Bla gjennom nettstedet til hvilken som helst VPN, og du vil generelt finne store krav om brukervennlighet. Installer en tilpasset klient, vil de si, eller følg en enkel opplæring, og du er klar til å gå i løpet av øyeblikk.
I noen tilfeller er det virkelig så enkelt. Installer og start klienten, kanskje skriv inn brukernavnet og passordet ditt, så kan du koble til med en gang. ExpressVPN er et utmerket eksempel på dette - bare en annen grunn til at det er vår favoritt der ute.
Men livet kan ofte være mer komplisert. Hva om det ikke er noen tilpasset programvare, eller klienten har problemer? Eller kanskje det ikke fungerer i det hele tatt. Virkeligheten er at selv de beste leverandørene kan ha alle slags problemer med oppsett og konfigurasjon, og disse dekkes ikke alltid av støttesiden.
Heldigvis er det mange tips, triks og strategier som kan hjelpe deg med å bli koblet, og vi har listet noen av favorittene våre her.
Et advarsel: å være i stand til å omgå store problemer er nyttig, men bør ikke være en langsiktig løsning. Hvis du for eksempel finner ut at en bestemt VPN-protokoll ikke fungerer, ikke bare leve med det for alltid - snakk med supportpersonalet hos leverandøren din og få dem til å forklare eller fikse det. Og hvis de ikke kan, prøv noen andre: det er mange flotte VPN-leverandører rundt.
- Hold ting enkelt - sjekk den beste VPN-en
1. Klargjør enheten
VPN-klienter kan noen ganger komme i konflikt med hverandre eller bli påvirket av uvanlige nettverksoppsett, spesielt på stasjonære datamaskiner. Å ta deg tid til å forberede systemet ditt før du setter opp en ny VPN, kan redusere sjansen for problemer som oppstår senere.
Start med å avinstallere aktive VPN-klienter som du ikke lenger trenger. Dette er ikke obligatorisk - klienter skal kunne løpe side om side, så vær så snill å beholde alt du tror du måtte ønske deg - men vi har funnet ut at dette ofte reduserer mengden problemer som dukker opp.
Tenk på nettverkskonfigurasjonen din også. Mer komplekse oppsett, for eksempel systemer som kan komme online via flere metoder samtidig - Wi-Fi, en separat kablet forbindelse, kanskje et 4G-modem - er mer sannsynlig å forvirre noen VPN-klienter.
Hvis nettverket ditt er konfigurert akkurat slik du vil, la det være i fred: det er VPN-klientens ansvar å få alt til å fungere ordentlig.
Men hvis du kan forenkle systemet ditt uten å forårsake problemer, for eksempel ved å koble fra et modem du ikke bruker, så gjør det. Det kan spare deg for mange problemer med feilsøking senere.
2. Installer en klient - hvilken som helst klient
Den raskeste og enkleste måten å bli koblet til hvilken som helst VPN er å installere en av sine egne klienter.
Dessverre vil ikke leverandører nødvendigvis ha programvare for alle plattformene du trenger. Det kan være lurt å bruke et VPN på Android-telefonen din, for eksempel, men finn deretter den valgte leverandøren din bare tilbyr sin VPN for en Windows-PC og eller VPN for Mac.
I en situasjon som denne vil vi alltid anbefale deg å installere en av de tilpassede klientene først, hvis mulig, selv om det ikke er på plattformen du har tenkt å bruke langsiktig.
Fordelen med å bruke leverandørens egen klient i utgangspunktet er at du kan bekrefte at kontoen din og den grunnleggende tjenesten fungerer som den skal. Hvis ikke klienten lar deg logge på eller koble til tjenesten du trenger, vet du at det ikke er noe poeng i å prøve å sette opp andre enheter. Og som en bonus, når du rapporterer problemet til VPN-supportteamet, er det mindre sannsynlig at du blir plaget med spørsmål som spør om du har konfigurert enheten riktig.
