Constant Contact er en av stiftene til e-postmarkedsføringstjenester, som gjør det mulig for bedriftseiere å lage unike e-postmarkedsføringskampanjer for å nå sine kunder.
Constant Contact's e-postmarkedsføringstjenester kan også leveres sammen med deres e-handelsplattform, nettstedbygger og markedsføring på sosiale medier, avhengig av bedriftens behov.
- Vil du prøve Constant Contact? Sjekk ut nettstedet her
Imidlertid, for brukere som bare leter etter e-postmarkedsføringstjenester, er Constant Contact et rimelig og brukervennlig alternativ.
I denne gjennomgangen av e-postmarkedsføringen av Constant Contact ser vi på kostnadene, funksjonene, brukervennligheten og supportalternativene som er tilgjengelige for å finne ut om Constant Contact er den beste programvaren for e-postmarkedsføring.
Planer og priser
Constant Contact tilbyr to hovedplanleggingsplaner for e-post: E-post og Email Plus. Kostnaden for hver plan avhenger av størrelsen på kontaktlisten din.
E-postplanen inneholder de grunnleggende tingene du trenger for markedsføring via e-post, for eksempel planlegging av ubegrensede e-postkampanjer, integrering av e-handel, sporing og rapporter, muligheten til å importere og administrere kontaktlister og segmentering av kontaktlister.
E-postplanen starter på $ 20 i måneden for brukere med under 500 kontakter. Den månedlige kostnaden øker til $ 45 for 501-2.500 kontakter, deretter til $ 65 for 2.501-5.000 kontakter, deretter til $ 95 for 5.001-10.000 kontakter. Etter 10 000 kontakter blir prisen for e-post og e-post pluss den samme.
Email Plus-planen inneholder alt det grunnleggende i e-postplanen, pluss noen tillegg som kan ta e-postmarkedsføringen din opp. Med Email Plus kan e-postene dine omfatte undersøkelser, avstemninger, svar, kuponger og personlig innhold.
Email Plus-planer begynner på $ 45 i måneden for under 500 kontakter, og stiger til $ 70 i måneden for under 2500, deretter til $ 95 i måneden for under 5000, deretter til $ 125 i måneden for under 10 000. Kostnaden fortsetter å stige basert på kontaktlistestørrelsen din: en kontaktliste på 30 000 vil koste $ 295, mens en liste på 75 000 vil koste $ 455.
Constant Contact tilbyr en 60-dagers gratis prøveperiode, men du kan bare sende e-post til opptil 100 kontakter før du må betale. Rabatter er også tilgjengelig for ideelle organisasjoner.
Det er også et mer avansert E-handel Pro-alternativ som blant annet tilbyr en fullstendig nettstedbygger og AI-automatisering, og er tydeligvis et mer komplekst og omfattende produkt enn de viktigste e-postplanene. Det er imidlertid ikke tilgjengelig utenfor Nord-Amerika. Selv om priser ikke er annonsert på nettstedet, kan du forvente at det koster rundt $ 195 i måneden.
Funksjoner
For bedriftseiere som ikke er spesielt designinnstilt, har Constant Contact over hundre tilpassbare maler som allerede er optimalisert for mobil. Det er også en hendig funksjon som skanner nettstedet ditt og automatisk genererer en mal som er temaet til nettstedets farger og bilder.
Maler redigeres enkelt med dra-og-slipp-oppsett eller bilde- og tekstbokser. For brukere med kodingsferdigheter kan du opprette en e-postmal basert på en tilpasset kode.
Når du bygger kontaktlisten din, gir Constant Contact deg muligheten til å legge inn kontakter en etter en, importere dem fra et regneark eller en fil, eller trekke dem fra Gmail eller Microsoft Outlook.
Når kontaktlisten din er fullført, kan du opprette segmenter, slik at du kan målrette mot for eksempel kunder som ikke har åpnet en e-post med en spesiell kampanje eller oppdatering.
Constant Contact kan integreres med Shopify og WooCommerce, slik at du kan opprette kontaktlistsegmenter basert på hva kundene har kjøpt. Med Constant Contact sin integrasjon av e-handel kan kunder også handle butikken din direkte fra innboksen.
Grensesnitt og i bruk
Constant Contact er ekstremt enkelt å sette opp og komme i gang med, og tar bare noen få minutter å registrere en ny konto. Når du har opprettet en konto, blir du bedt om å svare på noen spørsmål om bedriften din og eksisterende kontaktlister, hvis noen.
Nettleser-appen er intuitivt satt opp, og det er ganske enkelt å finne det du leter etter, det være seg kampanjer, kontakter eller rapporter.
Constant Contact har også en app tilgjengelig for iOS og Android. Selv om appen er slank, og muligheten til å utarbeide e-post og organisere kontakter mens du er på farten, er det tiltalende, men bruken er ekstremt hindret av manglende evne til å redigere utkast til e-postkampanjer opprettet på skrivebordet. For eksempel vil brukere som håper å begynne å utarbeide en kampanje på arbeidsdatamaskinen og redigere den fra iPad senere, være heldige.
Brukerstøtte
Constant Contact tilbyr brukerne et ganske omfattende støttenivå: du kan chatte eller snakke med en servicerepresentant på telefonen, eller stille spørsmål til samfunnet. En fin touch er et grundig bibliotek med videoveiledninger som dekker alt fra priser og betaling til råd om hvordan du kan utvide kontaktlisten din.
Sikkerhet
For brukere som er bekymret for sikkerheten til deres kontaktlister eller privat informasjon, holder Constant Contact en liste over tiltakene som er tatt for å holde dataene dine sikre.
Noen av tiltakene som er tatt inkluderer: begrensning av tilgangen til Constant Contact fysiske servere, brannmurer, kryptering av brukerdata som kredittkortnumre, og tredjeparts sikkerhetsgjennomgang av den internt utviklede programvaren.
Konkurransen
For bedrifter med lite budsjett, er Mailchimp en verdig konkurrent til Constant Contact, og tilbyr det meste av det samme grunnleggende e-postmarkedsføringen, for eksempel maler og segmentering av listen, til en lavere pris. Mailchimp tilbyr til og med en gratis plan hvis du har under 2000 kontakter, ideelt for brukere som akkurat har begynt.
Hvis webinarer er en kjernekomponent i virksomheten din, kan det være verdt å se på GetResponse, som muliggjør enkel integrering av webinarer med kontaktlisten din.
Endelig dom
Constant Contact er et av de første navnene folk tenker på når det gjelder e-postmarkedsføring, og det er en grunn til det. Constant Contact er enkel å sette opp og bruke, og tilbyr store nivåer av støtte og sikkerhet.
Imidlertid er det ingenting som virkelig skiller Constant Contact fra konkurrentene blant de normale markedsføringsplanene for e-post. Tatt i betraktning at Constant Contact tilbyr en 60-dagers gratis prøveperiode, er det verdt å sjekke ut. Men ikke forvent spillendrende innovasjon på disse nivåene.
Der Constant Contact har en sjanse til å skille seg ut, er den separat omtalte og mer omfattende Ecommerce Pro-planen, men som med Constant Contact Website Builder, vil vi vurdere det i sin egen gjennomgang.
- Vi har også omtalt de beste online markedsføringstjenestene
