Det er ikke lett for små leverandører å gjøre inntrykk i VPN-publikummet, men US SwitchVPN gjør en bedre jobb enn de fleste.
Selskapet kan for eksempel bare ha beskjedne 250+ servere, men de er godt fordelt på 43 steder over Nord-Amerika, Europa, Asia og Oseania.
Les mer: CyberGhost VPN
Tjenesten ser ut til å score godt på grunnleggende personvern med 256-biters kryptering og støtte for PPTP-, L2TP-, OpenVPN-, SSTP- og IKEv2-protokoller. selskapets egne sikre DNS-servere, og en kill-bryter for å beskytte deg hvis VPN faller.
P2P og videresending av støtte er tilgjengelig overalt; apper for Windows, Mac, Android og iOS gjør det enkelt å komme i gang, og 24/7 live chat er tilgjengelig hvis du trenger hjelp.
- Vil du prøve SwitchVPN? Sjekk ut nettstedet her
Månedlige fakturerte planer er anstendig verdi på bare $ 6,99 for å dekke opptil 3 enheter, $ 9,99 for å dekke opptil 6.
Årsplaner sammenlignes ikke så godt med $ 3,99 i måneden for opptil 3 enheter, $ 5,99 for å dekke 6. Andre steder beskytter Private Internet Access 'årskonto opptil 10 enheter for $ 2,85 i år ett, $ 3,33 ved fornyelse; Surfshark har ingen grense for samtidige tilkoblinger, og det gir brukerne to års beskyttelse for mindre enn SwitchVPN-avgifter for en ($ 1,99 i måneden, $ 47,78 totalt, mot $ 3,99 og $ 47,88.)
Hvis du er interessert, tilbyr SwitchVPN brukere tre dager på å prøve hele tjenesten for bare $ 1. Vi foretrekker en gratis prøveperiode, men med de fleste VPN-er som slipper disse på grunn av misbruk, virker SwitchVPNs tilnærming som et rettferdig kompromiss.
Personvern
SwitchVPN-nettstedet gir kjente løfter om hvordan det 'aldri vil samle inn aktivitetene eller loggene for Internett-tilkobling', men vi har lært å ikke ta VPN-nullloggkrav til pålydende, og gikk videre til personvernreglene for å finne ut mer.
Dessverre er det ingen reelle loggpolitiske detaljer i det hele tatt, med den eneste relevante klausulen som en enkelt setning: 'Selskapet samler ikke inn eller logger noen trafikk eller bruk av Virtual Private Network ("VPN") -tjenesten eller proxyen.'
Uklarhet om logging er vanlig med VPN-er, men det er noen unntak. NordVPN, ExpressVPN, TunnelBear og noen få andre har satt sine systemer gjennom offentlige revisjoner, og viser reell gjennomsiktighet og gir potensielle kunder solid bevis for å sikkerhetskopiere sine krav. Det er en mye bedre tilnærming enn å gi vage løfter i en personvernpolicy, og vi håper flere VPN-er vil ta revisjonsveien i fremtiden.
Oppsett
SwitchVPN-registreringsprosessen ser ut som den skal være grei, men et par problemer fanget øynene våre.
Nettstedet begynner med å be deg om å velge brukernavn og passord. Vi tillot passordadministratoren vår, Dashlane, å generere et sikkert passord automatisk, og … SwitchVPN klaget 'VPN-passordverdien er ikke gyldig.' Vi gjentok prosessen med samme resultat.
Denne typen problemer betyr vanligvis at du ikke har fulgt nettstedets passordregler ('må bruke en blanding av store og små bokstaver', 'kan ikke bruke noen av disse symbolene'), men dessverre forteller SwitchVPN ikke brukere hva disse reglene er eller hva det spesifikke problemet er. Vi skrev inn et passord manuelt med et enkelt symbol, samme utgave; ingen symboler, det endelig fungerte. Et sikkerhetsselskap som krevde at vi brukte et mindre sikkert passord? Ikke en god start.
Vi nådde betalingsskjermen, valgte PayPal-alternativet (kort støttes også), og fant at SwitchVPN fortsatt krevde å komme inn i landet vårt samt e-postadresse, samt be om vårt fulle navn og postnummer. De siste feltene ble merket som valgfrie, men alle som ikke fulgte full oppmerksomhet, kan enkelt fylle dem ut (vår Dashlane-installasjon gjorde det automatisk), og vi sliter med å se hvorfor de er nødvendige i utgangspunktet.