3. Finn en opplæringsveiledning
Hvis VPN-leverandøren din ikke har noen programvare tilgjengelig for enheten din, kan du sjekke nettstedet for en manuell oppsettveiledning.
Det er ingen som forteller hva du kan finne. Mange leverandører har detaljerte og nyttige guider, selv om andre anstrengelser er dårlige, og noen har knapt noen dokumentasjon i det hele tatt.
Hvis du ikke finner noen nyttig veiledning om hvordan du konfigurerer den eksakte enheten, kan du se etter noe lignende som bruker samme protokoll. Hvis enheten for eksempel kan bruke L2TP-protokollen, kan du se etter en veiledning som dekker manuell konfigurering av en Android L2TP-tilkobling.
Bla gjennom Android-opplæringen, og den første delen skal fortelle deg hvor du finner nødvendige VPN-oppsettdata. Når det gjelder L2TP-tilkoblinger, vil dette være brukernavnet og passordet ditt, servernavn og en forhåndsdelt nøkkel. Følg trinnene for å finne den informasjonen og lagre den et sted.
Med disse tilgjengelige dataene, sjekk støttesidene til andre store VPN-leverandører (og nettet generelt) for opplæring som dekker enheten din.
Hvis du for eksempel trenger å konfigurere en Chromebook, kan du finne denne ExpressVPN-opplæringen om hvordan du konfigurerer den via L2TP. De første trinnene beskriver hvordan du får ExpressVPNs legitimasjon, serverdetaljer og mer. Men den andre delen av opplæringen forklarer hvordan du manuelt oppretter og konfigurerer VPN-tilkoblingen din med dataene du har samlet inn, og hvis du følger disse trinnene, men erstatter ExpressVPN-detaljene med dine egne, bør det fungere på samme måte.
4. Prøv OpenVPN
Hvis VPN-en din ikke gir en klient eller en installasjonsveiledning for enheten din, eller du ikke får noen av dem til å levere, kan bytte til en tredjeparts OpenVPN-kompatibel klient være et praktisk alternativ. Forutsatt at leverandøren din støtter OpenVPN-protokollen, uansett, og gir OVPN-oppsettfiler (sjekk dette før du starter).
Ideen er enkel. Omtrent hver VPN-klient som støtter OpenVPN vil bruke OpenVPN-applikasjonen med åpen kildekode for å administrere forbindelsen. Klienten bør sette opp dette ordentlig slik at det kobles til med en gang. Men hvis ikke, kan du alltid installere, konfigurere og bruke OpenVPN selv.
Forhåpentligvis vil leverandøren din ha en OpenVPN-oppsettveiledning for en eller flere plattformer. Hvis enheten din er dekket, flott; Hvis ikke, se etter andre støttede plattformer som du kan få tilgang til akkurat nå. Alt som betyr noe for øyeblikket er at du oppdager hvordan du kan koble deg til noe - når du har gjort det, kan du bruke den opplevelsen andre steder.
Hvis du ikke finner en veiledning, kan du starte med å ta en kopi av OpenVPN for Windows, Android, iOS eller den OpenVPN-kompatible Tunnelblick for Mac-maskiner.
Søk på VPN-leverandørens nettsted for OVPN-oppsettfilene OpenVPN trenger, og last ned kopier til enheten din.
Start din OpenVPN-klient og bruk Import-funksjonen til å lese en OVPN-fil. Dette godtar bare én fil om gangen, men på Windows kan du kanskje importere opptil 50 filer samtidig ved å kopiere dem til OpenVPNs konfigurasjonsmappe ( Program Files OpenVPN Config).
Importerte servere vises i serverlisten til din OVPN-klient. Velg en, skriv inn brukernavnet og passordet ditt, og du skal kunne koble til.
