Cienen VPN gjennomgang

Cienen (ja, uttalt som den berømte nyhetskanalen) er en USA-basert VPN-leverandør med over ti års erfaring i å beskytte brukernes privatliv. Den tilbyr tre typer anonymitetstjenester for ulike nivåer av krav: Delt IP VPN, Dedikert IP VPN og MikroTik Router VPS (Virtual Private Server).

Du kan registrere deg for Cienen her.

Pris

Den delte IP VPN-tjenesten støtter 7 samtidige tilkoblinger og er tilgjengelig under fem abonnementsvarigheter - månedlig til $ 9,95 / måned, kvartalsvis til $ 29,85 fakturert hver tredje måned, halvårlig til $ 59,70 fakturert hver sjette måned, årlig til $ 119,40 fakturert hver 12. måned, og toårige til $ 238,80 fakturert hvert annet år.

Interessant, det er ingen rabatter involvert i lengre abonnementer, noe som gjør leverandøren ikke bare en av de dyreste i bransjen, men gir deg heller ingen grunn til å ønske å forplikte seg til det på lang sikt.

Den dedikerte IP VPN-tjenesten er dyrere, men den gir deg din egen (dedikerte) IP-adresse, støtter opptil 10 samtidige tilkoblinger, og gir deg tilgang til flere servere enn den delte tjenesten, hvis du trenger det. Den månedlige prisen er $ 14,95, uavhengig av om du har valgt månedlig, kvartalsvis ($ 44,85), halvårlig ($ 89,70) eller årlig ($ 179,40) abonnement.

Til slutt lar MikroTik Router VPS deg kjøre din egen VPN-server, og gir deg en virtuell CPU, 1024 MB minne, en 25 GB SSD-disk, dedikert IP-adresse, MikroTik P1 CHR-lisens, 1 Gbps Internett-port og en valgfri VPN-serverkonfigurasjon for $ 5 engangsavgift. Denne tjenesten er tilgjengelig til en månedlig pris på $ 19,00, det være seg som alternativet månedlig, kvartalsvis ($ 57,00), halvårlig ($ 114,00) eller årlig ($ 228,00).

Betalinger kan sendes via PayPal, kredittkort, Perfect Money eller Bitcoin. Etter å ha lest faktureringsdelen av kun klient-kunnskapsbasen, ble vi gjort til å tro at det var en pengene-tilbake-garanti på bordet. Men da vi besøkte FAQ-siden, sto det at den tilbød det lenger. Vi kontaktet supporten for avklaring, men fikk beskjed om at det ikke tilbys refusjon, og at informasjonen vi fant fra et Google-søk var utdatert.

Alternativer

Cienen kan tilby en dedikert IP-tjeneste, men den samlede plattformen blekner i forhold til noen av dagens toppnavn. Eksempelvis tilbyr ExpressVPN, NordVPN, Surfshark og CyberGhost betydelige rabatter når du velger et lengre abonnement, noe som gjør dem mye billigere på sikt.

I tillegg tilbyr de en tjeneste som er lysår foran Cienens, når det gjelder blokkering av VOD-tjenester, P2P-støtte, serverdekning, refusjonspolicy, hastigheter, innfødte klienter, kundesupport og mer.

Streaming

Cienen tilbyr garantert tilgang til BBC iPlayer på alle serverne sine, men Netflix jobber bare tilfeldig på tilfeldige steder.

Om selskapet

Selskapet som driver denne VPN-en ligger i NY, USA. Det gir tilgang til 25 servere i 17 land, inkludert i India, Russland, Israel, Slovenia, Island og mer.

Personvern og kryptering

For å kryptere forbindelsen din, bruker Cienen L2TP og OpenVPN-protokoller på sine servere, samt PPTP i Delt IP-tjeneste for DD-WRT-rutere. Den distribuerer også en 256-bit krypteringsalgoritme.

Bedriftens vilkår for bruk leser at det ikke registrerer logger over noen brukeraktivitet (besøkte nettsteder, DNS-oppslag, e-post osv.). Det logger imidlertid tilgangsforsøk til serverne (for sikkerhet og feilsøking), øktvarighet og båndbredde.

