Lei av uprofesjonelle webhotellfirmaer som ikke aner hva de gjør? Endurance International Group-eide Site5 hevder å være veldig, veldig annerledes. Dette er 'hosting for seriøse utviklere', sier nettstedet, 'bygget for designere og utviklere.' Imponerende.
Site5s grunnleggende delte hostingplan er ikke billig til $ 6,95 over to år, $ 8,95 årlig (det er ingen månedlig mulighet), men kanskje du forventer det for et så krevende publikum.
Planen tilbyr lagring og båndbredde uten måling. Det betyr imidlertid ikke ubegrenset, og Site5 antyder at det bare passer for rundt 10 000 besøkende i måneden. Til sammenligning inkluderer Namecheaps EasyWP Starter WordPress-plan kun 10 GB lagringsplass, men hevder å håndtere 50 000 besøkende, og er priset til 3,88 dollar i måneden, uten langsiktig kontrakt nødvendig.
Andre steder har hostBasic et pluss med den medfølgende backuptjenesten (en $ 1- $ 2 i måneden ekstra med mange verter), men det er ikke noe gratis domene, ingen live chat-støtte (det er kun billett for denne planen), og du kan bare være vert for ett domene. Site5 vil migrere et eksisterende nettsted gratis, det er cPanel nettstedsadministrasjon og - nettstedet hevder - Softaculous-drevne ett-klikk installasjoner for WordPress og hundrevis av andre apper.
(Softaculous viste seg ikke å være tilgjengelig med planen vår, men mer om det senere.)
- Vil du prøve Site5? Sjekk ut nettstedet her
HostPro-planen på $ 10,95 i måneden støtter opptil 25.000 månedlige besøk og kan være vert for ubegrensede nettsteder, og $ 13,95 hostPro + Turbo gir deg bedre ytelse, kraften til å håndtere 100.000 besøkende i måneden, og - til slutt - 24/7 support via live chat ( begge prisene er for toårsplanen, men er også tilgjengelig hver måned til $ 12,95 og $ 19,95.)
Bortsett fra å ha sikkerhetskopier som standard, ser disse planene veldig vanlige ut, og du kan få mye mer, fra meget dyktige selskaper, for veldig like penger.
For eksempel inkluderer HostGators Baby-plan lagring og båndbredde uten måling, og ubegrensede domener, og live chat-støtte, for $ 3,95 i måneden over tre år, $ 6,95 ved fornyelse (det er $ 5,95, fornyes til $ 11,95 på årsplanen.)
Selv om det ikke begynner å rettferdiggjøre prisen, har Site5 en standout-funksjon: en 45-dagers pengene-tilbake-garanti for delt hosting, "ingen avansert varsling kreves, ingen papirer, ingen byråkrati, ingen fangster overhodet." Du får 90 dager fra InMotion Hosting, men i en verden der de fleste verter stopper på 30 dager, og noen (hei, GoDaddy) faller til 48 timer på månedlige fakturerte planer, er Site5s problemfri 45-dagers garanti en velkommen berøring .
Servere
Site5 har ingen administrerte WordPress-hosting eller dedikerte serverprodukter, men det er et lite utvalg av VPS-planer.
Som med delt hosting ser disse litt dyre ut. Baseline 2-kjerne, 2 GB RAM, 50 GB lagring og 1 TB båndbreddeprodukt koster $ 64,80 per måned fakturert årlig, for eksempel en alvorlig mengde kontanter.
Planens spesifikasjoner er ikke dårlige. Dette er en administrert VPS, noe som betyr at Site5 passer på lavt nivå teknisk administrasjon av serveren, og en medfølgende cPanel-lisens betyr at det er nesten like enkelt å kjøre som et delt hostingprodukt.
Hvis du er glad for å administrere serveren din fra kommandolinjen, er det store besparelser å gjøre.
For eksempel er Namecheaps ikke-administrerte, ikke-cPanel Pulsar-pakke - 2 kjerne, 2 GB RAM, 40 GB lagring og 1 TB båndbredde - bare en månedlig $ 11,88. Og selv om du legger til cPanel og full serveradministrasjon, er det fortsatt bare 44,76 dollar.
