DigibitVPN er et produkt av DigibitUK, et digitalt byrå som tilbyr alle slags nettjenester. Selskapets tilbud inkluderer VPN, webhotell og webdesigntjenester, samt markedsføring av sosiale medier og SEO-verktøy.
Pris
Interessant, DigibitVPN tilbyr bare ett abonnementsalternativ: en månedlig plan som koster $ 4 / måned. Selv om dette er en veldig lav pris for et månedlig månedlig abonnement, tilbyr andre VPN-er langsiktige abonnementer som reduserer den effektive prisen til så lite som $ 1 / måned.
En VPN-lisens kan brukes samtidig av opptil 3 enheter samtidig, og du kan betale med PayPal eller CoinGate (kryptovaluta).
Det er ingen gratis prøveversjoner eller pengene-tilbake-garantier, men leverandøren sier at “refusjon vil bli vurdert, etter DigibitVPNs eget skjønn, bare hvis en abonnent kan demonstrere at tjenesten ikke var tilgjengelig eller brukbar i løpet av abonnementsperioden, og at det ble gjort rimelige forsøk på å kontakte DigibitVPN for å løse problemet ”. I dette tilfellet kan du få "en proporsjonal tilbakebetaling av serviceavgifter betalt i perioden Tjenesten ikke var tilgjengelig eller brukbar".
Med andre ord kan det hende at du ikke får refusjon hvis du for eksempel ikke liker hastighetene du får, hvordan appene er designet osv.
Alternativer
DigibitVPN kan være en god VPN-løsning, men den mangler fremdeles noen av funksjonene som er blant dagens topp VPN-tjenester.
For eksempel har den ikke 24/7 live chat-støtte som NordVPN, super-billige langsiktige abonnementer som Surfshark, sjenerøs 45-dagers pengene-tilbake-garanti som CyberGhost, eller tusenvis av servere og funksjonsrike klienter som ExpressVPN.
Streaming
Å fjerne blokkering av lokalisert innhold fra slike som Netflix, Hulu eller BBC iPlayer er et viktig salgsargument for enhver VPN-tjeneste. Og DigibitVPN leverer behørig, og gir tilgang til forskjellige geo-blokkerte VOD-plattformer.
Om selskapet
Selskapet som har opprettet denne VPN er et digitalt byrå basert i Storbritannia. Det gir tilgang til et ukjent antall servere i 15 land, inkludert Brasil, India, Japan, Panama, Australia og andre. Alle nettverk og servere administreres 100% av leverandøren som garanterer 99% oppetid på noen av tjenestene.
Personvern og kryptering
DigibitVPN bruker AES-256-krypteringsalgoritmen og er avhengig av OpenVPN-tilkoblingsprotolen (UDP og TCP). Torrenting / P2P-trafikk ser ikke ut til å være tillatt, og vi fikk ingen returinformasjon om det fra kundesupport.
Personvernerklæringen er en del av tjenestevilkårene, der leverandøren sier: "vi er forpliktet til personvernet ditt og samler ikke inn eller logger trafikkdata eller nettlesingsaktivitet fra individuelle brukere som er koblet til VPN-en vår".
Imidlertid legger det til at “vi kan samle inn følgende informasjon: datoer (ikke tidspunkter) når vi er koblet til tjenesten vår, valg av serverplassering og den totale mengden data som overføres per dag. Vi lagrer dette for å kunne levere den best mulige nettverksopplevelsen til deg. Vi analyserer generell informasjon og holder dataene sikre. ”
Brukerstøtte
DigibitVPN har brukervennlige apper for Android, Windows, iOS, Mac og FireOS, og støtter flere enheter (rutere, TV-er osv.) Med OpenVPN-konfigurasjonsfiler og manuelle installasjonsinstruksjoner.
I skrivende stund hadde iOS-appen en poengsum på 4,3 stjerner (av 5), vurdert av 29 brukere. Android-appen hadde blitt vurdert av 130 brukere som hadde gitt den 3,7 stjerner. Den hadde blitt installert av over 10.000 brukere. FireOS-appen hadde hittil blitt rangert av 2682 kunder og hadde 3,7 stjerner.
Hvis du trenger å kontakte kundeservice, er den tilgjengelig via billett, e-post, Twitter, Instagram, subreddit, og det er til og med en YouTube-kanal. Supportagentene tar sikte på å svare innen to timer, selv om support kun er åpen mandag-fredag, mellom kl. 07.00 og 19.00, britisk tid. Dessverre mottok vi aldri svar på mer generelle spørsmål sendt via e-post.
Før du tar kontakt med kundesupportagentene, kan det være lurt å først se på de vanlige spørsmålene som er oppført på siden Nedlastinger og støtte, som dekker både leverandørens hosting- og VPN-tjenester. Det er også en blogg med nyttig lesestoff.
Fart og opplevelse
Vi testet leverandørens Windows-app, og den var veldig enkel å bruke, selv om det irriterende åpnet Digibit-nettstedet hver gang vi opprettet en VPN-forbindelse. Hastighetene på en testforbindelse på 80,53 Mbps var ganske gode.
Som appen foreslo, testet vi de fleste av dem på UDP-protokollen og fikk 23,28 Mbps fra en server i Tyskland, 19,46 Mbps for Storbritannia, 13,48 Mbps fra den spesialiserte amerikanske serveren for Netflix (New York) og 9,53 Mbps fra en server i India som ofte leverer veldig lave hastigheter. Opplastningshastigheter forble de samme som på testforbindelsen.
Kjennelse
Tatt i betraktning at dette VPN bare er en av tjenestene Digibit tilbyr, er vi imponert. Hastighetene er veldig gode, appene enkle, og det kan blokkere favorittinnholdet ditt.
De eneste egenskapene det mangler er lengre abonnementer, torrentstøtte, en eller annen form for en gratis prøveperiode og en 24/7 live chat-støtte.