Når det gjelder deling av informasjonen din, heter det at den ikke "samarbeider med noen forespørsler om informasjon med mindre vi blir beordret av en domstol med kompetent jurisdiksjon". Tatt i betraktning jurisdiksjonen der Cienen ikke er særlig personvernvennlig, anbefales forsiktighet.

Torrenting er tillatt, men ikke for ulovlige aktiviteter.

Brukerstøtte

Denne leverandøren har ikke innfødte klienter bortsett fra Windows via L2TP-tilkobling (som er mer en adapterinnstilling på datamaskinen din enn en faktisk app), men er kompatibel med Mac, Linux, Android, iOS, Chromium OS, FireOS og rutere via manuell installasjon gjennom tredjeparts programvare, konfigurasjonsfiler og / eller enhetsinnstillinger. Det samme alternativet er også tilgjengelig for Windows.

Instruksjonene er tilgjengelige på nettstedet, og mer informasjon kan bli funnet i klientområdet etter at du registrerte deg, men vi lot oss lure på om vi kan stole på denne informasjonen ettersom forskjellige krav blir gjort på nettstedet, spesielt når det gjelder refusjonspolitikken .

Avhengig av arten av din henvendelse, kan du sende en e-post til kundesupport, men du kan også ringe på telefonen, skrive på Telegram eller til og med sende et brev. Vi prøvde e-posttilnærmingen og fikk svar etter mer enn 10 dagers venting.

Fart og opplevelse

Vi evaluerte også leverandørens nedlastingshastigheter når vi koblet til forskjellige VPN-steder på en 73 Mbps testforbindelse. En server i Frankrike leverte 8,32 Mbps, som er brukbar, men lav med tanke på at den er relativt nær vår fysiske plassering. Italia presterte mye bedre da det var enda nærmere - 17,87 Mbps via L2TP, men fortsatt lavere enn mange konkurrenter. En mye lavere, 9 Mbps, var resultatet vi fikk på OpenVPN-tilkoblingen.

En server i USA ga oss 6,49 Mbps på OpenVPN-tilkoblingen, som ikke var rask, men ikke drastisk lavere enn Italia eller Frankrike heller. Bedre resultater ble sett med bruken av L2TP - 9.66Mbps. Til slutt ga vi Singapore en sjanse, og overraskende hyllet det 9,19 Mbps på OpenVPN og 9,22 Mbps på L2TP, noe som kan betraktes som raskt for dette stedet.

Cienen var langt fra enkel å bruke, både når vi brukte den forhåndskonfigurerte "klienten" for L2TP-tilkoblingen, og når vi ønsket å teste OpenVPN-protokollen. L2TP-tilkoblingen kreves ved å bruke tilkoblingsmenyen fra oppgavelinjen. For å velge en server måtte vi gå inn i adapterinnstillingene fra Network & Sharing Center (Kontrollpanel), som er langt fra intuitivt.

Når det gjelder OpenVPN-tilkoblingen, måtte vi sette den opp manuelt gjennom tredjepartsprogramvare, laste ned leverandørens konfigurasjonsfiler, importere hver server vi ønsket å bruke, og skrive inn påloggingsinformasjonen for hver enkelt. Selv om dette kanskje ikke er et problem for en erfaren bruker, kan en nybegynner ønske seg en mer enkel tilnærming.

Kjennelse

Cienen er en greit VPN-leverandør som gjør jobben sin når det gjelder å beskytte personvernet ditt (med mindre du gjør noe som kan føre deg i trøbbel med amerikanske myndigheter), men er langt fra de kjente aktørene i feltet som ExpressVPN. Dens hastigheter er i beste fall middelmådige, det er ingen støtte for torrenting eller geolåste VOD-kanaler, kundestøtten er dårlig, den har bare en håndfull servere, gir ingen rabatter og har ikke klare eller konsistente penger -policy på hele nettstedet.