikke en gratis plan.

Er Formstack det rette verktøyet for dine behov? La oss se nærmere på denne datainnsamlingsplattformen for å finne ut av det.

Planer og priser

Formstack tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode for noen av planene, men det er ingen gratis plan tilgjengelig. Bronseplanen koster $ 19 per måned og lar deg lage opptil fem skjemaer. Men du kan ikke fjerne Formstack-merkevaren fra skjemaene dine med denne planen.

Silver-planen innebærer et betydelig prishopp, opp til $ 59 per måned. For det er det viktigste du får muligheten til å lage opptil 20 skjemaer og legge til din egen merkevarebygging i undersøkelsene dine.

Gold- og Platinum-planene, for henholdsvis $ 99 og $ 249 per måned, gir mer funksjonalitet. Du kan ha opptil 5 brukere og 100 skjemaer på Gold-planen eller opptil 10 brukere og 1000 skjemaer på Platinum-planen. Disse planene lar deg også godkjenne eller nekte skjemainnleveringer og tilpasse PDF-rapporter. Vær oppmerksom på at det også er en Enterprise-plan, selv om du må kontakte Formstack for priser og opsjoner.

Alle Formstack-planer setter begrensninger på antall innsendinger som kan lagres i kontodatabasen din. Men dette er ikke harde grenser for hvor mange skjemainnleveringer du kan ha - hvis du ikke rydder ut svardatabasen din fra tid til annen, vil nye innleveringer rett og slett bli sendt til e-posten din.

Det er også tilleggspakker tilgjengelig, selv om Formstack ikke offentliggjør mye informasjon om disse. De inneholder integrasjoner for å lage automatiserte arbeidsflyter, tiltrekke seg flere skjemasvar eller analysere skjemadata offline. Du må kontakte Formstack for priser for alle tilleggspakker.

Funksjoner

Formstack er et veldig avansert verktøy, med en rekke funksjoner designet for å øke produktiviteten og forbedre bruken av skjemaene dine.

Betinget logikk

En av de beste funksjonene Formstack tilbyr er betinget logikk. Denne funksjonen lar deg designe skjemaer som tilpasser seg individuelle respondenter basert på deres svar på tidligere spørsmål. Den tilpassede opplevelsen kan bidra til å forbedre svarene ved å lage mer engasjerende undersøkelser, for ikke å nevne at den lar folk hoppe over irrelevante spørsmål.

Betinget logikk er også et stort pluss fordi den lar deg gjøre mer med færre undersøkelser. For eksempel kan du ha bare en datainnsamlingsportal på nettstedet ditt og bruke den til alt fra leadgenerering til kundesupport. Det sparer deg også penger hvis du er bekymret for å måtte oppgradere Formstack-planen din for å få tilgang til flere skjemaer.

Integrasjoner

Det er ingen mangel på integrasjoner i Formstack, noe som gjør plattformen veldig allsidig. Bedrifter vil sette pris på at det fungerer sømløst med CRM-plattformer som Salesforce, Hubspot og mer. Enda bedre, du kan kartlegge felt mellom dine elektroniske skjemaer og skybaserte CRM for leadgenerering, og Formstack vil automatisk fange opp delvise skjemaoppføringer, slik at du kan følge opp potensielle potensielle kunder.

Formstack integreres også med en rekke betalingsbehandlere, inkludert PayPal og Stripe. Du kan angi skjemaer for å beregne salgssummen og godta rabattkoder, så det er enkelt å administrere grunnleggende e-handel ved hjelp av Formstack.

Dataanalyse

Det er også verdt å fremheve Formstacks dataanalysemuligheter, siden det er mye kraftigere i denne forbindelse enn mange konkurrerende formbyggere. For å starte, gjør plattformen det enkelt å A / B-testskjemaer og få øye på flaskehalsspørsmål der folk forlater skjemaene dine.

Rapportering er tilgjengelig i form av tilpassbare PDF-filer og et online datavisualiseringsverktøy. I tillegg kan du integrere Formstack med Google Analytics for å få mer innsikt i hvordan respondentene får tilgang til skjemaene dine.

Grensesnitt og i bruk

For alle de avanserte funksjonene som Formstack tilbyr, er plattformen imponerende vennlig å bruke.

Du kan designe grunnleggende skjemaer ved hjelp av en dra-og-slipp-editor, og legg først skjelettet til spørsmålene dine. Avanserte innstillinger for betinget logikk, A / B-testing og responsvalidering kan nås bare ved å klikke på et skjemafelt. En enkel angre knapp og revisjonslogg er ekstremt nyttig når du jobber med en mer kompleks form eller samarbeider med andre designere.

Alle Formstacks undersøkelser er mobilvennlige, noe som er et stort pluss for å øke svarprosenten din. Som standard viser plattformen ett spørsmål per side på mobile enheter, men du kan enkelt endre dette eller bruke de samme innstillingene på stasjonære versjoner av skjemaene dine.

Brukerstøtte

Formstack tilbyr primært kundesupport via e-post, selv om Platinum- og Enterprise-abonnenter er i stand til å få telefonsupport. Selskapets online ressurssenter er imidlertid veldig grundig, så det er mulig å finne svar på et stort utvalg av spørsmål på egen hånd. Det er også et samfunnsforum som Formstacks hjelpeteam overvåker, der du kan legge ut spørsmål.

Konkurransen

Formstack tilbyr et stort utvalg av muligheter, men plattformen er også ganske dyr. Konkurrenter som Typeform tilbyr betinget logikk til en rimeligere pris, samt sammenlignbar støtte for forretningsintegrasjoner. Hvis du bare trenger enkle undersøkelser uten avanserte alternativer som betinget logikk og ufullstendig datafangst, er Jotform og Google Forms begge sterke og relativt billige alternativer til Formstack.

Endelig dom

Formstack er et utrolig allsidig kartlegger- og datainnsamlingsverktøy som er skåret ut en nisje for seg selv i næringslivet. Plattformen er veldig dyr, men det er vanskelig å krangle om prisen når du får kraftige funksjoner som betinget logikk, A / B-testing og delvis datafangst. Formstacks mange integrasjoner, inkludert CRM-er og betalingsprosessorer, og brukervennlig formbygger, øker bare attraktiviteten til denne programvaren.

Interessante artikler...