Hostwinds har et bredere utvalg av VPS-planer, langt mer konfigurerbare og med støtte for Windows-hosting, men det gir også stor verdi. Den billigste uhåndterte VPS starter på $ 4,49 fakturert månedlig (1 kjerne, 1 GB RAM, 30 GB lagringsplass, 1 TB båndbredde), mens en 4-kjerners, 8 GB RAM, 150 GB lagringsplass og 3 TB oppsett, fullt administrert og med cPanel kastet inn, er $ 95.
Det ser ut som Site5s VPS-utvalg har en betydelig prispremie. Er det noe med tjenesten som rettferdiggjør eventuelle ekstra kostnader? Kanskje det kan hjelpe oss å finne ut av å registrere oss.
Opprette et nettsted
Site5-kjøpsprosessen er enkel, grei og fungerer nøyaktig som vi forventet. Vi valgte en plan, ga alle vanlige kontaktdetaljer og betalte via PayPal (det er også støtte for kort.) En e-post kom øyeblikkelig senere med påloggingsdetaljer og noen nyttige råd om å komme i gang, og kontoen vår var klar til bruk umiddelbart.
Vel, nesten umiddelbart. Site5s kontoinformasjons-e-post ba oss om å peke vårt eksisterende domene til webområdet, vi må bruke navneserverne 'Nameserver 1: (), Nameserver 2: ()', noe som ikke var så nyttig. Vi søkte imidlertid Site5s kunnskapsbase etter 'nameservers', og to artikler pekte oss på navnene vi trodde vi trengte (mer om det på et øyeblikk): dns.site5.com og dns2.site5.com.
Site5s webkontostyringssystem er drevet av WHMCS, en enorm kraftig plattform som brukes av mange webverter. Det er langt fra perfekt, men hvis din forrige vert brukte det samme systemet, vil du umiddelbart vite hvordan du finner veien rundt grensesnittet.
Da vi så oss rundt, la vi merke til at Site5-kontosidene er tydelig kort på irriterende annonser og all den andre oppsiktsvekkende innsatsen som plager noen vertsleverandørs dashbord. Det er ikke den største avtalen, men det er en tilnærming vi foretrekker. Visst, verter kan presse produkter alt de liker på hovedsiden, men betalende kunder bør få et funksjonelt grensesnitt designet for å være til fordel for dem, ikke en virtuell markedsplass som tar sikte på å selge dem enda flere ting.
Site5s viktigste nettstedsbyggings- og administrasjonsverktøy er gjemt i et fullverdig cPanel-oppsett, bare et klikk fra nettinstrumentet.
Selv om Site5s nettsted hevder Softaculous er tilgjengelig med alle delte hostingplaner, var det ikke inkludert i HostPro-kontoen vår. Å annonsere en viktig funksjon som den, og ikke levere den, må være et stort svart merke.
Heldigvis er du fortsatt i stand til å konfigurere WordPress via en Mojo Marketplace-drevet QuickInstall-funksjon.
QuickInstall kan også sette opp en rekke andre apper: Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, ZenCart og mange flere.
Site5 inkluderer ikke noen nettstedsbygger, men da dette tilsynelatende er "hosting for seriøse utviklere", er det kanskje ikke nødvendig.
CPanels andre moduler dekker alle oppsett- og vedlikeholdsfunksjonene du sannsynligvis trenger: domener, databaser, e-postkontoer, FTP og SSH, sikkerhetskopier, og når nettstedet ditt er i gang, detaljert statistikk over de besøkende, hvor de kom fra, og nøyaktig hva de ser på.
Dette er et rimelig sett med verktøy, men det oppfyller ikke Site5s påstand om 'hosting for seriøse utviklere'. Hvis noe, er det mindre i stand enn noen forbruker hosting.
Site5s delte hosting inkluderer ikke det utmerkede Softaculous auto-installasjonsprogrammet, for eksempel som vi har påpekt, men det er tilgjengelig i Namecheaps startbudsjett for ultrabudsjett ($ 1,44 i måneden i året ett, $ 2,44 ved fornyelse.)
Brukerstøtte
Site5s støtte begynner på nettstedet, der funksjonene inkluderer en kunnskapsbase og en spørsmål og svar-side der du kan legge ut offentlige spørsmål og bla gjennom spørsmål og svar fra andre synspunkter.
Kunnskapsbasen har rikelig med innhold, med 560 artikler organisert i 73 kategorier.
Det er litt dybde her også. CPanel-delen lenker til mer enn 50 artikler som dekker alle de viktigste aspektene ved å administrere nettstedet ditt.
