I markedet for de beste online fakstjenestene? Da er det verdt å gi HelloFax en nærmere titt. Denne leverandøren av elektroniske fakser lar deg sende og motta fakser ved hjelp av ditt eksisterende faksnummer. Enda bedre, HelloFax integreres med en rekke skylagringstjenester. Dessverre er det imidlertid relativt dyrt, spesielt hvis du først og fremst trenger å sende i stedet for å motta fakser.
Planer og priser
HelloFax tilbyr en gratis plan og tre betalte planer. Gratisplanen er egentlig en prøveperiode, ettersom du bare kan sende fem fakser per måned og ikke kan motta fakser med dette alternativet. Home Office-abonnementet koster $ 9,99 per måned og lar deg sende eller motta opptil 300 sider per måned. Du kan også opprette opptil fem avsenderkontoer, men du kan ikke portere det eksisterende faksnummeret ditt.
Hvis du vil beholde ditt eksisterende faksnummer, trenger du en profesjonell eller liten forretningsplan. Profesjonell plan koster $ 19,99 per måned og inkluderer 500 månedlige faksider (sendt eller mottatt) og 10 avsenderkontoer. Small Business-abonnementet koster $ 39,99 per måned og inkluderer 1000 månedlige faksider og 20 brukerkontoer.
Hvis du overskrider det månedlige sidetilskuddet, koster HelloFax 0,05 dollar per ekstra eller sendt side.
Funksjoner og verktøy
HelloFax tilbyr en håndfull funksjoner som gjør denne online fakstjenesten enklere å bruke. Først og fremst fungerer det bra med eksisterende dokumenttjenester og prosesser. Du kan sende en faks direkte fra e-posten din ved å sende vedlegg til mottakerens faksnummer @ hellofax.com. HelloFax integreres også med en rekke skylagringstjenester, inkludert DropBox, Google Drive, OneDrive og Evernote.
En annen stor fordel med å bruke HelloFax ligger i måten tjenesten håndterer faksnumre på. Du kan porter virksomhetens eksisterende faksnummer til HelloFax med en profesjonell eller liten bedriftskonto. I så fall, når noen sender deg en faks, blir den automatisk konvertert til et PDF-dokument og sendt til deg.
I tillegg, hvis du oppretter flere avsenderkontoer, kan hver konto ha sitt eget faksnummer. På den måten kan innkommende fakser bare gå til en enkelt mottaker i stedet for til alle i virksomheten din.
Oppsett
Komme i gang med HelloFax er ekstremt enkelt. Du trenger bare en e-post for å registrere deg for en konto, og du kan invitere andre til å opprette avsenderkontoer fra en Teams-rute i dashbordet.
Integrering med skylagringstjenester er også enkelt. I dashbordpanelet for integrasjoner finner du en liste over alle leverandørene som HelloFax for tiden jobber med. Bare klikk på Aktiver og logg på nettskykontoen din for å koble den til HelloFax.
Grensesnitt og ytelse
HelloFax-grensesnittet er veldig brukervennlig. Når du logger på kontoen din, finner du en meny på venstre side av skjermen som viser alternativene dine. Spesielt gjør det mulig at en av dashbordrutene ser hele fakshistorikken din, noe som er nyttig for å overvåke hva du sendte og til hvem, og om den ble mottatt. Dessverre kan ikke administratorer enkelt overvåke fakshistorikken for hver bruker på en enkelt HelloFax-konto.
Den andre tingen som HelloFax mangler, er en adressebok. Du kan ikke lagre kontakter, så du må oppgi mottakerens faksnummer manuelt for hver faks. Det er ikke en veldig stor avtale, men dette virker som noe utviklerne burde ha tenkt på.
Når det gjelder ytelse, fant vi ut at HelloFax fungerer bra. Det slo oss rart at du kan skrive inn en e-postadresse for mottakerens adresse, siden dette funksjonelt er det samme som e-post. Men da vi sendte en faks til et telefonnummer, begynte systemet å ringe på omtrent 20 sekunder. Vi kan også overvåke fremdriften for leveringen ved hjelp av fakshistorikkpanelet.
Sikkerhet
HelloFax tar sikkerhet ekstremt seriøst. For å starte gjør selskapet klart at det samler inn minimale data fra brukere og ikke lagrer innholdet på fakser. Videre kan du når som helst kontakte HelloFax supportteam for å be om at lagrede data selskapet har om deg blir slettet.
Ved faksing er alle dokumenter sikret med transportlagsikkerhet. For den korte tiden dokumentene hviler på HelloFax-serverne, er de sikret med 256-biters AES-kryptering.
Kanskje viktigst, HelloFax har en hel del av nettstedet sitt dedikert til sikkerhet. Selskapet er imponerende gjennomsiktig på dette området.
Brukerstøtte
HelloFax tilbyr teknisk support via e-post bare i åpningstiden for det amerikanske stillehavet. Selskapets nettside har et vell av dokumentasjon, inkludert et videobibliotek som inneholder gjennomganger av mange av HelloFaxs teamfunksjoner. Bare vær oppmerksom på at HelloFax-dokumentasjonen er blandet med den for HelloSign, søsterplattformen, og det kan være vanskelig å finne ut hvilke innstillinger som deles mellom de to tjenestene.
Konkurransen
HelloFax har litt hard konkurranse i MetroFax og RingCentral Fax. MetroFax tilbyr praktisk talt alle de samme funksjonene bortsett fra integrering av lagring i skyen og koster mye mindre. For eksempel koster å sende og motta 1000 sider per måned bare $ 12,95 per måned med MetroFax.
RingCentral er bedre egnet for faksing med høyt volum, siden planene starter på $ 22,99 per måned for opptil 1500 sider sendt og mottatt. Begge disse elektroniske fakstjenestene lar deg beholde ditt eksisterende faksnummer, akkurat som HelloFax.
Endelig dom
Vår HelloFax online faksanmeldelse fant at denne tjenesten er et godt alternativ for de fleste elektroniske faksbrukere. Integrering med mye brukte skylagringstjenester er en betydelig fordel, i tillegg til å kunne beholde ditt eksisterende faksnummer. Tjenesten er likevel noe kostbar hvis du sender og mottar fakser regelmessig, og det manglet enkle funksjoner som en adressebok.
- Du kan registrere deg for HelloFax her.
- Vi har også omtalt de beste faksmaskinene.
