DentiMax ble startet i 2004 for å gi tannpraksis en forbedret tannprogramvareløsning og en bedre tannrøntgensensor. Det var tankegangen til medstifterne David Arnett, som drev to travle tannlegekontorer, og Lee Varney, som jobbet i et medisinsk programvareselskap som hovedutvikler. Målet deres var å redusere kostnadene sammenlignet med konkurrerende løsninger, og å ha en intuitiv programvare for dental praksisadministrasjon med en integrert dental røntgensensor for en rimelig løsning.
I løpet av de siste femten årene har DentiMax høstet mange utmerkelser og priser, inkludert Dentistry Today's Top 100 Products of 2022-2023.
- Du kan lære mer om DentiMax her
Funksjoner
DentiMax gir en sikker tannlegeløsning. Den er designet for å tilby mange muligheter, og gjør det lettere for tannleger å fokusere på klinisk behandling, og ikke kjedelig å drive et kontor. Det fokuserer også på integrasjon, for å samle en rekke verktøy, både klinisk og forretningsorientert for å kunne drive en travel tannlegepraksis.
På den kliniske siden av ting har DentiMax en integrert Electronic Health Record (EHR), noe som gjør det enkelt å fange opp pasientens informasjon, som deretter blir brukt over hele systemet. Fra den kliniske skjermbildet er det for eksempel realistiske tanntegninger, som gjør det enkelt å dokumentere arbeidet som er utført, og den planlagte pågående behandlingen. Det er også en lettlest pasientskjerm som gir rask tilgang til all pasientens informasjon.
Mens DentiMax er fokusert på det amerikanske tannlegemarkedet, er det flere versjoner tilgjengelig for det kanadiske markedet, og også for internasjonale tannleger. Dette inkluderer at DentiMax kan støtte alternative tannnummereringssystemer, som FDI World Dental Charting-systemet.
Programvaren strømlinjeformer også arbeidsflyten. Det er en startskjerm som kan tilpasses for å inneholde snarveikoblinger for de mest brukte delene av programvaren. Pasientlister opprettes som deretter enkelt kan tilpasses via filtre for å vise informasjonen i kolonner som er nyttige for en bestemt praksis. Det er også støtte for e-resept og elektronisk pasientforsikringsverifisering.
Front office støttes også med avanserte funksjoner, for eksempel å være i stand til å håndtere utfordringer som en avdød pasient, tilbakekallingsadministrasjon og meldinger innen kontoret. Det er også moduler for autofinansieringskostnader, og en planlegging etter fargeblokk for å nevne noen få funksjoner.
Ulemper
Det er ingen tilgjengelige mobilapper som støtter DentiMax.
Brukere rapporterer også noen problemer med DentiMax. De spenner fra en støttekiosk som ikke fungerte, og også at programmet har hyppige fryseproblemer. Videre klager noen tannleger over at DentiMax er bedre egnet for en allmenn tannlegepraksis, og må tilpasses for mer spesialitet, for eksempel en endodontisk praksis som kan ha mer spesifikke behov.
Brukerstøtte
Støtte er tilgjengelig via et utvalg av metoder, som inkluderer e-post og telefon. Vi setter pris på at telefonsupport er et gratisnummer. Det andre alternativet er e-post, som vi minner om at potensielle brukere ikke anses som sikre fra et HIPAA-synspunkt.
Supporttimene er skuffende, begrenset til bare hverdager fra kl. 07.00 til 17.00, Mountain Standard Time. I tillegg er det stengt også på helligdager. Ettersom mange tannlegepraksis er åpen i lørdagstid, må praksis finne ut om de begrensede timene for støtte vil fungere for dem.
Det er heller ikke noe alternativ for en online portal eller chat.
Priser
DentiMax tilbyr et valg mellom fire nivåer av planer.
Disse starter med startplanen, til $ 59 (£ 47) per måned for abonnementet, etter en $ 199 (£ 159) engangsavgift. Den har mange funksjoner, inkludert programvareoppdateringer, ubegrenset teknisk support, en ny kundetelefon og den første timen med online opplæring.
Den neste planen er standardplanen for $ 119 (£ 95) per måned med samme installasjonsgebyr. Det legger til flere funksjoner, alt fra en økning i online opplæring til 3 timer, en integrert kredittkortmodul og et anatomisk korrekt odontogram.
Det neste høyere nivået er komplett for $ 239 (£ 191) per måned, og samme installasjonsgebyr. Denne planen øker tildelingen på nettet til 6 timer, kan håndtere pasienters samtykkeskjemaer med e-signaturer for behandlingsplanene, og inkluderer tidssporing for ansatte.
Toppnivåplanen er maks for $ 289 (£ 231) per måned, med et høyere kostnadskostnader for innledende oppsett på $ 449 (£ 359). Denne planen inkluderer alle funksjonene i de lavere planene, mens du øker den elektroniske opplæringen til 8 timer, støtte for en webkiosk for pasientregistrering, har et grensesnitt for en tilgjengelig skybildepakke mot en ekstra avgift, og har også 1000 grunnleggende DentiMax SMS for pasientengasjement.
Det er også tilleggsutstyr og tilbehør tilgjengelig, for eksempel et intraoral kamera for $ 549 (£ 439), pasientopplæringsvideoer for $ 20 (£ 16) og en 16 pakke bitblokker for $ 119 (£ 95).
Et annet problem er at røntgensensoren blir solgt separat, eller mer nøyaktig abonnert på. Kostnaden er $ 500 (£ 400) årlig, eller $ 49 (£ 39) hver måned, med en årlig forpliktelse.
Endelig dom
DentiMax er en utmerket løsning for dental praksisadministrasjon, med proffer som inkluderer priser som er mer forestående enn det meste av konkurransen, en røntgensensor som er fullintegrert og en elektronisk post som er enkel å bruke og dokumentere. Ulempene omfatter mangel på mobilapper, de begrensede timene med støtte og forvirrende flere nivåer av planer med ekstra ekstra kostnad. Samlet sett tilbyr DentiMax en overbevisende løsning for å håndtere din tannlegepraksis.
- Vi har også fremhevet den beste programvaren for behandling av tannlegetjenester
