Selv om TeamViewer pleide å være der oppe med den beste programvaren for videokonferanser tilgjengelig, har den falt utenfor veien de siste årene. På grunn av dette er programmet bare ikke så allsidig som det var tidligere.
I denne TeamViewer-videokonferanseanmeldelsen har vi sett nærmere på hvor langt den virkelig har falt, og analysert alt fra ytelse og brukergrensesnitt til kompatibilitet på tvers av plattformer og ekstra funksjoner.
- Vil du prøve TeamViewer? Sjekk ut nettstedet her
Planer og priser
TeamViewers konferansesamtaleverktøy følger med programvaren for ekstern stasjonær tilgang. Hvis du er en person, kan du bruke TeamViewer gratis, for alltid. Forretningsbrukere må imidlertid kjøpe en kommersiell lisens.
Du får tilgang til TeamViewer-videokonferansefunksjonene med ethvert betalt abonnement. En enkeltbruker-abonnement koster $ 49,99, en flerbruker-abonnement koster $ 99,00, og et For Teams-abonnement koster $ 199,00 per måned. Dette er veldig dyrt hvis du ikke trenger fjerntilgangsfunksjonene som alle tre alternativene er sentrert på.
Funksjoner og verktøy
TeamViewer hevder å tilby et stort utvalg av konferansesamtaler. For det første er det visstnok et plattformprogram som kan brukes på en rekke enheter. Det fungerte bra da vi testet det på en bærbar datamaskin, men både Android- og iOS-appene har blitt neglisjert siden 2014. De er faktisk ikke engang kompatible med desktopversjonen lenger.
Hvis du er fornøyd med å bruke desktop-appen uten mobilkompatibilitet, tilbyr TeamViewer et anstendig utvalg av funksjoner. For det første muliggjør den både video- og lydkonferansesamtaler med presentasjons- og skjermdelingsevner. Brukere kan også ta opp økter for senere bruk om nødvendig.
I tillegg vil personen som presenterer under en konferansesamtale ha tilgang til mange mer avanserte funksjoner. Disse inkluderer verktøy for å tildele forskjellige personer forskjellige roller, fremheve og tegne på skjermdelingen din og dele filer direkte mellom deltakerne.
Oppsett
Å sette opp TeamViewer-konferanser burde vært enkelt, men vi fikk noen problemer. Nedlasting og installering av skrivebordsappen var enkel og tok ikke mer enn noen få minutter. Dessverre fungerte ikke Android-appen vi lastet ned fra Google Play-butikken, og har ikke blitt oppdatert siden 2014. iOS-appen var den samme, og det virker som TeamViewer prøver å presse alle brukere mot sin nye Blizz-video. konferanseprogram. Alt fungerer imidlertid bra med desktopversjonen.
Grensesnitt og ytelse
Vår vurdering av TeamViewer videokonferanser når det gjelder ytelse og brukergrensesnitt er blandet. Verken Android- eller iOS-appene fungerte i det hele tatt.
Desktop-appen var imidlertid veldig ryddig, brukergrensesnittet var pent og intuitivt. Når du starter en ny videokonferansesamtale, får du tilgang til alle verktøyene du trenger gjennom et sammenleggbart panel til høyre for vinduet. Her kan du administrere deltakere, dele filer og til og med presentere skjermen.
Desktop-programvaren fungerte også ganske bra. Vi testet det kort mellom to bærbare Windows-datamaskiner med en 40 Mbps internettforbindelse. Både tale og video var glatt og pent synkronisert, og ekstraverktøyene virket alle som forventet.
Sikkerhet
Siden TeamViewers videokonferanseverktøy er innebygd i det eksterne tilgangsgrensesnittet, deler de mange av de samme sikkerhetsfunksjonene. For eksempel er alle dataoverføringer, inkludert filoverføringer og skjermaksjer, beskyttet med privat / offentlig nøkkelutveksling og 256-biters AES-kryptering.
I tillegg kan TeamViewer skryte av svært sikker serverinfrastruktur, noe som betyr at dine personlige data og konto vil bli beskyttet mot kompromisser. Forebyggende tiltak for brute force-angrep er på plass, og alle passord er kryptert med Secure Remote Password-protokollen.
Brukerstøtte
Det er mange støttestrømmer tilgjengelig for TeamViewer-brukere. Live telefonsupport er tilgjengelig i lokale land i de fleste land, og e-postbilletter kan sendes via nettstedet. Disse alternativene er imidlertid bare tilgjengelige for betalende kunder.
Alternativt er TeamViewers kunnskapsbase stor. Det inkluderer et vell av veiledninger og detaljerte artikler, selv om det ikke er veldig mange som tar direkte kontakt med konferansesamtaler. Mer spesifikke spørsmål kan bli bedre stilt i samfunnsforumet, som har nesten 300 000 medlemmer.
Konkurransen
Det er mange alternative videokonferanseprogrammer tilgjengelig som tilbyr flere funksjoner og mye bedre valuta for pengene enn TeamViewer. For eksempel gjør GoToMeeting brukere i stand til å opprette og administrere konferanser fra sine mobile enheter. Mobilgrensesnittene er ekstremt brukervennlige, og det starter på $ 14 per måned for opptil 150 deltakere. Som du kan se, betyr dette at det er et mye billigere alternativ med ekte plattformkompatibilitet.
Endelig dom
Til slutt hadde vi blandede følelser om å bruke TeamViewer til konferansesamtaler. Desktop-appen er flott, med et nybegynnervennlig brukergrensesnitt og anstendig ytelse. Mangelen på mobilkompatibilitet kan imidlertid være et problem for noen.
I tillegg er TeamViewer et veldig kostbart alternativ for de som bare trenger konferansesamtaler. Funksjonene til videokonferanser er gode, men prisen kan bare rettferdiggjøres hvis du også bruker verktøyene for fjerntilgang. Heldigvis er sikkerhet og kundesupport veldig bra.
Totalt sett er TeamViewer egnet for bedrifter i alle størrelser, så lenge du kan overse de høye prisene og mobilkompatibiliteten.
- Vi har også fremhevet den beste programvaren for videokonferanser
