Hvert år tror vi at Black Friday ikke kommer til å bli større, verken i USA, Storbritannia eller andre deler av verden. Og likevel, hvert år er det en annen statistikk om at det har vært den største NOENSINNE fordi shopping på nettet blir så mye lettere.
Men hvordan begynte det egentlig - og hvordan fant forhandlere plutselig en av årets største shoppingbonanzer (og hva med Cyber Monday også)?
Vel, den første kjente omtale av Black Friday relatert til denne shoppingopplevelsen var i november 1951, da tidsskriftet Factory Management and Maintenance brukte den til å beskrive folk som sykt inn syke dagen etter Thanksgiving, slik at de kunne få en ekstra dag fri.
Så tilbake i 1952 hadde to amerikanske politimenn en samtale. "Jøss," sa en. "Det er sikkert mye trafikk i dag, og også mange mennesker er uten jobb." “Yup,” sa den andre, som kanskje hadde vært på en hest. "Det er den første helgen i høysesongsesongen." “Dang,” sa den første. "Dette kommer til å bli en svart fredag."
Det er mer eller mindre hvordan det skjedde, og mer eller mindre hvordan det holdt seg i et par tiår. I USA var Black Friday fredagen etter Thanksgiving og begynnelsen av julehandelssesongen.
Begrepet i seg selv holdt seg ikke helt før på slutten av 1980-tallet: New York Times brukte det til å beskrive Filadelfias travleste shoppingdag i 1975, men så sent som 1985 hadde ikke detaljister i LA hørt om begrepet.
De visste imidlertid hva den beskrev. Over hele USA tilbød forhandlere "doorbuster" -avtaler rett etter Thanksgiving for å få begeistrede kunder gjennom dørene. Noen ganger ble kundene litt for begeistret, og historier om Black Friday-fisticuffs dukket opp i avisene gjennom 2000-tallet.
Og så i 2009 oppdaget Black Friday internett.
Hvordan Black Friday brøt internett
Black Friday var ikke alltid den største begivenheten på internett. Det var Cyber Monday, mandagen etter Black Friday da alle gikk tilbake på jobb og gjorde sin online julehandel på arbeids-PC-en.
Forhandlere la merke til dette, og i en trend som ville gjenta flere år senere med Black Friday, begynte de å utvide tilbudene. Myntet begrepet Cyber Black Friday i 2009 bemerket eCoupons-nettstedet at “Cyber Black Friday-salg er vanligvis det største av sesongen. Nettbutikker håper at forbrukerne vil handle tidlig og ofte ved å tilby tidlige rabatter. ”
Det var 2009 da online Black Friday-vanvid virkelig startet i USA, selv om det tok lengre tid å nå andre steder: Amazon UKs Black Friday-salg hadde ganske desultory-resultater i 2010, men ting ble ikke veldig interessante før i 2011 da likes av Currys, Comet og PC World kom ombord, og den første store Black Friday i Storbritannia var i 2015.
I 2015 var Black Friday enorm online på begge sider av Atlanterhavet, og noen forhandlere lurte tydelig på hvordan de kunne slå konkurrentene på en utrolig travel detaljhandelhelg.
Noen valgte å velge bort Black Friday helt. I Storbritannia i 2015 bestemte Asda seg for ikke å bry seg. Og noen firmaer som deltok, for eksempel Tesco og Currys, fant salget skuffende. Men noen bedrifter fant en måte å virkelig få Black Friday til å betale i 2015. De bestemte seg for å blande seg med tidenes struktur for å gjøre fredag til en uke … eller enda lenger.
Nå er forestillingen om Walmart Black Friday-tilbud, Best Buy-tilbud eller til og med Nintendo Switch-avtaler det viktigste i hele november måned.
Gjør fredag om fjorten dager
Amazons Black Friday og Cyber Monday-tilbud ble tilbudt lenger hvert år, og for noen forhandlere i 2015 hadde det hele blitt en fjorten dager lang vanvidd. De fleste forhandlere holdt seg til en uke i stedet for to, men det var tydelig at en dag rett og slett ikke var lang nok lenger.
