HostNine er en USA-basert leverandør av webhotell som kom inn i markedet i 2006 og siden har åpnet flere datasentre i forskjellige land på de tre kontinenter. I løpet av denne tiden har de tilbudt et bredt spekter av hostingtjenester, inkludert delt, forhandler, sky-VPS og dedikerte serverløsninger. Utover det som er skrevet ovenfor, føltes det å finne relevant informasjon om selskapet som detektivarbeid på heltid.
HostNines hovednettsted tilbyr ikke mye utover den ganske vanlige selvreklamepropagandaen, så det neste logiske trinnet var å se hva vi kan finne om dem på sosiale nettverk. Selv om de har LinkedIn-, Facebook- og Twitter-kontoer, har de to siste ikke blitt oppdatert på ganske lang tid. Deres Twitter (som virker forlatt siden 2022-2023) ga oss grunn til bekymring, spesielt med hensyn til deres kundesupporttjenester, som ikke så ut til å leve opp til forventningene til en rekke brukere. Det var flere omtaler av langvarig nedetid også, så du må være sikker på å gi dette en nærmere tanke.
- Vil du prøve HostNine? Sjekk ut nettstedet her
Det ser ut til at HostNine var et relativt lite og privateid selskap som sysselsatte 10-15 personer til de ble plukket opp av EIG (Endurance International Group) i 2012. EIG har vært i virksomheten siden 1997 og har siden da anskaffet et stort antall mindre selskaper som senere ble store merker (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost og mange flere).
HostNines hovednettsted, selv om det er ganske enkelt ved første øyekast, føles moderne i design og er intuitivt og enkelt å bruke, noe som alltid er verdt ros. Plasseringene til HostNines datasentre kan ses nederst i markedsførte vertsplaner: USA, Storbritannia, Singapore, Canada, Australia og Nederland.
Mens vi lette etter HostNines offisielle blogg, var det eneste vi fant en datert utseende blogg som har samlet støv siden januar 2015. Den inneholder imidlertid et par anstendige rett-til-punkt-skriftlige opplæringsprogrammer.
Planer og priser
Det er tre nivåer av planer for hver hosting-type HostNine tilbyr. Delte hostingplaner er merket som: Personal, Business og Enterprise, mens de andre typene ganske enkelt er merket med tall (der et større antall indikerer en mer premiumplan). Startplanen (merket som Personal) går til $ 10,03 for en måned og inkluderer ubegrenset lagring og umålt båndbredde. Imidlertid ekskluderer det gratis domene (det vil koste deg ekstra $ 15 for et år), gratis SSL-sertifikat (det vil ta ytterligere $ 39,99), og det eneste tilgjengelige datasenteret er i USA.
Selv om det er billigst, er den "personlige" planen ganske begrenset og gir ikke mye for de som nettopp har begynt å lage sine første nettsteder. På en positiv måte, med HostNine er det ingen prisøkning etter fornyelsen av hostingplanen din. Derfor, i det minste når det gjelder priser, er det du ser hva du får, nå eller noensinne.
Hvis du velger HostNines plan i minst ett år, får du en 45-dagers pengene-tilbake-garanti, som er litt lenger enn vanlig.
Når det gjelder betalingsmåter, støtter HostNine kreditt- / debetkort og PayPal.
| Ja | Nei | ||
|---|---|---|---|
| Delt hosting | Colocation hosting | ||
| Vert for småbedrifter | Gratis hosting | ||
| Nettstedsbygger | Administrert hosting | ||
| Cloud hosting | Videohotell | ||
| Forhandler hosting | Administrert WordPress Hosting | ||
| WordPress hosting | E-posthotell | ||
| Linux-hosting | E-handel hosting | ||
| VPS hosting | Bare metall hosting | ||
| Dedikert hosting | Grønn hosting | ||
| Windows hosting |
Brukervennlighet
Å velge en plan med HostNine er ganske enkelt, siden alle presenteres side om side med funksjonene, prisene for tillegg, samt plassering av alle tilgjengelige datasentre. Hvis du vil lære litt mer om planen før du tar en beslutning, er det et alternativ "Se alle …" for hver hostingtype. Dette vil informere deg om tilleggsfunksjoner (som kontrollpanel og tilgjengelige applikasjoner) og prisforskjeller avhengig av faktureringssyklusen.
Etter dette må du registrere et nytt domene (et gratis er inkludert i dyrere planer for delt hosting og alle hostingplaner for forhandlere) eller overføre et gammelt, forutsatt at du har det. De to tilgjengelige tilleggene er: Google AdWords (med gratis kreditt verdt $ 100) og Prioritert støtte (som vil gjøre billettene dine til en prioritet for $ 15 per måned).
For å være helt ærlig, å betale $ 15 hver eneste måned bare slik at du kan få den støtten du trenger raskt nok, høres ikke så mye ut. Vi kan ikke unngå å tenke at brukere som klaget på HostNines kundestøtte, muligens ikke tok den overprisede annonsen. Selv ID-beskyttelse (sikkerhet for personlig informasjon og reduksjon av spam til innboksen) vil koste ekstra $ 12,95, men denne gangen i et år.
Etter å ha sjekket alle detaljer om kjøpet, må du oppgi: navn, e-post, telefonnummer, gateadresse, by og stat. De som åpner en konto på vegne av selskapet, må oppgi ytterligere merverdiavgiftsinformasjon. Etter dette oppretter du et passord, legger til en betalingsmåte, velger om du vil være en del av adresselisten og fortsetter til kassen.