Helt nederst på skjermen, der du kanskje aldri ser med mindre du fortsetter å rulle ned, er et "Bli med på adresselisten vår" satt til "Motta e-post" som standard. En VPN skal hjelpe oss med å unngå markedsføring, ikke bruke den selv.
Tjenesten ble hentet etter at vi hadde betalt: det kom en e-post med lenker til installasjonsveiledninger for alle plattformer; vi valgte Windows-alternativet, lastet ned og installerte klienten og var klare til å gå på knapt et minutt.
Apper
SwitchVPN-klienten har et kjent og greit grensesnitt, og hvis du har brukt en annen VPN, vil du føle deg hjemme umiddelbart. Stedsliste er her; Koble til-knappen er der, og det er et innstillingspanel hvis du føler behov for å finjustere.
Klienten skiller seg imidlertid ut for sin visuelle stil. Koble til-knappen er animert, med en gradientfylling; grensesnittet gjør en tiltalende bruk av farger; Innstillingspanelene ruller jevnt over skjermen når du klikker på fanene.
Det er også mye funksjonalitet her. Mens noen VPN-stedslister er litt mer enn en ren tekstmeny, sorterer SwitchVPN sine servere i Anbefalte og Alle-paneler, med filtre for å vise spesialiserte Streaming-, P2P- eller Kina-optimaliserte steder, ikoner som indikerer serverbelastning, og et søkefelt og enkelt favorittsystem for å enkelt finne det du trenger.
Dessverre endres serverne som er oppført her betydelig avhengig av hvilket protokoll du velger. Bruk OpenVPN så ser du alt; vi valgte L2TP, og filtrene Streaming, China Optimized og P2P Optimized forsvant. Klienten advarer brukere om at endring av protokoll kan redusere servervalget, men dette er et mye mer ekstremt resultat enn vi forventet.
Innstillingspanelet har bare en håndfull alternativer, med enkel start med Windows-alternativer, en drepebryter, et bredt utvalg av protokoller (OpenVPN UDP og TCP, L2TP, IKEv2, SSTP, PPTP), og muligheten til å definere MTU-størrelse og proxy (HTTP og SOCKS5.)
Skuffende fungerer kill-bryteren kun med OpenVPN, noe SwitchVPN glemte å nevne på nettstedet. Det er veldig mye det enkle alternativet, ettersom klienten stort sett kan la OpenVPN kjøres for å håndtere dette selv, og indikerer at utvikleren kanskje ikke er like god på Windows-nettverksteknologi på lavt nivå (WFP, kanskje) som han er med grensesnittarbeid.
Klienten beskyttet våre OpenVPN-tilkoblinger ved hjelp av sterk AES-256-GCM-kryptering. Det var ikke så forsiktig med IKEv2, L2TP eller andre innfødte Windows-tilkoblingstyper, men å sette opp kryptering som valgfritt: 'koble til selv om ingen kryptering.' Dette kan ha liten eller til og med ingen innvirkning på privatlivets fred, da klienten og serveren alltid skal forhandle om beskyttelse, men det er en bekymring fordi det viser mangel på oppmerksomhet på detaljer, og det er ikke engang litt vanskelig å fikse. Alt utvikleren må gjøre er å endre den innledende krypteringsinnstillingen til "Krev: koble fra hvis serveren avtar", som de aller fleste andre VPN-er, og til og med den teoretiske muligheten for å koble til "selv om ingen kryptering" blir fjernet.
Vi la merke til andre mindre problemer da vi utforsket klienten, inkludert nedlasting av konfigurasjonsfiler via HTTP, i stedet for HTTPS. Igjen, det er veldig liten sjanse for at dette får noen virkning fra den virkelige verden, men brukerne trenger ikke å krysse fingrene og håpe; det er en VPN-leverandørs jobb å ta hensyn til disse detaljene og eliminere all unødvendig risiko.
SwitchVPNs andre apper har et nesten identisk grensesnitt. Android-appen, for eksempel, har samme utseende og følelse som Windows-klienten, og når du først har sett på en, vet du umiddelbart hvordan du bruker den andre.
