MiX Telematics anmeldelse

MiX Telematics er en ledende skybasert telematikkleverandør som tilbyr en løsning for mobil aktiva og flåtestyring. Selskapet ble grunnlagt i 1995 og tilbyr denne løsningen i over 120 land over hele verden og har kontorer i USA og Storbritannia, samt Sør-Afrika, Uganda, Brasil, Australia, De forente arabiske emirater og Mexico.

Per nå administrerer MiX Telematics over 750.000 mobile eiendeler ved hjelp av over 130 partnere, og dets aksjer er børsnotert på New York Stock Exchange så vel som Johannesburg Stock Exchange.

Selskapet leverer en SaaS-løsning for bedriftsflåter, små flåter og forbrukere, med muligheten til å spore lastebiler og busser, varebiler, biler, motorsykler, tilhengere og mer. Selskapet benytter en enhetlig tilnærming til telematikk, og tilbyr handlingsriktig intelligens for å løse komplekse kjøretøy- og sjåførrelaterte problemer - det handler ikke bare om å bare spore kjøretøy.

Priser

I motsetning til mange andre løsninger for flåtestyring tilbyr MiX Telematics ikke en gratis prøveversjon eller en gratis demo. Den gode nyheten er imidlertid at den er ganske gjennomsiktig om pris og kontraktsstruktur. Selskapet tilbyr et par planer, begge betales månedlig eller årlig. For begge planene krever selskapet ytterligere 29,95 dollar per bestilling for frakt og håndtering av maskinvare.

Selvinstallasjon: Dette nivået starter på $ 35 i måneden for et enkelt kjøretøy, og du får ytterligere 10% rabatt med årsplanen som koster $ 378 per år per kjøretøy. Bedrifter som velger denne DIY-planen får tilsendt sporingsmaskinvaren som følger med en begrenset levetidsgaranti, men selskapet tilbyr ikke installasjonshjelp. Disse enhetene er plug-and-play, og kan overføres mellom kjøretøyer.

Blant standardfunksjonene er live tracking, gate- og satellittkart, geografisk inngjerding, service- og lisenspåminnelser, drivstoff- og kostnadsrapportering, tilgang via nett eller mobiltelefoner og en 30 sekunders programvareoppdatering.

Profesjonell installasjon: Som navnet antyder, er dette dyrere av de to planene, og er tilgjengelig til $ 39,50 per kjøretøy per måned eller $ 426 når det betales årlig (etter 10% rabatt).

I henhold til denne planen tilbyr selskapet en akkreditert installasjon av maskinvaren uten å kreve ekstra avgifter. Når enhetene er installert, kan de imidlertid ikke flyttes til andre biler.

Funksjoner

MiX Telematics tilbyr brukervennlig skybasert programvare som hjelper til med å optimalisere kostnadene, forbedre ytelsen, sikre leveranser i tide og mer, alt sammen mens den holder seg i samsvar med myndighetens forskrifter.

MiX Telematics-løsningen hjelper virksomheten din med å holde orden, og lar deg kontrollere hele flåten ved hjelp av et sentralt kommandosenter som gjør all informasjonen du trenger lett tilgjengelig. Kort sagt, det sørger for at flåtdriften kjører problemfritt uten hikke.

Programvaren er like egnet for små, mellomstore som store flåtestørrelser. Det hjelper deg med å administrere biler effektivt, optimalisere drivstofforbruk, spore falske bruksområder, administrere lønn og mer. Enkel live sporing av kjøretøy betyr at du ikke har stress med å spore kjøretøy manuelt, og det lar beslutningstakerne fokusere på mer viktig og kritisk arbeid.

Sporingsmaskinvaren som leveres av selskapet, samler inn bilens viktige detaljer og overfører dem i sanntid til kommandosenteret, der informasjonen behandles og det utarbeides forskjellige rapporter som hjelper flåteoperatører med presise detaljer om flåten og sjåførene.

Noen viktige trekk ved MiX Telematics-løsningen er:

  • Bilsporing: Selv om det er den mest grunnleggende funksjonen til en hvilken som helst GPS-tracker eller flåtestyringsløsning, tilbyr MiX Telematics-løsningen en sanntidsoppdatering på kjøretøyet, enten det er på farta eller i ro. Det holder til og med føreren informert om sjåføren, samt viktige detaljer som kjørehastighet, ruten som følges, kjørebrudd, historiske turer og mer.
  • Direkte informasjonsstrømmer: Dette er en unik løsning for å spore kjøretøy som er tildelt en bestemt oppgave eller hendelse. En brukerdefinert livestream for å spore en bestemt levering hjelper med å holde den kritiske leveransen i fokus. Dette lar operatørene holde kontakten med de tilkoblede driverne / eiendelene, slik at meldingene flyter.
  • Rapportering: MiX Telematics leveres med et robust og dynamisk rapporteringssystem som gjør det mulig for operatørene å være klar over forskjellige aspekter av flåten, inkludert kjøretøyets bevegelses-, plasserings-, tur- og utnyttelsesrapporter og så videre. Rapporter som førerpoeng, drivstoff, hendelsesbrudd og kostnadsanalyserapporter hjelper ikke bare med å vurdere lønnsomhet, men gir også innsikt i førerprestasjoner som kan brukes videre til å coache eller belønne sjåfører.
  • ELD: ELD-enhetene er skreddersydd for å administrere og holde seg i samsvar med ulike regulatoriske retningslinjer som Hours of Service (HoS) gjennom elektronisk sporing av sjåførens Record of Duty Status (RoDS), som en effektiv erstatning for utdaterte papirloggbøker.

Brukerstøtte

Selskapets offisielle nettside har et generisk telefonnummer og et grunnleggende spørreskjema for brukere å nå ut i tilfelle spørsmål. Det gir imidlertid ingen direkte kontaktinformasjon for salgsteamet. Selskapet er på de mest populære sosiale mediekanalene, og mens Facebook- og Twitter-kontoene oppdateres regelmessig, er ikke YouTube-kontoen veldig aktiv med videoer som lastes opp med jevne mellomrom.

Et produktside for MiX Now har et støttenummer og et skjema for å sende inn et spørsmål. Å gå gjennom Facebook-siden viser at selskapet er vert for webinarer, men informasjonen om disse webinarene mangler på nettstedet.

Endelig dom

MiX Telematics har et interessant utvalg av produkter og tjenester, inkludert maskinvareinstallasjon av eksperter. Imidlertid kommer det med ekstra begrensninger. Den skybaserte løsningen passer for forskjellige flåtestørrelser, men det anbefales alltid å vurdere om tilbudene samsvarer med dine behov.

Mens selskapet er veteran i bransjen, har det ikke mange kundeanmeldelser online. Better Business Bureau (BBB) ​​viser at selskapet har drevet i over 10 år, men det er ikke akkreditert hos dem. Det er ingen brukerklager eller omtaler på BBB-nettstedet, selv om det ikke vurderer MiX Telematics som et A + -firma.

  • Finn den beste robuste harddisken til din PC eller Mac

Interessante artikler...