Etter å ha sett på vilkårene for HostNine, la vi merke til en liten (men bemerkelsesverdig) detalj om 99,9% oppetidsgaranti. For hvert 60. minutts nedetid vil kundene få en dags kreditt på HostNines konto som en unnskyldning.
Siden HostNine gir brukerne et cPanel- og WHM-kontrollpanel sammen med Softaculous ett-klikk appinstallasjonsprogram, vil hundrevis av open source-applikasjoner og CMS-er stå til din disposisjon på kort tid.
Fart og opplevelse
På spørsmålet "Hvorfor HostNine?" de gir oss noen få grunner, og en av dem var relatert til ytelsen deres, der de hevder at hvert av deres datasentre tilbyr sine brukere "nettverkshastigheter og pålitelighet i verdensklasse". Etter å ha vært vitne til at HostNine virkelig vet hvordan vi kan "snakke samtalen", måtte vi sjekke om de også "gikk turen".
En gjentatt GTmetrix-hastighetstest på HostNines hovednettsted ga oss noen grunner til å stille spørsmål ved løftene deres. Med et gjennomsnittsresultat på 8,1 sekunder var tiden det tok å laste inn siden fullstendig 8,2. Dette kan være bare millisekunder lenger, men vi må innrømme at det ikke etterlater noe inntrykk av "verdensklasse" hastighet. I tillegg tok det 114 forespørsler å laste inn siden, noe som ikke ser veldig bra ut sammenlignet med gjennomsnittet på 87. For å avslutte testen rangerte GTmetrix nettstedets hastighetsytelse med en F (46%).
Imidlertid viste en oppetidstest av UptimeRobot som kjørte på HostNines hovedwebside i mer enn en måned, mer oppløftende resultater. I løpet av den registrerte tiden var det ingen bevis for nedetid og bare en større svingning i responstid. Selv om en måned ikke er representativ for et helt år, viser resultatene lovende.
Brukerstøtte
HostNine tilbyr ulike typer kundesupport, inkludert: e-post, billett, live chat og telefon. Den sistnevnte er imidlertid reservert for amerikanske borgere og kun tilgjengelig i arbeidstiden. Alle andre former for støtte bør være tilgjengelig døgnet rundt.
Hvis du bestemmer deg for å kontakte HostNines team ved å velge det tilsvarende alternativet (det vil si "Kontakt oss") på destinasjonssiden, får du kunnskapsbasen deres. Ved første øyekast ser det annerledes ut fra nettstedet og litt gammeldags, men det er godt utstyrt med noen hundre artikler delt inn i forskjellige kategorier. Noen av disse er ganske detaljerte, men andre vil gi deg de mest grunnleggende instruksjonene sortert etter ordinære tall. Begge virker imidlertid hjelpsomme nok.
Bedømt av kommentarene til misfornøyde brukere på sosiale nettverk, er live chat den svakeste lenken til HostNines kundesupport. Vår egen erfaring var imidlertid mer positiv enn forventet. Vi fikk svaret på mindre enn 30 minutter og kunne ikke finne noe i det som er verdt å klage på.
Konkurransen
På samme måte som HostNine er StableHost en annen USA-basert vert med et anstendig utvalg av hosting-relaterte produkter, funksjoner og alternativer å velge mellom. Selv om begge to har en tendens til å være på den dyre siden sammenlignet med konkurrentene, tilbyr StableHost dem når budsjettvennlige priser er i spill når de starter, og kaster inn en SiteBuilder som en bonus.
Til tross for at de er en del av det samme paraplyfirmaet (EIG), deler ikke Hostgator og HostNine en "modus for drift". Hostgator anstrenger seg for å gi nybegynnere alle nødvendige verktøy uten å få dem til å føle at de har betalt en kongepris. I den andre enden er ikke HostNine sjenert fra å (over) belaste dem for hver eneste ting, men for å være rettferdig, på en prisverdig og gjennomsiktig måte.
Et annet stipendiat EIG-merke, Bluehost, er en av de største aktørene i webhotellindustrien i dag, og er som forventet i stand til å tilby brukerne flere konkurransedyktige priser enn HostNine. Hvis dette ikke er nok til å overbevise deg, inkluderer Bluehost et gratis domene i alle planene (for det første året), samt gratis CDN og et SSL-sertifikat.
Verio og HostNine er noe like når det gjelder priser, siden begge er redde for å ta mer betalt for tjenestene enn de fleste verter. Imidlertid gir HostNine sine kunder industristandard cPanel, mens Verio tilbyr et vanlig kontrollpanel som ikke er brukervennlig nok, spesielt i sammenligning.
Endelig dom
HostNine er en perfekt dyktig vert som tilbyr nok hostingalternativer, funksjoner og tilleggsprogrammer for å møte behovene til de fleste brukere, uansett hvor krevende virksomhetene deres er. Dessverre, selv om det tilhører samme gruppe som Bluehost og Hostgator, klarer ikke HostNine å gi lik valuta for pengene når det gjelder småbedriftseiere. Sannheten skal være, HostNine er langt fra en dårlig vert, men det skiller seg ikke ut blant andre selskaper.
- Vi har også fremhevet de beste webhotellene
