Synel er et israelsk basert databehandlingsløsningsselskap som ble etablert i 1991. Det fokuserer på flere relaterte områder, som inkluderer tilgangskontroll, tid og oppmøte, planlegging, datainnsamling og elektronisk registrering. Den tilbyr en omfattende katalog med både maskinvare og programvare, med en verdensomspennende tilstedeværelse, og over 2000 brukere bare i Storbritannia.
- Vil du prøve Synel? Sjekk ut nettstedet her
Synel teller blant kundene McDonald’s China, British Airways i USA, Construction Bank of China og Wal-Mart i Kina. I USA har Synel sitt kontor i Scottsdale, Arizona.
Funksjoner
Synels Access Control-løsning handler om integrering med selskapets andre tilbud. Dette kan føre til en mer omfattende løsning, i stedet for flere frittstående løsninger som ikke grensesnittet med hverandre.
For eksempel tilbyr Synel også Harmony, en programvare for styring av arbeidsstyrken. Harmony-programvaren kan kontrollere et CCTV-overvåkingsgrensesnitt som kan vise ansattes kortsveiping online, sammen med kortsynkronisering. Videre er det et alarmsystem som viser soner og sensorer på nettet, som med det brukervennlige grensesnittet har en leder muligheten til å aktivere og deaktivere soner. Det er flere funksjoner, for eksempel et Smart Visitor-styringssystem, en online kartvisning av begivenheter, online visning av områder etter hendelser og varslingsvarsler via e-post og push-meldinger.
Det er også en parkeringsmodul som er spesielt glatt, som muliggjør vennlig parkeringsadministrasjon, med tillatelse fra enten den enkelte ansatte eller avdelingsgruppen. Det er ganske enkelt å planlegge et besøk, ettersom enhver bruker er i stand til å initiere en forespørsel. Dette inkluderer å tildele den besøkende å skaffe midlertidig legitimasjon ved oppføringen, og også en parkeringsforespørsel som inkluderer en dato og tid, og lisensen. Disse parkeringsopplysningene er via Synel Vehicle Access Control System.
For å forbedre sikkerheten ser mange organisasjoner utover de typiske tilgangskortene. Selv om disse tilgangskortene tilbyr et visst sikkerhetsnivå, er bekymringen at de kan gå tapt, eller at legitimasjonen kan hentes og det kan lages et duplikatkort. En god mottiltak mot slike bekymringer er å integrere i biometrisk sikkerhet. Dette gjør at en unik egenskap ved kroppen til en person, ofte et fingeravtrykk, kan brukes som et ekstra tiltak for tilgang.
Fingeravtrykk er vanlige som et biometrisk sikkerhetsmål da det er en stabil og unik funksjon på menneskekroppen, og også fingeravtrykksleserne er rimelige. Disse fingeravtrykkssensorene fra Synel har høy samsvarende ytelse, er holdbare selv når de brukes utendørs, og har en unik teknologi med to frekvenser multikortlesere, alt i en enkelt pakke. Disse Synel fingeravtrykksensorene har en firekjerners CPU for rask ytelse. I tillegg, for å unngå å bli lurt, er det LFD, som er en live fingerdeteksjonsteknologi, for å sikre at fingeravtrykket er på en levende person, og ikke en 3D-skrevet faks. Klasseledende ytelse er lovet av Synel ettersom alt dette kommer sammen, via det siste innen fingeravtrykkgjenkjenningsteknologi.
For eksempel er Synels Bioentry W2 en utendørs fingeravtrykkssensor som har andre generasjons biometrisk sikkerhet. Synel tilbyr også mindre robuste, og i sin tur, rimeligere løsninger også, for eksempel Bioentry P2, som selv om den har en fingeravtrykkssensor, er designet som en kostnadseffektiv løsning for innendørs bruk. Det gis også muligheter for å innlemme biometrisk sikkerhet i maskinvaren for fremmøte for å eliminere svindel, ettersom fingeravtrykk brukes til å bekrefte den ansattes identitet for å slå inn og ut.
Brukerstøtte
Synel tilbyr støtte via en rekke metoder. Det er både gratis og betalte numre tilgjengelig for støtte. Vær imidlertid oppmerksom på at timene for støtte er begrenset til bare hverdager, mellom klokka 06.00 og 17.00, i Mountain Standard Time i USA.
Det er også et faksnummer tilgjengelig. En direkte e-post er også gitt; disse to sistnevnte alternativene er ideelle for de som ikke trenger hjelp med en gang, og som kan vente på svar. Det er også en Fingerprint Enrollment Guide som er tilgjengelig for hjelp med det spesifikke problemet.
Samlet sett mangler Synel også noen av de mer moderne alternativene som i det minste noen av konkurrentene tilbyr, for eksempel FAQ, en online portal for en forespørsel, og heller ikke muligheten for online chat. Det er heller ikke gitt noe videre innhold, for eksempel whitepapers, webinarer, e-bøker eller et fellesskapsforum.
Priser
Synel tilbyr ikke priser på et nettsted for tilgangskontrollsystem, eller noen av dets andre tjenester. Synel tar holdning til at "Hver bedrift har et unikt behovssett", slik at potensielle brukere bør ta kontakt slik at et tilpasset tilbud kan genereres.
Kontakt med selskapet oppnås enten via et telefonnummer, en dedikert e-post for salg eller via en online portal, som krever å oppgi navn, firmanavn, firma-e-post og forretningstelefonnummer før kontakt.
Selv om det ikke ble funnet noen spesifikke priser på Synel-nettstedet, blir det funnet en ROI-kalkulator. Dette krever at du angir noen selskapsparametere, for eksempel antall ansatte og typen lønnsperioder, som deretter gir en kostnadsanalyse av besparelsene som kan oppnås med en Synel-løsning, selv om det er mer knyttet til tid og oppmøte enn ren tilgangskontroll.
Endelig dom
For et selskap som leter etter en enkelt løsning for tilgangskontroll, og tid og fremmøtefunksjoner, er Synel en kraftig oppføring. Ytterligere proffer inkluderer de biometriske tilbudene og tilgjengeligheten på verdensbasis. Mangler spenner fra den ugjennomsiktige prissettingen, til supportproblemene i begrensede timer, og de manglende kontaktmetodene for støtte, for eksempel ingen chat eller en online supportportal.
- Vi har også fremhevet de beste tilgangskontrollsystemene
