NextGen Healthcare tilbyr en EPJ med fokus på det ambulante markedets praksis i alle størrelser. Deres 2900+ globale ansatte betjener over 155 000 leverandører og krever 45 år i markedet. I tillegg til klinisk omsorg og økonomi, er det også et fokus i denne EPJ på befolkningshelse, og å være en tilkoblet plattform.
Det er verdt å merke seg at NextGen Healthcare sporer den tilbake til MediTouch, en annen skybasert EPJ. MediTouch ble startet av to familieleger fra California tilbake i 1998, og ble kjøpt opp av NextGen Healthcare i 2016.
- Du kan lære mer om NextGen Healthcare her
Funksjoner
NextGen Healthcare tilbyr to planer. NextGen Office er mer målrettet mot mindre praksis med 1 til 10 leverandører, og er en alt-i-ett-løsning, som inkluderer en skybasert EPJ-plattform, praksisadministrasjon, RCM / medisinsk fakturering og en pasientportal.
Større praksis vil ha nytte av den høyere nivåplanen, NextGen Enterprise. Den har klinisk innhold som er spesialitetsspesifikt, en EPJ som integreres med praksisadministrasjon, RCM og clearinghouse, elektronisk datautveksling og avansert analyse.
Standardfunksjoner som travle klinikere har forventet er også en del av pakken, inkludert e-resept, kartlegging i EPJ med muligheter for håndskrift og stemmegjenkjenning, en pasientens selvbetjeningsportal og notatmaler som er ganske konfigurerbare. Det er også støtte for elektronisk pasientregistrering for å effektivisere et travelt kontor og frigjøre personale, og det er selvfølgelig HIPAA-kompatibelt. I tillegg er pasientopplæring fullt integrert, sammen med dokumentasjonen om at den ble levert.
Spesialitetsspesifikke moduler er også tilgjengelig på mange forskjellige spesialiteter. For eksempel, for mental helse, fungerer det for sporing av etterlevelse, fokus på innleggelse / bolig og påminnelser om avtale med denne ofte ikke-samsvarende befolkningen. Mens mange EHR-er tilbyr spesialspesifikke moduler for vanlige praksisområder, som poliklinisk familiemedisin, er det en klar styrke for NextGen å støtte spesialiserte fremgangsmåter som Tribal Medicine, GI Surgery, Corrections Medicine og Pain Management. Faktisk strekker dette seg til og med i områder utover streng medisinsk praksis, inkludert fotpleie, tannbehandling og fysioterapi. Har du problemer med å velge spesialiteten til øvelsen? Ikke noe problem heller, da det også er støtte for de utfordrende multispecialty-praksisene.
På den økonomiske siden inkluderer faktureringsstøtte kode- og gebyroppføring, forsikringsbekreftelse, skadehåndtering og remitteringsrådgivning. Samlingene er forbedret med funksjoner som skrubbing av krav for å oppdage og eliminere medisinske faktureringsfeil for raskere og renere krav, og dunning management for å håndtere avviste kredittkortbetalinger. Ubesvarte kostnader blir minimert, med pasientens kontorbesøk oppført, noe som gjør det enkelt å se om det ikke er ført noen kostnader for møtet.
Administrative funksjoner tilbys også på baksiden av ting. Disse inkluderer moduler for både lege- og pasientplanlegging, og muligheter for å planlegge oppfølgingsavtaler. Det er også fleksibelt med støtte for praksis på flere kontorsituasjoner, og viser verdien av en skybasert EPJ for å koble til forskjellige lokasjoner. NextGen Population Health and Analytics Solutions kan integrere økonomiske, kliniske og pasientavledede data i handlingsbar intelligens for å tilby forretningsanalyser.
Ulemper
Som ethvert annet produkt er ingen EPJ perfeksjon, og det er også noen støt og vorter. Disse inkluderer et grafisk brukergrensesnitt som kan ha en bratt læringskurve etter overgangen, kan redusere kontoret en stund, og krever også mange klikk for jevne verdslige oppgaver. For eksempel, for å planlegge en avtale på nytt krever separate trinn for å både kansellere den eksisterende avtalen, og deretter en annen arbeidsflyt for å planlegge den nye avtalen, i stedet for en mer direkte vei. Også med dette grensesnittet krever det en investering på forhånd av tid og krefter for å tilpasse malene til klinikerens preferanser, selv om det gir utbytte på veien.
Å være skybasert er det problemer med hastighet (som vi gir en advarsel om at det påvirkes av legen som praktiserer hastigheten på internettbåndbredde), men det er fortsatt rapporter om at grensesnittet er rett og slett tregt. Brukere støter også på feil, og har deretter forsinkelser i å få reparasjoner for problemene sine. Sammenlignet med dette, klager sluttbrukerne også på de hyppige oppgraderingene og den nødvendige nedetid med hver enkelt.
Priser
Det er ingen gratis prøveperiode, men det er et tilbud om en gratis demo. Som mange andre EPJ-plattformer er det ingen priser tilgjengelig, noe som krever kontakt med selskapet for et tilpasset tilbud. Vi foretrekker litt mer åpenhet og å ha en idé om komponentene og alternativene som skaper prisingen, i det minste for mer standardinstallasjoner.
Brukerstøtte
NextGen Healthcare er en SaaS, sky-tilkoblet EPJ. I stedet for å bare brukes i en nettleser, som den absolutt kan brukes, setter vi pris på tilgjengeligheten av programvare for både Windows- og Mac-plattformene. For de som ønsker å bruke dette produktet i nettleseren sin, kan du være trygg på at det fungerer uansett hvilken nettleser du velger. Det er også tilgjengelige apper for begge de ledende mobilplattformene: iOS og Android.
Trening tilbys via flere metoder ved første oppstart. Disse inkluderer personlig, live online, webinarer og via dokumentasjon. Forutsigbart blir supportalternativene når du er i gang, paret tilbake, og er begrenset til online support i arbeidstiden.
Endelig dom
NextGen Healthcare er en EHR-plattform som tilbyr to nivåer for bedre å betjene både mindre og større legepraksis. Mangelen på forhåndsprising og begrensede støttealternativer etter det første oppsettet er virkelig betydelige ulemper. På den annen side inkluderer proffer skylagringsmetoden, mulighet for installert programvare på tvers av alle de store datamaskin- og mobilplattformene, og integrerte praksisstyringsverktøy. NextGen Healthcare er et mer enn rimelig alternativ for travel poliklinisk medisinsk praksis.
- Vi har også fremhevet den beste Electronic Health Record-programvaren
