Kanadisk-basert Betternet er en av flere VPN-er eid av Pango (tidligere kjent som AnchorFree), sammen med Hotspot Shield, Touch VPN, VPN In Touch og VPN360.
Tjenesten er best kjent for sin stort sett ubegrensede gratisplan. Dette har ingen grenser for båndbredde, du trenger ikke å registrere eller overlevere e-postadressen din, du kan bare laste ned en klient - Windows, Mac, iOS, Android, Firefox eller Chrome-utvidelse - og starte med en gang.
Les mer: CyberGhost VPN
For godt til å være sant? Vel kanskje. Den gratis versjonen tilbyr bare amerikanske servere. Kundene har ingen vesentlige funksjoner utover Connect-knappen, og det er veldig lite støtte for å hjelpe deg hvis du får problemer.
Den gratis planen setter også inn annonser på nettsteder, slik at annonsører kan finne ut mer om deg.
- Vil du prøve Betternet? Last ned den her
I denne gjennomgangen tar vi en titt på Betternets Premium-plan. Dette slipper annonsene, gir forbedret ytelse og gir deg tilgang til steder i 70 land, inkludert 27 byer i USA.
Betternet Premiums en-måneders prissetting virker høy på $ 11,99, men betal for et år på forhånd, og dette faller til en effektiv $ 2,99. Det er også en velkomstbonus i en gratis syv-dagers prøveperiode, selv om du først må overføre betalingsinformasjonen din (bare kort støttes), og hvis du glemmer å si opp abonnementet ditt, fornyes det til den dyreste $ 11,99 per måned.
Vær også oppmerksom på at hvis du betaler med kredittkort, er det ikke mulig å si opp abonnementet selv. I stedet må du kontakte kundestøtte og vente i opptil 24 timer, så hvis du har forlatt det til siste øyeblikk, er det mulig at abonnementet fornyes uansett. Det er dårlig service, men du kan unngå det ved å registrere deg via Google Play eller App Store, som deretter lar deg øyeblikkelig avbryte planen din på vanlig måte.
Personvern
Retningslinjer for VPN-personvern varierer veldig i detalj og kvalitet, men Betternets er bedre enn de fleste, sannsynligvis fordi den bruker det samme omfattende dokumentet som de andre VPN-ene i Pango-gruppen (Hotspot Shield, Betternet, Hexatech, VPN360 og VPN in Touch.)
Retningslinjene forklarer at den 'ikke registrerer VPN-surfeaktivitetene dine på noen måte som kan knyttes tilbake til deg.' Eller for å bli mer spesifikk, 'Når du bruker en VPN-tilkobling, lagrer vi ikke informasjon som identifiserer hva du blar gjennom, viser eller gjør online via den VPN-tilkoblingen.'
Det 'verken inspiserer eller registrerer innholdet i det du surfer, ser på eller gjør gjennom dem'.
Systemet registrerer IP-adressen din når du kobler til, men denne blir hash og slettet på slutten av økten.
Touch VPN logger domenene som brukerne har tilgang til, men bare domenene, ikke de fullstendige URL-ene, og dataene anonymiseres for å sikre at selskapet ikke kan knytte en domenetilgang til en bestemt bruker, tid eller økt.
Det er en annen bekymring i Betternets evne til å 'identifisere enheter og knytte dem til andre data vi samler inn … for eksempel for å måle båndbreddebruk, gi støtte, forstå hvordan du samhandler med VPN-en vår og andre analyse- og markedsføringsformål.'
Som dokumentet også sier at det kan logge 'din omtrentlige geografiske plassering', som kan tillate det å lage en oversikt over når og hvor denne enheten er koblet til tjenesten, lengden på hver økt, dataene som overføres og mer.
Det kan fremdeles ikke knytte enheten til en bestemt internettaktivitet, men det kan være for påtrengende for noen.
Apper
Betternets Windows-app er omtrent like enkel som VPN-er. Trykk på den store Connect-knappen, og du er koblet til nærmeste server om noen få sekunder. Eller finn et bedre sted i listen, og koble til den i stedet.
Hvis du leter etter funksjoner, vil det imidlertid virke veldig grunnleggende.
Stedslisten er bare det, for eksempel en liste med navn, uten pingetider, sortering, søkefelt, favorittsystem eller noe annet.
Appen bruker ikke varsler for å fortelle deg når VPN er aktivt, eller når den faller. Du må sjekke appvinduet for å finne ut av det.
Det er bare en håndfull innstillinger også.
'Koble til automatisk' og 'Forhindre IP-lekkasje' er aktivert som standard, og du bør sannsynligvis la dem være på den måten.
Du kan også konfigurere appen til å koble til automatisk når du får tilgang til usikre eller andre nettverkstyper, men praktisk.
En uvanlig Exclude Domains-funksjon (et slags delt tunnelsystem) gjør det mulig å definere domener som ikke vil bli dirigert gjennom tunnelen. Hvis ditt favoritt lokale streaming-nettsted blokkerer IP-er fra utenfor landet ditt, kan du legge til domenet her og det vil bruke din vanlige internettforbindelse i fremtiden.
Det er det; det er alt du får. Ingen sjanse til å endre protokoll, for eksempel; Betternet støtter bare Hotspot Shields Catapult Hydra for å få forbindelser. Det er verre valg - Catapult Hydra kan være veldig, veldig raskt - men alle som leter etter fleksibilitet eller kontroll, kan bli litt skuffet.
Betternet hevder ikke å ha en drepebryter for å beskytte deg hvis forbindelsen går, men vi kjørte våre vanlige tester, uansett, bare for å se hvordan den oppførte seg.
Den gode nyheten er at når vi manuelt lukket VPN, oppdaterte appgrensesnittet umiddelbart for å vise tapet av tilkobling, og deretter koblet til det på nytt innen få sekunder.
Den dårlige nyheten er at det ikke var noe skrivebordsvarsel for å varsle brukere, og i en veldig kort periode, kanskje en brøkdel av et sekund, var vår virkelige IP-adresse synlig for omverdenen. Klienten tilbyr viss beskyttelse hvis VPN faller, og det er bedre enn mange, men det er ikke opp til standarden for en full kill-bryter eller brannmur.
Opptreden
Nettstedet Betternet fremsetter ikke store påstander om å oppheve blokkeringen av hvert eneste strømmeside i verden, og testene våre viste hvorfor: det mislyktes med amerikanske Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video og Disney +.
Vi hadde suksess med US YouTube og noen mindre nettsteder, men disse kan blokkeres av omtrent alle VPN-er i virksomheten.
Betternet Premium vinner ut for ytelse, men ingen stor overraskelse da den bruker Hotspot Shields raske servere og effektiv Catapult Hydra-protokoll. Britiske servere ga oss opptil 70 Mbps, så mye som vi forventer å se uten VPN. Nær europeiske og amerikanske servere var litt forskjellige, og til og med de mindre godt tilkoblede stedene - Vietnam, Kambodsja - traff 50 Mbps og mer. Betternet kan kutte hjørner på mange områder, men hastighet er ikke en av dem.
Det positive notatet fortsatte med de siste personverntestene våre. Vi sjekket tjenesten med IPLeak, DoILeak og andre nettsteder, men Windows-systemet vårt hadde ingen problemer med DNS, WebRTC eller andre lekkasjer.
Endelig dom
Betternet er en rask VPN og veldig enkel å bruke, men mangelen på funksjoner, flere personvernproblemer og dårlige blokkeringsresultater er reelle problemer. Det kan bare være å jobbe for enkle oppgaver, men hvis du gjør noe seriøst, vil vi se andre steder.
- Vi har også trukket frem den beste VPN-en