Hostwinds gjennomgang

Når du handler for en webvert, lønner det seg ofte å velge en leverandør med en rekke produkter, ettersom du vil ha større muligheter for å oppgradere senere. Hostwinds forstår dette, og gjør sitt beste for å hjelpe deg ved å tilby deg nesten alle mulige hostingalternativer: delt, business, cloud, reseller, VPS, dedikert, budsjett Linux, premium Linux, Windows og mer.

Dens grunnleggende delte vertsplan starter ved $ 3,29 i måneden på et årlig abonnement ($ 6,99 ved fornyelse), $ 2,35 over tre år ($ 4,99 ved fornyelse) og kommer med et overraskende antall funksjoner. Disse inkluderer ubegrenset båndbredde, diskplass, e-postkontoer, databaser og underdomener. Det er også tilgang til cPanel, Weebly site builder, Softaculous installasjoner med ett klikk, sikkerhetskopier hver natt, et gratis domene i ett år og en gratis dedikert IP-adresse. Puh.

Les mer: SimpleSite

(Hostwinds e-postvedleggsgrense er også høyere enn de fleste på 50 MB - og mens e-post ikke alltid er den beste måten å dele store filer på, er det godt å ha alternativet tilgjengelig.)

Den eneste grensen vi kunne se er at grunnleggende kontoer er begrenset til ett domene hver, men det er det samme for omtrent alle startkonserter, og det vil ikke være et problem for de fleste kunder.

Vil du prøve Hostwinds? Sjekk ut nettstedet her

Med en så kraftig startplan kan ikke resten av det delte hostingområdet gjøre mye mer enn å legge til støtte for å være vert for flere nettsteder. Den avanserte pakken håndterer opptil 4 domener for $ 4,23 per måned betalt årlig ($ 8,99 ved fornyelse), mens Ultimate-planen støtter hosting av ubegrensede domener for $ 5,17 ($ 10,99 når du fornyer) og plasserer deg på en server med færre kontoer, og forhåpentligvis forbedrer ytelsen.

Dessverre tilbyr Hostwinds ikke administrert WordPress-hosting. Softaculous gjør det enkelt å installere og begynne å bruke WordPress på alle hostingpakker, men spesialiserte WordPress-planer fra leverandører som Ionos og Bluehost gir deg mer (hastighetsoptimalisering, enkel administrasjon på flere nettsteder, iscenesettelse, utviklingsverktøy).

Hvis du trenger flere ressurser, gir Hostwinds 'fleksible VPS-vertsområde deg alt fra 1 vCPU og 1 GB startprodukter til kraftpakkede 16 vCPU 96 GB RAM 9 TB båndbreddeoppsett. Du kan velge mellom flere Linux-hostingdistroer eller velge Windows-hosting, det er administrerte og ikke-administrerte alternativer, og prisene starter fra en lav $ 4,49 i måneden ($ 4,99 ved fornyelse, uansett begrep.)

Dedikert serverstøtte er litt mer grunnleggende, med bare fire baseservertyper. De er rimelig konfigurerbare, med muligheten til å velge foretrukket lagringsoppsett, operativsystem og versjon, tildelt båndbredde og IP-er. Nok en gang er prisene rettferdige, og starter på bare $ 67,50 for den første perioden, $ 90 ved fornyelse.

Hostwinds pleide å tilby en sjenerøs 60-dagers pengene-tilbake-garanti, dobbelt så mye som du ser med de fleste verter, men dessverre er det nå blitt erstattet av en komplisert refusjonspolicy.

De nye reglene reduserer Hostwinds refusjonsperiode til 30 dager for produkter som er kjøpt med et års abonnement eller lenger, og bare 48 timer for produkter med en, tre eller seks måneders fakturering.

Refusjoner er nå også forholdsmessig. Det vil si at hvis du bruker 20 av de 30 dagene dine før du ber om refusjon, trekker Hostwinds verdien av betalingen.

Det er egentlig ikke så sjenerøst, men Hostwinds har i det minste beholdt sin brede støtte for betalingsmåter, med alternativer inkludert kort, PayPal, Skrill og Bitcoin.