Noen leverandører jobber litt annerledes. Hvis de for eksempel ikke har et sertifikat i OVPN-filen, må du kanskje laste ned en egen fil. Sjekk leverandørens supportside eller kontakt supportteamet direkte hvis du trenger mer hjelp.
- Vi har skrevet mer om hvordan du konfigurerer og bruker OpenVPN her
5. Feilsøking
En VPN-leverandørs egen klient fungerer vanligvis med en gang, men hvis du ikke er så heldig, og leverandørens støtteside ikke hjelper, er det noen få ting du kan prøve.
Lukk og start klienten på nytt. Start enheten på nytt hvis det ikke gjør noen forskjell.
Hvis du har annen VPN-programvare som kjører, må du sørge for at du er frakoblet, og deretter lukke den.
VPN-klienter stoler på at sjåføren deres er riktig konfigurert. Noen klienter har en reparasjonsfunksjon som effektivt installerer driveren på nytt - sjekk eventuelle menyer eller innstillingsskjermbilder for å se om det er et lignende alternativ tilgjengelig.
Hvis du får et godkjennings- eller påloggingsproblem, må du sjekke legitimasjonen din. VPN-er håndterer disse på forskjellige måter - mange lar deg opprette dem, andre genererer pålogginger på dine vegne, noen gir deg egen legitimasjon for vanlige og OpenVPN-pålogginger - og det kan være enkelt å bli blandet. Les all velkomst-e-post eller nybegynnerveiledning som VPN kan ha sendt deg når du registrerte deg.
Hvis du har generelle problemer med å koble til, kan du prøve å bytte til andre servere. Begynn med de nærmeste fysiske stedene dine.
Prøv å koble til forskjellige protokoller hvis klienten lar dem endres. Start med OpenVPN ved hjelp av TCP (sjekk innstillingene hvis du ikke ser et TCP-alternativ), bytt deretter til L2TP og til slutt PPTP. Husk at PPTP har alvorlige sikkerhetsfeil og ikke bør brukes på lang sikt: det er bare nyttig her for testing.
VPN-tilkoblinger kan av og til blokkeres av brannmurer, antivirus eller annen sikkerhetsprogramvare. Deaktiver midlertidig eventuelle sannsynlige kandidater, og prøv å koble til igjen, men ikke glem å aktivere kritisk programvare på nytt etterpå.
Hvis alt annet mislykkes, kan støttesidene til andre VPN-leverandører tilby noen ledetråder. For eksempel inneholder denne ExpressVPN feilsøkingssiden for Android-enheter flere generiske feilsøkingstips som vil fungere for enhver VPN-leverandør.
6. Still inn og optimaliser
Å få VPN konfigurert og jobbe på grunnleggende nivå er ikke slutten på historien. Ta deg tid til å sjekke klientinnstillingene og sørg for at de passer til dine behov.
Start med standardprotokollen. Dette bør være OpenVPN UDP for optimal hastighet og sikkerhet (OpenVPN TCP er tregere, spesielt PPTP er mindre sikker).
Sjekk eventuelle oppstartsalternativer. Hvis du trenger beskyttelse hele tiden, kan du kanskje stille klienten til å starte med Windows og automatisk koble til. Men hvis du bare bruker VPN av og til, kan du frigjøre noen få ressurser ved bare å starte klienten når det er nødvendig.
Mange VPN-klienter har favorittsystemer der du kan markere ofte brukte servere for enkel tilgang senere. Hvis klienten din støtter dette, kan du prøve det, og det kan gjøre livet ditt litt enklere.
Bla gjennom andre innstillinger som tilbys, og sjekk VPN-støttesiden for forklaringer på hva de er for. Standardinnstillinger for klienter er ikke alltid fornuftig valgt, og du kan godt finne interessante funksjoner du ikke engang visste eksisterte.
Les mer:
- Oppdag de samlede beste VPN-tjenestene i verden
- Hvordan samler den populære NordVPN seg?
- Skal du gå fri? Dette er de beste gratis VPN-leverandørene
