InterGuard er programvare for overvåking av ansatte som du kan bruke til å spore aktivitetene til teammedlemmene dine. Dette skjult overvåkingsprogrammet som kjører på ansattes datamaskiner, nettbrett og telefoner, videresender informasjon tilbake til serveren, og beskriver alt fra sendte e-poster til besøkte websider.
I vår InterGuard-evaluering undersøker vi om dette verktøyet kan hjelpe en bedrift med å øke produktiviteten, sikre sensitive data og bevise samsvar med personvernlovene.
- Vår guide til den beste programvaren for overvåking av ansatte
Planer og priser
InterGuard har en relativt kompleks prisstruktur. For det første har du valget mellom en skyvert tjeneste og en lokal installasjon. Du trenger en SQL-server og kontakte InterGuard for full prisinformasjon hvis du ønsker å installere programvaren i lokalene dine.
InterGuards hovedsky-vert-plan blir betalt årlig og har minst to brukere. Hvis du kjøper mellom to og ti lisenser, koster PC / Mac-overvåking $ 156 / lisens / år, Chromebook-overvåking koster $ 60 / lisens / år, og Android / iOS-overvåking koster $ 150 / lisens / år. Hvis du kjøper mellom 11 og 25 lisenser for hver type overvåking, er det en rabatt på mellom 10-50%. Du må kontakte salgsteamet for et tilbud hvis du planlegger å kjøpe mer enn 25 lisenser. Du kan også velge å betale to år i forveien for 15% rabatt.
Flere oppgraderinger koster ekstra. Geolokaliseringsstøtte er $ 19 / år, og nettblokkering koster $ 15 / år. En Enterprise-pakke for PC ($ 15,60 / år) legger til filsporing, utskriftsovervåking og nedlastingssporing. Endpoint Lockdown ($ 60 / år) hjelper deg med å overvåke og kontrollere en bærbar datamaskin hvis den er tapt eller stjålet. Forebygging av tap av data ($ 133 / år) blokkerer sensitive data sendt via e-post, fylt ut i webskjemaer eller lagret på flyttbare medier. Vær oppmerksom på at dette alle er separate tilleggsprogrammer for Mac og PC, så hvis du vil at de skal fungere på både Mac og PC, må du kjøpe dem begge.
Det er et alternativ for månedlig betalingsplan, men det føles som en ettertanke. Hvis du betaler månedlig, kan du bare overvåke Windows- og Mac-datamaskiner, så hvis du trenger Chromebook-, Android-, iPhone- eller iPad-overvåking, trenger du en årlig plan i stedet. Du kan heller ikke kjøpe de forskjellige tilleggene, som geolokalisering og nettblokkering, hvis du velger den månedlige betalingsplanen, og prisen per bruker er mer enn det dobbelte av prisen for årsplanen.
Hvordan det fungerer
InterGuard har en online testkjøring og en 14-dagers prøveperiode som ikke krever kredittkort. I løpet av den gratis prøveperioden fungerer ikke overvåkingsprogramvaren i Stealth-modus, så brukerne vil være klar over at den kjører.
Det er mulig å distribuere overvåkingsprogramvaren eksternt på datamaskiner ved hjelp av InterGuards NetDeploy-verktøy, men den enkleste måten å installere programvaren på er ved å være på det fysiske stedet for endepunktet som du vil overvåke og laste ned installasjonsprogrammet fra InterGuard Dashboard. Før installasjon, må du legge til en ekskludering for programvaren i antivirusprogrammet.
Funksjoner og tjenester
Når overvåkingsprogrammet er installert, bruker du vanligvis InterGuard-nettgrensesnittet til å organisere ansatte i grupper, bestemme hva du vil registrere, opprette varselordkategorier og sette opp automatiserte rapporter.
InterGuard dashbordet har seks visninger av dine ansattes produktivitetsdata. Kartvisningen er en oversikt på høyt nivå med over 60 diagramtyper som hjelper deg med å få øye på trender eller problemer. Brukervisningen viser teamets arbeidsdag og hvem som er den mest produktive. Du kan se skjermbilder av skjermen til hver bruker. Datavisningen er en filtrerbar logg over alle registrerte data, og søkevisningen lar deg finne hvilken som helst aktivitet, kanskje i tilfelle en etterforskning.
Du kan opprette varsler basert på regler du oppretter, og tildele dem forskjellige risikonivåer. For eksempel kan du vurdere bruk av et peer-to-peer-fildelingsprogram som en høy risiko og velge å motta et varsel i varslingsloggen hvis noen ansatte starter en. Ved å bruke veiviseren Rapporter og varsler kan du få ditt valg av rapporter sendt til deg daglig eller ukentlig.
Support og kundebehandling
InterGuard har en liten kunnskapsbase med rundt 30 artikler. De fleste av disse er veiledninger om hvordan du får antivirusprogrammer til å ignorere applikasjonen for skjult overvåking. Men alle artiklene er lange, detaljerte og ledsaget av klare skjermbilder og nyttige videoer.
Kundesupport er tilgjengelig via e-post mandag til fredag, 09.00 til 17.00 EST. Støtten for live chat 24/7 er tilgjengelig i applikasjonen. InterGuard spesifiserer at live chat-støtte bare er i stand til å hjelpe med de mest grunnleggende kontoproblemene. Vi sendte noen e-postmeldinger til InterGuard teknisk støtte og mottok nyttige svar innen fire timer, noe som er rimelig raskt.
Konkurransen
InterGuard kan være en pioner innen overvåkning av ansattes atferd, men vi finner Teramind lettere å bruke på grunn av det mer moderne grensesnittet. Teramind har også bedre maler for automatisering ut av esken; vi fant ut at InterGuards Alert Word-system var utsatt for falske positive når ansatte besøkte uskyldige nettsteder.
ActivTrak er et annet toppverktøy for overvåking av ansatte med en skjult agent som kjører i bakgrunnen. Til $ 7,20 / bruker / måned er det omtrent halve prisen på InterGuard, men inneholder likevel alle de samme fremtredende funksjonene for overvåking av ansatte på PC-er, Mac-er og Chromebook-maskiner.
Endelig dom
InterGuard er et kraftig verktøy for overvåking av ansatte som er ekstremt tilpassbart. Den har sterk søkeordsporing og kan generere et vell av rapporter om dine ansattes aktiviteter. Når det er sagt, er grensesnittet noe klumpete, og det tar tid å konfigurere agent for overvåking av stealthansatte, spesielt hvis du kjører antivirusprogramvare.
Vi anbefaler InterGuard hvis du er interessert i å overvåke en rekke forskjellige typer enheter. Mens de fleste overvåkningsprogrammer for ansatte fokuserer på Windows og Mac, har InterGuard også overvåkingsagenter for Android og iOS, noe som potensielt gjør det til en mer omfattende løsning for dine behov.
- Vår guide til den beste programvaren for overvåking av ansatte