Hostwinds tilbyr mange planer og alternativer

Kontooppsett

Hostwinds-nettstedet gjør ikke en god jobb med å forklare planene. Det er lite i veien for tekniske detaljer om hva du får, og brukerne kan gjette prisene på noen produkter.

Gå til Shared Hosting-siden, for eksempel, og du vil finne at grunnplanen er $ 3,29 i måneden, rabattert fra $ 8,99. Du blir ikke fortalt hvor lenge du må registrere deg for å få denne avtalen, og du kan ikke engang se alternativene dine i en handlekurv før du har opprettet en Hostwinds-konto.

Det er egentlig ikke bra nok, og Hostwinds bør være mer gjennomsiktige med sine priser. Hvis selskapet ikke ønsker å rote på produktsiden sin med en stor sammenligningstabell, kan du legge den til en annen side og gi brukerne en klar lenke. Det er ikke vanskelig.

Hvis du bestemmer deg for å opprette en konto (som betyr å overlevere navn, e-post, fysisk adresse og telefonnummer), vil du vanligvis finne at overskriftsprisen er for en årlig plan.

Alternativene inkluderer en daglig plan for sikkerhetskopiering av skyer for over $ 3 i måneden. Hostwinds la dette til i handlekurven vår uten at vi spurte det også, men det var lett å få øye på, og vi fjernet det med et klikk.

Registreringsskjemaet ble utfylt, vi betalte opp, nettstedet bekreftet bestillingen vår og forklarte at en aktiverings-e-post ville komme snart.

'Kort' hadde også rett. Noen verter får oss til å vente i flere timer, men en Hostwinds-e-post med kontoopplysningene kom allerede før PayPal-kvitteringen. Det er raskt.

Opprett og administrer nettstedet ditt med cPanel

Opprette et nettsted

Hostwinds bruker WHMCS-plattformen for kontoudashboardet, akkurat som mange andre leverandører. Selv om det ikke er stilig, er det vanligvis enkelt å bruke, med områder for å endre kontaktinformasjonen din, administrere domener, åpne en supportbillett og mer.

Grunnleggende nettstedsadministrasjonsalternativer - opprett e-postkontoer, start filbehandleren, legg til underdomener - er bare et klikk unna.

Softaculous kan installere WordPress og andre populære apper på få sekunder

Å lansere cPanel gir deg tilgang til Softaculous, en populær plattform som gjør det enkelt å installere WordPress og 400+ andre store web-applikasjoner.

Hostwinds delte hostingplaner inkluderer Weebly nettstedbygger, en utmerket malbasert webdesigner med en bunke dra-og-slipp-widgets og UI-elementer.

Det er imidlertid et problem. Det du får her er Weeblys svært begrensede gratisplan, som inkluderer Weebly-merkevare på bunnteksten og begrenser nettstedet ditt til bare 500 MB.

Du kan oppgradere til mer dyktige planer fra Hostwinds, men fra det vi kan se, betaler du omtrent samme pris som om du gikk til Weebly direct. (Og husk at dette er en ekstra kostnad - du betaler fortsatt de vanlige Hostwinds-avgiftene.)

Tjenesten kan fortsatt være nyttig i noen få situasjoner. Hvis planen din støtter flere domener, kan for eksempel Site Builder hjelpe mindre tekniske familiemedlemmer med å lage sine egne små personlige nettsteder. Men det er ikke mye verdi her for de fleste brukere, og vanligvis får du bedre resultater ved å installere WordPress.

Hvis WordPress og Weebly ikke interesserer deg, er det alle vanlige verktøy for å bygge og administrere et nettsted fra bunnen av: FTP, SSH, en filbehandling, MySQL, phpMyAdmin og mer.

Støttesiden har mye innhold, men også ett eller to problemer

Brukerstøtte

Hostwinds støtte begynner på Guides-siden, en kunnskapsbase med artikler og veiledninger for alle aspekter av tjenesten.

Nettstedet gir ikke mange innrømmelser til nybegynnere. Det er ingen forhåndsliste over de mest leste artiklene. Generelle guider-delen som mest sannsynlig hjelper vert for nybegynnere kommer nederst på en liste på fire - og selv når du klikker på lenken, har de første kategoriene du ser geek- orienterte titler som 'Developer Guides', 'Apache .htaccess', 'DNS' og 'WHM (Web Host Manager).'

