Digital transformasjon refererer til innlemmelse av digital teknologi på tvers av alle forretningsområdene, og endrer hvordan virksomheten fungerer. Dette er et kraftig konsept, som bedrifter som ønsker å være i forkant omfavne, og det blir stadig viktigere ettersom Constellation Research 2017 Digital Transformation Study indikerer at “64% av organisasjonene anerkjenner digital transformasjon som viktig for å øke fortjenesten.”
Mens behovet for digital transformasjon er tydelig til stede, med så mange forskjellige typer virksomheter, vil prosessen med digital transformasjon være ganske unik i hver organisasjon.
Endring av bedriftskultur
Innse at digital transformasjon er mer enn bare å dele ut smarttelefoner til ansatte. Snarere krever det en endring i kulturen i en organisasjon, på alle nivåer fra konsernsjefen til de ansatte og på tvers av alle avdelinger for å kunne implementere; dette krever ansattes og lederens innkjøp gjennom hele prosessen.
Digital transformasjon går utover bare å injisere noe digitalt i forretningsmodellen. For eksempel er å legge til en digital app, bytte til et digitalt telefonsystem eller velge en leverandør av forretningsanalyser virkelig utvidelser og optimaliseringer av eksisterende tjenester, mens transformasjon går mer fundamentalt til hjertet av organisasjonen som digital transformasjon refererer til. Det refererer snarere til nye inntektsstrømmer i det digitale rommet, for eksempel nye virksomheter med spinoff-selskaper, eller opprettelsen av nye digitale enheter, i noen tilfeller til en helt ny industri.
Gitt vanskene med en slik transformasjonsendring, vil det følge at mange organisasjoner sliter med dette, og bare et mindretall av dem kan faktisk gå over til denne ‘digitale kulturen.’
Digitale trender
Under denne paraplyen med digital transformasjon, ligger de digitale trendene som bedrifter trekker mot. Det er flere, og de fleste bedrifter har ikke behov for å implementere dem alle samtidig, men nåværende trender inkluderer:
- Forretningsanalyse - Business intelligence-verktøy er i stand til å oppdage trender i dataene for å gi bedrifter et konkurransefortrinn. Implementeringen er høy og klar til å bli utplassert hos et flertall av virksomhetene.
- Tåkeberegning - Med det siste presset til cloud computing-modellen de siste årene, er tåkeberegning et forsøk på å bringe analytisk datakraft til kanten av nettverket. Dette gir mer effektiv bruk av nettverket, og muligheten til å oppdage datatrender tidligere.
- Business blockchain - Dette er et voksende område som tar verdien av blockchain som driver dagens kryptovaluta, nemlig en distribuert digital hovedbok som samtidig er gjennomsiktig og uforanderlig, og bruker den til lagring av kritiske data i en rekke forskjellige bransjer.
- Augmented reality - Virtual reality for forretningsapplikasjoner har blitt passé, med sine bratte maskinvarekrav og kompleksitet. Snarere har utvidet virkelighet mindre barriere for oppføring, mens de fremdeles tilbyr uendelige muligheter, fra trening, til å selge nye produkter og spillapplikasjoner.
- AI - Kunstig intelligens lar datamaskiner oppdatere algoritmene slik at de inkluderer nye data på egenhånd. Bedrifter bruker nå denne teknologien til en rekke applikasjoner fra virtuelle chatbots for interaksjoner med kundeservice, til autonom kjøring og kuratert musikkstreaming.
- DevOps - Dette er den enhetlige tilnærmingen til programvareutvikling og implementering av driften, sammen med et dash av kvalitet og sikkerhet for godt mål. DevOps er den moderne tilnærmingen til utvikling av programvare, men krever også en sunn dose kulturelle endringer for å lykkes.
- Sky overalt - Mens spørringen pleide å være hvis virksomheten din krever en offentlig skyleverandør, er det nå spørsmålet hvor mange skyleverandører som trengs, og svaret i økende grad er mer enn ett med en multicloud-løsning.
- IoT - Internet of Things fortsetter å love et større og kraftigere økosystem med datagenererende sensorer og enheter. Bedrifter bør være klar til å dra nytte av IoT-aktivert handel som tilbyr forbedrede måter å administrere abonnementstjenester for påfyll av produkt for overvåking av forbruksvarer når neste bestilling faktisk er nødvendig, for eksempel for en brukt blekkpatron eller oppvaskmiddel for en tilkoblet oppvaskmaskin.
- 5G - Mobilnettverk har allerede forandret verden, og tilbyr konstant tilkobling til folk på farten. Neste generasjons 5G-mobilnettverk, som ankommer i løpet av det neste året eller to, lover trådløs Gigabit-tilkobling som kan være forstyrrende med Gigabit-hastigheter kombinert med mobil teknologi som kan konkurrere med kablet bredbånd, og planer som allerede er i gang for å streame live-TV over en 5G-forbindelse .
- Vi diskuterer også privat sky mer detaljert her