Det året var ikke bare bemerkelsesverdig for den stadig lengre Black Friday-perioden. Det var også bemerkelsesverdig for å være en av de kjedeligste svarte fredagene noensinne. Der 2014 så forhandlere opp som hodeløse kyllinger, og diskonterte ting tilsynelatende tilfeldig mellom katastrofale nettstedkrasj, var Black Friday 2015 en tydelig nøktern affære.
Som vi rapporterte like etterpå, mens noen nettsteder løftet øyenbrynene med “oh! Vi er så opptatt at du må stå i kø! " advarsler som virket mer om markedsføring enn å gjenspeile faktisk etterspørsel, hadde de fleste forhandlere en strategi på plass.
Der 2014 så forhandlere opp som hodeløse kyllinger, og diskonterte ting tilsynelatende tilfeldig mellom katastrofale nettstedkrasj, var Black Friday 2015 en tydelig nøktern affære.
Fra og med 2015 henvendte seg detaljister til Black Friday akkurat som alle andre salgsarrangementer. De planla i god tid, forhandlet avtaler med leverandører og nærmet seg generelt som voksne.
Kjedelig, ja, men effektiv. I 2016 kjørte de fleste store navneforhandlere en uke med Black Friday-avtaler, og vi brukte deretter. Bare i Storbritannia brukte forbrukerne £ 6,45 milliarder i løpet av Black Friday-uken.
I 2022-2023 så vi over 2 milliarder dollar i salg fra smarttelefoner alene - noe som er litt gal når du tenker på at folk er langt mer komfortable med å kjøpe ting fra telefonen.
Gi gi gi meg mer mer mer
Forhandlere har alltid visst at Black Friday ikke er en magisk pengeautomat som gir ekstra utgifter i detaljhandelsåret. Det bare flytter eksisterende utgifter omtrent. Tidligere hadde vi handlet gjennom høytiden, kjøpt noen ting her, noen ting der.
Men etter hvert som Black Friday ble større og større, begynte flere og flere av oss å gjøre mer og mer av julehandelen vår i løpet av Black Friday-perioden.
Som Experians Richard Jenkings fortalte BBC i 2016, “Black Friday-kampanjer i slutten av november er starten på en lengre, mer uttrukket høysesong, som begynner med det meste av aktiviteten på nettet og deretter går i butikk når vi komme nærmere og nærmere juledag. ”
Det viser seg at å konsentrere så mye forbruk på så kort tid kan være en virkelig smerte for forhandlere, spesielt hvis de ikke har den store skalaen og markedsføringsbudsjettene til firmaer som Amazon.
Selv Amazon føler Black Friday-smerten nå som stort sett alle i detaljhandelen driver en slags Black Friday-dag, uke eller månedskampanje. Siden 2015 har den fokusert energien på en helt annen dag: den helt oppfunnede Prime Day, som finner sted i juli.
Globalt var Prime Day 2022-2023 den største salgsdagen i Amazons historie. Så det gjør naturlig nok det det gjorde med Black Friday, og virkelig strekker definisjonen av "dag". Prime Day 2017 var en dag; Prime Day 2022-2023 var en og en halv dag, og Prime Day 2022-2023 strakte seg godt over to dager. Det er vel ikke en dag, er det?
Amazon gjør fortsatt Black Friday. Men som de fleste store forhandlere nærmer det seg det som en travlere måned enn vanlig, ikke en magisk dag med uansvarlig rabatt. Det er en dag hvor du rabatterer nøye fordi alle andre gjør det samme - og Amazon har til og med hevdet at Prime Day-innsatsen er mer verdifull for merkevaren enn noen annen tid på året.
Black Friday 2022-2023: hvor den er
Black Friday er nå en institusjon, en sentral del av butikkalenderen. Det er mindre spennende enn før og vil sannsynligvis involvere færre slag i provinsielle supermarkeder, men det er fortsatt mange Black Friday-tilbud å finne.
Trikset er å skille hveten fra agnet, de ekte kjøpene fra de umulige RRPene, de gode tingene fra guffen. Og det er noe vi har blitt spesielt gode på - enten det er en dag, en helg, en uke eller en hel måned, så legg merke til vår viktigste Black Friday eller Cyber Monday-side nå, da det er der alle de beste tilbudene vil være. Send kaffe. Vi skal inn.
- Black Friday laptop-tilbud: hvordan få den beste modellen til den beste prisen