Verre, da vi klikket på en lenke til Webvert-delen, og tenkte at det skulle inneholde den mest nyttige informasjonen, viste nettstedet en "den siden kan ikke bli funnet" -feil. Dette var ikke noe engangsstrekk; White Label Reseller Program-lenken ble også ødelagt. Ikke akkurat profesjonelt.

Heldigvis har Hostwinds en utmerket søkefunksjon, og når du skriver inn et nøkkelord eller to, får du vanligvis opp alle artiklene du trenger.

Når vi for eksempel søkte WordPress, returnerte Hostwinds mer enn 140 treff, med mange nyttige artikler på den første siden (en generell WordPress-introduksjon, installering av WordPress ved bruk av Softaculous, installasjon manuelt, installering av et plugin, aktivering av HTTPS, forbedring av sikkerheten , og mer).

Det var omtrent den samme historien med andre søk. Fra vanlige nøkkelord ('underdomener', 'DNS') til mer spesifikke setninger ('importer WordPress', 'filtillatelsesfeil'), ga Hostwinds oss uaktuelt relevant og relatert innhold.

Artikler er generelt også av høy kvalitet. For eksempel, 'HTTP Error 403 - Forbidden' ber deg ikke bare om å sjekke og fikse nettstedkoblingen din: den forklarer de mest sannsynlige årsakene til problemet, påpeker at en feil 403 presenteres annerledes av noen nettlesere ('nettstedet nektet å vise denne websiden '), og tilbyr noen virkelig nyttige forslag (kopier og slett deretter .htaccess, sjekk filtillatelser, deaktiver eventuelle nylig installerte WordPress-plugins). Selv om dette er kompliserte emner, er artikkelen skrevet på en veldig tilgjengelig måte, og oppmuntrer selv de grønneste av nybegynnere av webhotell til å grave dypere.

Selv den beste kunnskapsbasen takler ikke alle dine sannsynlige spørsmål, men Hostwinds har også støtte tilgjengelig 24/7 via billett og live chat.

Vi åpnet et chatvindu, og i løpet av et par minutter ga en supportagent et detaljert og nyttig svar på testspørsmålet vårt.

Å åpne en billett gir noen ganger mer mening, kanskje hvis problemet ditt er mer komplekst og krever langvarig forklaring. Svarstidene vil variere avhengig av situasjonen, men etter vår erfaring er de utmerkede, med nyttige og detaljerte svar som vanligvis kommer på under en time.

Hostwinds klarte seg ganske bra i oppetid og ytelsestester

Opptreden

For å få en grunnleggende ide om Hostwinds ytelse, installerte vi et enkelt statisk nettsted på en Hostwinds delt hosting-konto, og brukte deretter Uptime.com til å overvåke tilgjengeligheten og responstidene i løpet av en uke.

Dette genererte 2000+ datapunkter med en gjennomsnittlig responstid på 285ms, stort sett i området vi forventer for grunnleggende delt hosting (de fleste leverandører har gjennomsnittlig 200-400ms.)

Hostwinds scoret høyere for konsistens. Mens mange tilbydere har verst mulig forsinkelser på et sekund eller mer, og regelmessige økninger i responstid, var Hostwinds tregeste responstid bare 524ms; i de siste 30 anmeldelsene har bare fem leverandører gjort det bedre (Netfirms, Domain.com, Dotster, DreamHost, Accu Web.)

Oppetid garantien på 99,999 prosent er bedre enn de fleste

Det er gode nyheter, men vær forsiktig med hvordan du tolker disse tallene. De er bare en sammenligning av baserte delte hostingprodukter, og hvis du velger en sky, VPS, dedikert eller annen avansert plan, kan du se veldig forskjellige resultater.

Endelig dom

Hostwinds har kanskje ikke alltid de laveste overskriftsprisene, men de funksjonelle pakkene har stor verdi for det du får, ytelsen er jevn, og den omfattende kunnskapsbasen på nettet og rask live chat-støtte er alltid tilgjengelig hvis du får problemer.