Programvare for eksternt skrivebord er viktig for mange bedrifter, og gjør det mulig for brukere å få tilgang til datamaskiner fra et eksternt sted. Dette kan være utrolig praktisk av en rekke årsaker - for eksempel kan IT-administratorer gi støtte uten å måtte være fysisk til stede på stedet.
Med så mange eksterne stasjonære klienter der ute, kan det være vanskelig å identifisere det riktige alternativet for din bedrift. Chrome Remote Desktop, Microsoft Remote Desktop og RemotePC er tre av de beste leverandørene av eksternt skrivebord i både personlig og forretningsmessig sammenheng. I denne artikkelen vil vi sammenligne funksjonene, ytelsen og den samlede verdien for å hjelpe deg med å finne ut hvilken løsning som passer for dine behov.
- Les vår Chrome Remote Desktop gjennomgang
- Vår Microsoft Remote Desktop gjennomgang
- Les RemotePC-gjennomgangen
Funksjoner
Tilgjengelighet
Alle tre plattformene gir brukerne muligheten til å få tilgang til en datamaskin fra en annen stasjonær, bærbar datamaskin, nettbrett eller smarttelefon. RemotePC er tilgjengelig som en app for Windows, macOS, Linux, iOS og Android.
Chrome Remote Desktop kommer derimot som en nettleserutvidelse for Google Chrome, med mobilapper for iOS og Android. I mellomtiden har Microsoft Remote Desktop en app tilgjengelig på Windows, macOS, iOS og Android, men det er ingen innfødt støtte for Linux.
Teamledelse
Mens Chrome Remote Desktop og Microsoft Remote Desktop primært er designet for individuell bruk, gir RemotePC nyttige funksjoner for bedrifter og team. Administratorer kan organisere brukere, se aktivitetslogger og legge til et ubegrenset antall teammedlemmer.
Funksjoner for mobilapp
Å få tilgang til en datamaskin fra en mobil enhet kan være klumpete. Smarttelefoner og nettbrett følger ikke med mus, og de mangler vanligvis viktige nøkler som Ctrl og Alt. Mens Microsoft Remote Desktop og RemotePC inkluderer disse modifikatorene i mobilappene sine, er denne funksjonen ikke tilgjengelig med Chrome Remote Desktop.
Ekstern støtte
Både Chrome og Microsoft Remote Desktop gir verktøy for ekstern støtte. I Windows 10 er det bare å få tilgang til Quick Assist fra Start-menyen for å dele skjermen. Derfra må du oppgi en sekssifret bekreftelseskode for å starte tilkoblingen.
Fra Chrome Remote Desktop-nettstedet kan du klikke Remote Support for å motta eksterne tilkoblinger. Som med Microsoft Remote Desktop, må den eksterne brukeren oppgi en kode for å bekrefte en sikker tilkobling.
Opptreden
Alle tre alternativene gir utmerket ytelse, med svært lite ventetid eller andre problemer med en sterk internettforbindelse. Ved hjelp av en ekstern tilkobling skal endringene vises innen ett sekund etter at de er vist på vertsdatamaskinen.
Video og andre medier spiller bra på en ekstern enhet. Uansett hvilke av disse eksterne stasjonære klientene du bruker, bør du forvente nesten feilfri ytelse med mindre det er problemer med internettforbindelsen. Vi la ikke merke til store ytelsesproblemer når vi testet eksterne stasjonære tilkoblinger via en annen datamaskin eller til og med en smarttelefon.
Brukerstøtte
Alle tre løsningene gir informative støtteressurser som hjelper deg med å få mest mulig ut av dem. Når det er sagt, tilbyr RemotePC betydelig bedre kundestøttealternativer, spesielt for forretningsbrukere.
Chrome Remote Desktop gir en rask guide til tjenesten i Chrome brukerstøtte. Det er også et forum for mer kompliserte spørsmål, men Chrome tilbyr ikke en-til-en-støtte for brukere av eksterne stasjonære maskiner. Tilsvarende har Microsoft-nettstedet noen få artikler som diskuterer funksjonalitet for eksternt skrivebord, men ingen spesifikke støtteressurser.
Med RemotePC kan du imidlertid få hjelp gjennom HelpDesk eller ved å kontakte tjenesten direkte. Alle RemotePC-abonnenter kan sende inn supportbilletter ved hjelp av nettstedets skjema. Team- og Enterprise-brukere kan også få tilgang til e-post og live chat-støtte døgnet rundt.
Priser og planer
Microsoft Remote Desktop er en gratis nedlasting, men det er verdt å merke seg at du trenger en profesjonell eller Enterprise-versjon av Windows for å være vert for eksterne skrivebordstilkoblinger. Med andre ord, hjemmebrukere kan få tilgang til andre datamaskiner eksternt, men verten må kjøre enten Professional eller Enterprise.
På samme måte kan du laste ned Chrome Remote Desktop og opprette eksterne desktop-tilkoblinger uten kostnad.
På den annen side må du betale for et RemotePC-abonnement når du er ferdig med en 30-dagers gratis prøveperiode. Dyrere planer kommer med støtte for flere brukere sammen med avanserte funksjoner. Alle abonnementer er rabattert for det første året.
Forbrukerabonnement koster $ 29,50 per år. De gir en enkelt bruker tilgang til opptil to datamaskiner. Til $ 69,50 per år begrenser Soho fortsatt abonnenter til en enkeltbrukerlisens, men den kan brukes til å få tilgang til så mange som ti datamaskiner. Forbruker og Soho er identiske bortsett fra enhetsgrensen.
Du kan oppgradere til en teamplan for $ 249,50 per år. Teamabonnenter kan legge til et ubegrenset antall brukere og få tilgang til opptil 50 datamaskiner. Dette nivået kommer også med 24/7 support via både e-post og live chat.
Til slutt koster Enterprise-abonnementer $ 499,50 per år. Du får ubegrensede brukerlisenser på 100 datamaskiner pluss en rekke avanserte funksjoner. Noen av de mest nyttige verktøyene som er tilgjengelige med Enterprise inkluderer ekstern støtte på forespørsel, omstart via eksternt skrivebord, og bruker- og gruppeadministrasjon inkludert roller og tilgangstillatelser.
Endelig dom
Mens Chrome Remote Desktop, Microsoft Remote Desktop og RemotePC alle er gode eksterne desktop-klienter, gir RemotePC betydelig mer robuste verktøy for bedrifter og team. Brukeradministrasjonsfunksjonene, tilgjengeligheten av døgnet rundt og støtte for ubegrensede samtidige forbindelser skiller den fra de fleste gratis plattformer.
Selvfølgelig koster disse funksjonene, og om RemotePC er verdt pengene, avhenger av teamets behov. Chrome Remote Desktop og Microsoft Remote Desktop er gode gratisprogrammer som kan være tilstrekkelig for mindre bedrifter.
- Les vår guide til den beste eksterne stasjonære programvaren.