På jakt etter de beste online fakstjenestene? Da er det verdt å se nærmere på MetroFax. Denne leverandøren av elektroniske fakser tilbyr billige planer og et enkelt brukergrensesnitt. Den leveres også med en mobilapp for sending av fakser mens du er på farten. Vår MetroFax-gjennomgang vil hjelpe deg med å avgjøre om dette er den riktige online faksleverandøren for deg.
Planer og priser
MetroFax tilbyr tre plannivåer. Essential-planen tilbyr 500 sider sendt og mottatt per måned for $ 9,95 per måned. Best Value-planen støter på 1000 sider per måned for $ 12,95 per måned. Profesjonell plan inkluderer 2500 sider hver måned for $ 35,95 per måned.
Alle MetroFax-planer kommer med et lokalt eller gratisnummer. Eller du har muligheten til å portere ditt eksisterende faksnummer gratis. Hver ekstra side over plangrensen koster 0,03 dollar.
Funksjoner og verktøy
MetroFax tilbyr flere forskjellige måter å sende fakser på. Først kan du bruke den nettleserbaserte klienten til å sette opp en ny faks. MetroFax lar deg importere kontakter direkte fra Google eller fra en CSV-fil, noe som er svært nyttig for å holde orden. Webklienten lar deg også opprette mapper og koder for å sortere mottatte fakser, akkurat som du ville gjort med mange e-postklienter.
Den andre måten å sende fakser på er direkte fra e-posten din. Bare send en e-post til mottakerens nummer @ metrofax.com, så blir vedleggene konvertert til en faks. Emnelinjen og all brødtekst vil bli inkludert som forside for faksen din.
Til slutt skiller MetroFax seg ut for å tilby en mobilapp for iOS- og Android-smarttelefoner. Mobilappen inneholder samme funksjonalitet som MetroFax-nettklienten. Men det kan være mye lettere å navigere i innboksen din gjennom appen enn gjennom nettleseren din på en liten skjerm.
Oppsett
Å sette opp MetroFax er ganske greit, da det ikke er mye å sette opp. For å starte, velger du om du vil ha et lokalt eller gratisnummer for sending og mottak av fakser. Hvis du vil portere et eksisterende faksnummer, må du kontakte supportteamet til MetroFax.
For hver MetroFax-konto kan du legge til opptil fem brukere via e-postadresse. Imidlertid tilbyr denne plattformen ikke mye i veien for kontoadministrasjon eller tillatelsesfunksjoner. Den viktigste endringen du kan gjøre under oppsettet er om alle brukere eller bare utvalgte brukere får beskjed om innkommende fakser.
Grensesnitt og ytelse
MetroFax brukergrensesnitt føles på mange måter som en litt utdatert e-postklient. Du kan ikke dra og slippe meldinger eller filvedlegg, og vi ville gjerne ha muligheten til å endre navn på fakser for å gjøre fremtidige søk lettere. Det ville også være fint å ha forhåndsvisninger av bilder av faksede dokumenter som vises i innboksen. Men dette er mindre grep, og det nettleserbaserte grensesnittet er ellers veldig brukervennlig.
Mobilappen var på samme måte foreldet i utseende, men vi var ganske fornøyd med funksjonaliteten. Én fane i appen gir deg kontroll over forsiden og mottakerinformasjon, mens en annen fane lar deg bla gjennom enhetens filer eller få tilgang til kameraet for å fakse et bilde på stedet.
Vi testet MetroFaxs ytelse for både sending og mottak. Et bilde som ble sendt fra mobilappen til en annen online faks-konto, kom på omtrent 90 sekunder. MetroFax registrerte en ny faks sendt fra en annen leverandør innen samme tid, og et e-postvarsel dukket opp bare ett minutt senere.
Vær imidlertid oppmerksom på at tjenesten ikke er tilgjengelig over hele verden, så du kan ha problemer hvis du prøver å bruke Metrofax fra utlandet på steder som Europa.
Sikkerhet
MetroFax nevner ikke sikkerhet noe sted på nettstedet sitt, noe som ikke er et godt tegn hvis du trenger å fakse sensitive dokumenter. Plattformen støtter heller ikke tofaktorautentisering når du logger på din online-konto eller mobilappen.
Brukerstøtte
MetroFax tilbyr støtte via telefon, e-post og live chat 24/7, noe som er ganske imponerende. Nettstedet til leverandøren inneholder også en håndfull videoopplæringer som veileder deg gjennom prosessen med å konfigurere og bruke MetroFax-kontoen din. For eksempel er det videoopplæringsprogrammer som viser hvordan du legger til kontakter, hvordan du sender fakser via e-post, og hvordan du organiserer innboksen din med mapper og koder.
Konkurransen
Et av de beste alternativene til MetroFax er faks. Denne online faksleverandøren tilbyr et bredt spekter av planer, med et sammenlignbart alternativ til MetroFaxs Essential-plan for $ 7,95 per måned pluss et $ 5 installasjonsgebyr.
I motsetning til MetroFax, lar Faxage deg legge til et ubegrenset antall brukere til en enkelt konto og tilbyr sikkerhetstiltak som samsvarer med HIPAA. Denne leverandøren har ikke en mobilapp, men den har et kraftig API for å lage tilpassede arbeidsflyter rundt faksene dine.
Endelig dom
MetroFax er et rimelig alternativ for sending og mottak av fakser online. Plattformen føles litt utdatert, men vi satte pris på at du enkelt kan organisere faksinnboksen. Å ha en mobilapp for å sende og sjekke fakser på farten er også et stort pluss for denne elektroniske fakstjenesten. Likevel vil sannsynligvis ikke MetroFax fungere for bedrifter som trenger å sende og motta sensitive dokumenter, siden det ikke gir mye informasjon om sikkerhetspraksis.
- Du kan registrere deg for MetroFax her.
- Vi har også omtalt de beste faksmaskinene.
