Siden etableringen i 1998 har WestHost levert enkle, men omfattende webhotellløsninger til alle slags virksomheter, og har hjulpet dem med å «sette spor i den digitale verden.» Med mer enn to tiårs erfaring, datasentre over hele verden og et mål om å forbli lommevennlig, er det neppe overraskende at de hittil har registrert over en million domener.
Som navnet antyder, ligger WestHosts hovedkontor i Vesten (åpenbart). Det ligger i Providence (USA), for å være mer presis. Datasentrene deres er utstyrt med tier-3-teknologi og distribuert i en katastrofesikker sone nær Salt Lake City (USA), mens andre er spredt over syv globale steder, hvorav noen er Storbritannia, Canada, Brasil og India.
- Vil du prøve WestHost? Sjekk ut nettstedet her
Da vi kom til WestHost sitt viktigste nettsted, ble vi rammet av en uhyggelig følelse av at vi har sett alt dette før, og da gikk det opp for oss. Siden begge vertene er under fløyen til UK2-gruppen (firma fra Storbritannia), kan WestHosts nettsted nesten ikke skilles fra Midphases nettsted (så vel som den fra selve UK2), og vi er sikre på at likhetene er utenfor huddyp.
Selv om oppsettet er litt annerledes, er WestHosts offisielle blogg omtrent som den som finnes med sine kolleger, som (faktisk) er et kompliment. Det er ikke overfylt med artikler, men de som er der dekker noen av de viktigste problemene knyttet til hosting, spesielt for nykommere (hvilken hostingpakke du skal velge, hvordan du beskytter nettstedet ditt, påvirker SSL nettstedets trafikk og så videre).
WestHost skal være til stede på Facebook, Twitter og Google+, men de to første kontoene virker ganske neglisjerte, og Google+ er faktisk ikke tilgjengelig og har vært i den tilstanden siden 2022-2023.
Alt i alt vil WestHosts viktigste nettsted, selv om det er langt fra de mest visuelt svakere nettstedene vi har sett, ha stor nytte av å bli polert opp litt.
- Sjekk også ut vår oversikt over de beste WordPress-hosting
Planer og priser
WestHosts vertplaner presenteres på en tydelig måte der de er enkle å sammenligne og kontrast til hverandre. Det er mange av dem å velge mellom for hver gitt type: delt hosting, e-posthotell, WordPress-optimalisert hosting, administrert VPS og dedikerte servere.
Startprogrammet for delt hosting vil koste deg bare $ 1,99 per måned, men etter det første året vil prisen stige til $ 8,00, noe som (tydeligvis) er fire ganger mer enn opprinnelig bedt om. Denne planen kommer med en rekke begrensede funksjoner: muligheten til å være vert for ett nettsted, 50 GB diskplass, 1000 GB båndbredde og en database. Denne planen nekter å krydre avtalen ytterligere, og kommer uten gratis domeneregistrering eller et SSL-sertifikat, noe som ikke er spesielt oppmuntrende for førstegangsbrukerne. For å anskaffe en SSL (som er et must-ha i dag), må du gå til "Business" -pakken, som er den dyreste av de tre.
For delte hostingplaner gir WestHost brukerne en vanlig 30-dagers pengene-tilbake-garanti (som forutsigbart ekskluderer domenenavn), slik at du kan prøve dem uten å måtte bekymre deg.
Som forventet er tilgjengelige betalingsmåter alle større kredittkort pluss PayPal.
| Ja | Nei | ||
|---|---|---|---|
| Vert for småbedrifter | Colocation hosting | ||
| Cloud hosting | Gratis hosting | ||
| Linux-hosting | Administrert hosting | ||
| VPS hosting | Videohotell | ||
| WordPress hosting | Administrert WordPress Hosting | ||
| E-handel hosting | Bare metall hosting | ||
| Dedikert hosting | Grønn hosting | ||
| Delt hosting | Windows hosting | ||
| E-posthotell | Forhandler hosting | ||
| Nettstedsbygger |
Brukervennlighet
Som det vanligvis er med selskapene som er en del av UK2-gruppen, blir alle vertsplaner introdusert på en enkel måte, slik at beslutningsprosessen forblir et stykke kake. Etter at du har lagt en plan, blir du bedt om å velge en faktureringssyklus, som kan gå på månedlig, årlig eller halvårlig basis. Det sier nesten seg selv, jo lenger syklus, jo lavere kostnad. Vi må legge til at vi alltid er glade for å se et månedlig faktureringsalternativ, siden det ikke alltid er tilgjengelig, til tross for at det kan appellere til førstegangsbrukere.
På samme side kan du inkludere et par tillegg for ekstra penger, hvorav den ene (SiteLock, for å være presis) krever å være kjøpt i minst et år. Neste trinn er å løse et domenenavnproblem, og du kan enten registrere et nytt (gratis hvis du ikke valgte den billigste pakken) eller bruke den du allerede har. Hvis du registrerer et nytt domene, vil du sikkert merke at det er mange av dem på tilbudet, noen i salg, men alle med en komplett DNS-kontroll.
I løpet av det tredje trinnet, hvis du er en ny kunde (som du sannsynligvis er), blir du bedt om å oppgi navnet ditt (eller navnet på firmaet ditt), e-postadressen din og bostedslandet. Det er alt, og det er behagelig ukomplisert. Etter at du har betalt, skal kontoen settes opp innen 24 timer og være klar og villig. WestHosts brukergrensesnitt er enkelt å bruke og leveres med et fullt integrert bransjeledende Linux-basert cPanel, som alltid er en god ting å se. Med dette installasjonsprogrammet med ett klikk og en nettstedsbygger (med hundrevis av ganske flotte maler) skal nettstedet ditt komme i gang på kort tid.
