Typeform er en ekstremt allsidig programvare for datainnsamling. Plattformen tilbyr ganske mye fleksibilitet i å lage undersøkelser, skjemaer og spørreskjemaer. Maler og en interaktiv designer gjør designprosessen rask og enkel. Mens Typeform tilbyr en gratis plan, betaler du pent for de fleste av programvarens beste verktøy.
Så er Typeform det rette verktøyet for datainnsamling for deg? La oss dykke dypt ned i en gjennomgang av denne programvaren for å finne ut av det.
Planer og priser
Typeform har en gratis plan som er nyttig, men veldig begrenset sammenlignet med programvarens betalte planer. Du kan bare lage tre skjemaer, og de er begrenset til ti spørsmål per skjema, uten “logiske hopp” -tilpasset ruting for respondenter basert på svarene på tidligere spørsmål. I tillegg kan du bare motta opptil 100 svar per måned.
Typeform betalte planer starter med Essentials-planen for $ 35 per måned, som låser opp det meste av programvarens funksjonalitet. Du får et ubegrenset antall skjemaer og spørsmål, muligheten til å samle inn betalinger gjennom Typeform, tilpasset skjema merkevarebygging og opptil 3 logiske hopp per skjema.
Profesjonell plan, for $ 50 per måned, oppgraderer deg til 5000 svar per måned og et ubegrenset antall logiske hopp per skjema. Hvis du trenger en enda høyere svargrense, er det Premium-abonnementet på $ 70 per måned.
Funksjoner
Typeform er imponerende allsidig og tilbyr gode verktøy både for å designe skjemaer og knuse dataene du samler inn.
Logiske hopp er det som skiller Typeform fra andre online undersøkelsesverktøy. Med et logisk hopp kan du opprette flere skjemaer i ett. Avhengig av hvordan en respondent svarer på et spørsmål, blir de tatt en av to alternative veier for resten av undersøkelsen. Du kan ha flere logiske hopp per skjema, slik at du automatisk kan skreddersy spørsmålene dine til det enkelte svaret.
Det er vanskelig å overvurdere hvor nyttig dette verktøyet er. Det lar deg samle data på høyt nivå for noen respondenter, mens du dykker dypt inn i ugresset for andre. Eller for bedrifter, med typeforms logiske hopp, kan du tilby flere tjenester til klienter fra ett skjema, noe som forenkler prosessen for å øke konverteringsfrekvensen.
Typeform hjelper deg med å starte prosessen med undersøkelsesdesign med et bredt spekter av maler. Disse er bygget rundt forskjellige forretningssentriske formål, for eksempel generering av potensielle kunder eller tilbakemeldinger fra kunder. Selv om du ikke finner en mal som samsvarer nøyaktig med målene i undersøkelsen, er det veldig enkelt å tilpasse en hvilken som helst mal som om du startet fra bunnen av.
Typeform tilbyr et stort utvalg av utvidelser som du kan bruke til å forbedre spørsmålsdesignet ditt eller knuse undersøkelsesdataene. Noen eksempler på integrasjoner inkluderer Google Docs, Airtable, Slack og Salesforce, så det er stor sjanse for at Typeform vil være kompatibel med annen programvare du bruker.
Grensesnitt og i bruk
Typeforms nettleserbaserte formdesigner er ment å fungere som en bærbar PC. Det føles intuitivt rett fra starten, siden du ganske enkelt kan skrive ut spørsmål og legge til flervalgsalternativer ved hjelp av punktpunkter. Designeren er litt overkill hvis du bare vil ha en grunnleggende undersøkelse med liten tilpasning, men den utmerker seg ved å hjelpe deg med å lage undersøkelser som skiller seg ut.
En måte den gjør dette på er med tilpassbare blokker. Du kan hente svar fra ethvert tidligere spørsmål, for eksempel respondentens navn eller e-post, inn i teksten til et annet spørsmål. Alternativt kan du bruke de tidligere svarene som alternativ for flere valg. Det er for eksempel enkelt å spørre respondentene om hvordan de vil bli kontaktet basert på informasjonen de allerede har skrevet inn.
Spørsmål vises som lysbilder i stedet for alle på en side, noe som kan bli litt repeterende for lange undersøkelser. Men denne stilen er veldig engasjerende og lar deg enkelt legge til bilder, videoer eller annet visuelt innhold som passer til hvert spørsmål. Du kan også endre grunnleggende stilistiske elementer som skrift og farge for å matche merkevaren din.
Et pent aspekt ved Typeform er at du ikke er begrenset til flervalgssvar eller åpne svar. Du kan lage flervalgsspørsmål som bruker bilder i stedet for tekst, ja / nei-spørsmål eller kontaktinformasjonsoppføringsfelt som automatisk sjekker om du får gyldig e-post eller telefonnummer. Det er selvfølgelig enkelt å avgjøre om et spørsmål er nødvendig eller ikke like bra.
Brukerstøtte
Typeform tilbyr bare støtte via e-post, og det kan være frustrerende å få hjelp siden du først må gå gjennom et skjema som beskriver problemet ditt. Når det er sagt, svarer selskapet innen en dag eller to på de fleste henvendelser. Det er også relativt enkelt å finne svar på de fleste spørsmål, takket være et omfattende og søkbart dokumentasjonsbibliotek på Typeform-nettstedet.
Konkurransen
Typeform legger stor vekt på å lage undersøkelser som engasjerer seg i håp om å øke svarprosenten. Tjenesten er imidlertid betydelig dyrere enn konkurrenter som Jotform og SurveyMonkey. Du mister funksjoner som logiske hopp med disse plattformene, men de kan være verdt å se på hvis du bare trenger grunnleggende skjemaer som kan håndtere et stort volum svar.
Endelig dom
Typeform er et sofistikert datainnsamlingsverktøy som gjør det raskt og enkelt å designe svært interaktive undersøkelser. Plattformens støtte for logiske hopp er en stor fordel hvis du trenger å lage en enkelt form som kan imøtekomme et bredt spekter av respondenter. I tillegg betyr muligheten til å tilpasse nesten alle aspekter av spørsmålene dine og integrere med en rekke andre programvareplattformer at det er enkelt å passe Typeform inn i din eksisterende arbeidsflyt.
Du kan imidlertid forvente å betale ganske mye for Typeforms evner. Programvaren er dyrere enn mange av konkurrentene, og det er sannsynlig overkill hvis du bare trenger å lage noen få, mindre tilpassede skjemaer.
