Benchmark Email er en online tjeneste for å lage og automatisere e-postmarkedsføringskampanjer. Selskapet har et internasjonalt fokus med ansatte i 15 land, kontorer i ni land, og støttepersonell som snakker ni språk.
I vår gjennomgangstest for markedsføringstjenester på e-post ser vi på om det er en av de beste markedsføringstjenestene for e-post i dag.
- Du kan registrere deg for referanse-e-post her.
Planer og priser
For bedrifter med færre enn 3500 abonnenter har Benchmark Email en gratis plan og en Pro-plan. Gratisabonnementet inkluderer ubegrensede abonnenter, men det er begrenset til 250 e-poster per måned.
Pro-planen har fem prisnivåer, fra $ 13,99 / måned for opptil 600 abonnenter. Prisene øker jevnlig til $ 43,99 / måned når du har mellom 2500 og 3500 abonnenter. Å betale årlig gir deg 15% rabatt.
For større volumer er planen basert på antall e-poster du har tenkt å sende hver måned. For eksempel koster en plan som inkluderer 10.000 e-poster per måned $ 40 / måned, og å sende 50.000 e-poster per måned koster $ 150 / måned. Referanse-e-post inkluderer priser helt opp til 15 millioner e-poster per måned, noe som vil koste deg $ 10 000 / måned.
Du kan velge noen få tillegg, for eksempel listeverifisering ($ 3/1000 kontakter), ubegrenset bildehosting ($ 5 / måned) og en dedikert IP-adresse ($ 28,95 / måned.)
Funksjoner
Til tross for sitt enkle grensesnitt har Benchmark Email kraftige funksjoner for design av markedsføringskampanjer, kontaktadministrasjon, automatisering, rapportering og destinasjonssider.
Du kan opprette vanlige kampanjer og RSS-e-postkampanjer ved hjelp av en dra-og-slipp-editor, ren tekstredigerer eller HTML-editor. Kampanjene dine kan testes A / B-delt, og et verktøy for innbokskontroll viser deg hvordan e-postkampanjene dine vil vises i et bredt spekter av e-postbokser.
I tillegg til å importere fra XLS-, CSV- og TXT-filer, kan du hente inn kontakter fra andre verktøy som Zoho, Google Kontakter og Microsoft Dynamics CRM. Du kan opprette påmeldingsskjemaer, undersøkelser og avstemninger fra en liste over maler.
E-postautomatisering for velkomst-e-post, merkedager og påminnelser er tilgjengelig i den gratis planen, men der benchmark-e-post skinner er Automation Pro, et arbeidsflytbasert e-postautomatiseringssystem som utfører handlinger når brukerne tar seg gjennom salgstraktene dine. Maler eksisterer for blant annet forlatte handlekurv-e-poster, oppfølgingsserier og Facebook-annonsering, og verktøyets allsidige natur betyr at du raskt kan lage tilpassede automatiserte arbeidsflyter for dine spesielle forretningsbehov.
Oppsett
Å komme i gang med referanse-e-post er enkelt. Du kan begynne med en gratis konto som inkluderer grunnleggende e-postmarkedsføringsfunksjoner. Landingssidebyggeren og Automation Pro er tilgjengelige for å teste ut den gratis planen, men du må oppgradere til en Pro-plan før du setter arbeidet ditt live.
Velkomstdashboardet tar deg gjennom alle trinnene du må utføre før du sender din første e-postkampanje, fra å legge til kontaktene dine til å opprette ditt første e-postutkast.
Opptreden
I testingen vår ble leveringsprosenten til Benchmark Email funnet å være en av de fattigste på markedet i dag, og vi fant at færre enn 50% av e-postene som ble sendt, kom til mottakerens innboks. For Gmail-innbokser falt dette til færre enn 35% av e-postene som ble sendt. Med tanke på at noen konkurrenter klarte en leveringsprosent på over 90% i testingen vår, må Benchmark Email helt klart forbedres her.
Sikkerhet
Referanse-e-post er EU-US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield-sertifisert. Bedrifter som får denne sertifiseringen, må følge et sterkt sett med databeskyttelsesregler og garantier som holder kundedata sikre. Sertifisering fornyes årlig.
All sensitiv informasjon som overføres til og fra benchmark-nettsiden er SSL-kryptert. E-postene som sendes av Benchmark Email bruker Transport Layer Security (TLS) 1.3 på e-postbokser som støttes.
Hvis du har en betalt plan, kan du legge til en sikkerhets-PIN-kode i kontoen din som legger til et passordkrav for nedlasting av kundelister. Dette andre sikkerhetslaget er spesielt nyttig for bedrifter som har flere personer som bruker den samme benchmark-e-postkontoen, da det gjør det mye vanskeligere for uautoriserte personer å stjele kundelister.
Brukerstøtte
På nettstedet for referansemail er kundesupport oppført som en av selskapets største styrker. Under testingen vår var imidlertid kunnskapsbiblioteket ofte frakoblet, og lenken for å bla gjennom webinarer gikk ingen steder.
Men dette er mindre problemer, og vi fant de korte videoene om hvordan du bruker programvarens funksjoner som nyttige. Live chat support er tilgjengelig døgnet rundt, og du kan få telefonsupport i arbeidstiden i USA, Storbritannia og Sveits. Vi testet live chatten med noen få spørsmål, og svaret var nesten øyeblikkelig og personalet var veldig informert, så vi vil absolutt anbefale benchmark-e-post hvis du foretrekker å få din støtte via live chat eller telefon.
Konkurransen
Referanse-e-post faller ned i leveringsfrekvenser for e-post, så hvis det er en prioritet å sikre at e-postene dine når kundenes innbokser, foreslår vi konkurrentene ActiveCampaign, GetResponse og Sendinblue. Disse tjenestene presterte betydelig bedre enn sammenlignings e-post i leveringspriser.
Hvis du blir tiltrukket av det rene grensesnittet til Benchmark Email, er MailerLite et godt alternativ. Det er billigere og godt utformet, og har bedre leveringspriser enn e-post.
Endelig dom
Referansemail er enkel å bruke, kundesupporten er god, og fleksibiliteten og kraften til automatiseringsverktøyene er imponerende. Men referanse-e-post er priset mot den øvre delen av markedet og blir sviktet av dårlige e-postleveringsrater sammenlignet med konkurrentene. Den har en gratis plan uten kredittkort nødvendig, så test den for dine egne formål før du velger en betalt plan.
- Du kan registrere deg for referanse-e-post her.
- Vi har omtalt de beste online markedsføringstjenestene og de beste verktøyene for innholdsmarkedsføring.