Fart og opplevelse
WestHost beskriver nettverket av datasentre som "kraftig", men unngår smart løfter om hastighetsytelsen. Med god grunn ser det ut, siden resultatene vi fikk etter å ha testet hastigheten på WestHosts hovednettsted (som levert av GTmetrix) var litt overveldende. Lastetiden var over gjennomsnittet (5,2 sekunder sammenlignet med gjennomsnittsresultatet på 8,1), men de fleste kjernemålingene var omtrent rundt gjennomsnittet, noen over og andre under. Dette er ikke en dårlig forestilling i seg selv, men det kan heller ikke beskrives som en fantastisk. Med GTmetrix som vurderer nettstedets ytelse med en C (75%), regner vi med at "gjennomsnittet" er det mest passende ordet.
Interessant, WestHost tilbyr ingen oppetidsgaranti, noe som ikke gir stor tillit til påliteligheten til deres tjenester. Etter å ha overvåket oppetiden til deres hovedside i en måned (som aktivert av UptimeRobot), ble vi imidlertid presentert for 100% av oppetiden. Den eneste registrerte forekomsten av nedetid varte i 13 minutter før problemet ble løst, noe som ser ganske lovende ut, spesielt siden forventningene våre ikke var for høye.
Brukerstøtte
Det er mange måter å komme i kontakt med WestHosts supportteam, og de er (som de sier) bare et klikk unna. Livechatten er åpen 24/7 hvis du trenger øyeblikkelig hjelp. Hvis ikke, er det et alternativ å sende inn en billett eller prøve å nå dem via en av flere e-postadresser, som hver tilsvarer en bestemt avdeling. I tillegg er det to telefonnumre: ett er internasjonalt og et annet er reservert for britiske borgere og er gratis.
Å lese gjennom anmeldelser på forskjellige kundeplattformer (spesielt på Trustpilot) etterlot oss noe skeptiske når det gjaldt kvaliteten på WestHosts kundesupport. Den vanligste klagen var relatert til den tiden det tok agentene å svare på noen relativt komplekse problemer kunden hadde, som var (ifølge en bruker) totalt 18 dager. Selv om vår egen erfaring med WestHost ikke ga oss grunn til å klage, spurte vi riktignok noen ganske enkle spørsmål, mens disse misfornøyde brukerne trengte teknisk assistanse som de ikke fikk raskt nok.
Heldigvis, siden WestHosts nettside er fullt utstyrt med alternativer for selvhjelp, kan brukere som ønsker å finne løsninger alene (eller de som fremdeles venter på svar fra WestHosts supportteam) bla gjennom FAQ-seksjonen, guider for nykommere, kunnskapsbase og deres offisielle blogg.
Konkurransen
Bluehost og WestHost er amerikanske selskaper som deler visse fellestrekk med hensyn til pris og funksjoner, og begge vil sannsynligvis slippe en bombe med prisstigninger etter kampanjeperioden. Begge er like nybegynnervennlige og vil sannsynligvis appellere til de som er nye i handelen, spesielt siden standard 30-dagers pengene-tilbake-garanti (som begge vertene gir) sørger for at ingen skal føle seg dobbelkrysset på slutten av dagen.
Midphase er et yngre barn av samme morselskap (som WestHost) som tilbyr en komplett liste over hosting-relaterte tjenester, datasentre i både USA og Storbritannia og alt til rimelige priser. Selv om begge vertene er dyktige, kan kunder fra Storbritannia finne Midphases datasentre mer praktiske, og alle brukere vil sannsynligvis sette pris på kundeservicen, siden de fleste anmeldelser beskrev det som "raskt og smertefritt", som (i det minste av og til) ikke er saken med WestHost.
I likhet med WestHost er HostGator et populært vertsfirma fra USA med mange års erfaring under beltet og mer enn et par attraktive funksjoner. Selv om begge vertene dyrker en nybegynnervennlig holdning, går HostGator et skritt videre og gir en gratis domeneregistrering, SSL-sertifikat og en nettstedsbygger selv med inngangsplan (som starter på bare $ 2,75 per måned).
For de som leter etter en lommevennlig delt hostingplan for å fyre opp nettstedene sine, kan både Hostinger og WestHost virke som et godt valg, og (til en viss grad) er de virkelig. Men etter å ha tatt priser, funksjoner, ytelse og kundesupport inn på kontoen, er Hostinger den som vil bære dagen i enhver henseende.
Endelig dom
I likhet med søsterselskapene har WestHost levert alle slags kunder gjennomtenkte hostingløsninger i mer enn to tiår, noe som er et bevis på kvaliteten på produktene. Selv om WestHost har en overflod av sterke sider, er ikke kundeservice en av dem. Derfor, hvis du er vant til å finne løsninger alene, kan du sjekke ut WestHost, siden gjør-det-selv-delen har mye å tilby. Imidlertid, hvis du foretrekker kundestøtte du kan stole på (og praktisk talt alt annet WestHost kan levere), bør du vurdere Hostgator og Bluehost som et startsted for nettstedet ditt.
- Vi har også fremhevet de beste webhotellene