Dessverre ble mye av dette innholdet skrevet for en tid tilbake, ofte rundt 2011-2015. Og vi mener mye; seksjonen Siste artikler inneholder bare tre artikler skrevet siden 2015, og toppen av listen over siste kommentarer er et innlegg fra august 2016.
Dette gir noe datert utseende. Det er for eksempel en artikkel med tittelen "Hvordan sette opp en POP-konto i Windows Mail", men det handler ikke om appen som følger med Windows 10; dette er Windows Vista-utgaven.
Live chat var bedre, i det minste for enkle spørsmål. Vi har sett klager på at det sjelden er tilgjengelig, men en agent svarte oss på rundt 30 sekunder. Vi la ut et produktspørsmål, og han svarte på det med en gang, og ingen av problemene med "gi meg din e-postadresse, support-PIN-koden og domenet ditt, og kontonummeret ditt og …", vil du noen ganger få andre steder.
Vi hadde en sjanse til å teste billettstøtte også når nettstedet vårt fremdeles ikke var tilgjengelig fra domenet vårt, tre dager etter at vi hadde angitt navneserverne hos domeneregistratoren.
Vi hevet en billett som forklarte problemet, og rundt tolv timer senere fortalte et svar oss at problemet var at domenet vårt ikke hadde blitt registrert. Det var ikke sant, som en rask Whois-sjekk bekreftet, men det er lett å forestille seg hvordan en vertsbegynner nå kan kaste bort mer tid på å gå tilbake til domeneregistratoren, og prøve å bekrefte dette.
Heldigvis inkluderte billettsvaret også de virkelige Site5-navneserverne, ns1.site5.com og ns2.site5.com, og agenten hadde ved et uhell svart på spørsmålet vårt. Domenet vårt fungerte ikke fordi vi hadde brukt de feilaktige navneserverne vi fant på Site5-støttesiden, da vi burde ha brukt disse.
Det er uvanlig å se en trippel av dårlig støtte: en e-post som ikke inkluderer Site5s navneservere, deretter to artikler som gir feil informasjon, etterfulgt av en agent som ikke bare ikke klarte å diagnostisere problemet, men pekte oss i helt feil retning.
Vi svarte på billetten med forklaring av feil på Site5, og ga agenten supportwebadressene med feil navneserverinformasjon, men ingen syntes å bry seg. Site5 svarte ikke og billetten ble stengt.
Opptreden
Å få nettstedet ditt på nettet er bare starten på en webverts oppgave; å holde det der, sikre at det ikke går ned, er den virkelige utfordringen.
For å måle pålitelighet bruker vi Uptime.com til å overvåke et teststed over en syv dagers periode. Hvert femte minutt prøver Uptime å laste ned en side fra nettstedet vårt, logge suksess eller feil og serverens responstid.
Site5 bestod testuken vår uten en eneste strømbrudd, en perfekt oppetid på 100%.
Gjennomsnittlig responstid var 337ms. De beste vertene er et sted i området 200-300ms, med det meste av resten som siver inn fra 300-400ms, og plasserer Site5 mot baksiden av pakken (men hvis dine behov er enkle, legger du kanskje ikke engang merke til det.)
Det var bedre nyheter med konsistens, da Site5s tider falt i et smalt område på 302-469ms, og slo de fleste planene vi har testet. Selv om vi ser på våre ti beste verter, presterte bare fire bedre.
(Vær imidlertid forsiktig med hvordan du tolker disse tallene. Testkontoen vår var basert på Site5s billigste delte hostingplan, og de kan ikke fortelle oss noe om hastighetene du får fra VPS, dedikerte eller andre mer avanserte planer.)
Endelig dom
Site5 er ikke en forferdelig webver, det er bare tydelig på grunner til å registrere seg. Enten du er interessert i pris, produktsortiment, funksjoner, hastighet eller support, ligger Site5 bak det meste av konkurransen.
- Beste samlede webhotell
- Beste cloud hosting
- Beste Linux-hosting
- Beste e-handel hosting
- Beste webhotell for småbedrifter
- Beste Windows hosting
- Beste administrerte webhotell
- Beste grønne webhotell
- Beste forretningshotell
- Beste colocation hosting
- Beste e-posthotell
- Beste forhandler webhotell