Mobilappene har imidlertid tydelig kort funksjoner. Android-versjonen mangler ikke bare de mer avanserte funksjonene du får med noe av konkurransen (automatisk tilkobling når du får tilgang til usikre nettverk, delt tunneling for å definere apper som ikke vil bruke tunnelen), det gjør det ikke engang har alternativene du får med Windows-klienten: ingen automatisk startfunksjon, ingen proxy-støtte, ingen mulighet til å endre protokollen - det er bare OpenVPN.
Til tross for alle disse problemene og bekymringene, er kjerneopplevelsen med å bruke appene ikke dårlig i det hele tatt. De er enkle å bruke, tilkoblingstidene er raske, og de kom ikke i veien da vi brukte enhetene våre. De samsvarer likevel ikke med toppkonkurransen innen funksjonalitet, og det er god plass til forbedring.
Opptreden
SwitchVPN fikk en fornuftig start på nettstedet vårt for å fjerne blokkeringstester, med spesialiststrømmeservere som fikk oss til BBC iPlayer og amerikanske Netflix.
Det er et merkelig bruksproblem med dette, skjønt, som kan fange opp noen brukere. Som vi påpekte ovenfor, da vi endret protokollen vår fra OpenVPN til L2TP, ble ikke streamingserverne oppført separat, og vår raskeste lokale server i Storbritannia opphevet ikke blokkering av BBC iPlayer. I teorien er det en enkel løsning, bare endre protokollen tilbake, men i praksis mistenker vi at mange brukere ikke vil forvente å ikke kunne blokkere en plattform fordi de byttet til IKEv2, så de vil akseptere feilen og aldri se lenger.
Våre problemer økte da tjenesten ikke klarte å få oss inn i Amazon Prime Video. Og da vi prøvde Disney +, ble vi overrasket over å se Chrome og Edge blokkere tilgang, og advarte om nettstedssertifikatfeil.
En midlertidig Disney + utgave? Nei; slå av VPN og nettstedet fungerte som vanlig, slå det på og det var ikke engang tilgjengelig.
Et problem med en spesifikk SwitchVPN-server? Nei, vi prøvde to til med det samme resultatet.
Vi kan ikke komme til noen endelig konklusjon om dette, ettersom vi absolutt ikke aner hvorfor vi hadde dette problemet, men det gjør oss mer skeptiske enn vanlig med SwitchVPNs oppheveringsevne. Hvis du er interessert i tjenesten og blokkering er en prioritet, vil vi anbefale deg å ta en 3-dagers $ 1-prøveperiode og sjekke alle nettstedene du trenger, flere ganger, til forskjellige tider på dagen, for å bekrefte at det fungerer riktig for deg .
Ytelsen så rimelig ut i de første testene våre, med lokale britiske forbindelser som klarte utmerkede nedlastningshastigheter på 68-69 Mbps på en 75 Mbps testlinje. Lengre avstandsforbindelser fra Storbritannia var relativt skuffende, men med hastigheter fra Storbritannia til USA ofte så lave som 10-20 Mbps.
Vi prøvde igjen, koblet fra et europeisk datasenter. Denne gangen nådde forbindelsen vår 330-340 Mbps med VPN slått av, og hadde et gjennomsnitt på 140 Mbps når vi koblet oss til vårt nærmeste sted. Det ser ut som at SwitchVPN er i stand til anstendige hastigheter, men de avhenger veldig av hvor du er og stedene du velger, og det er ingen erstatning for å prøve det selv.
Vi avrundet vår anmeldelse med noen personverntester, og de ga flere problemer. Selv om DNS-lekkasjer ble forhindret ved bruk av OpenVPN-protokollen (sannsynligvis fordi OpenVPN-prosessen håndterte de tekniske nivåene på lavt nivå), ble våre originale DNS-servere brukt når vi byttet til andre protokoller, for eksempel IKEv2.
Problemet her er ikke bare den tekniske feilen, det er mangelen på gjennomsiktighet for brukeren. SwitchVPNs nettsted hevder at tjenesten beskytter deg med en kill-switch og ved å blokkere DNS-lekkasjer, men det forteller deg ikke at disse funksjonene bare fungerer på noen protokoller. Velg "feil" protokoll, og du vil redusere beskyttelsesnivået ditt, sannsynligvis uten å vite det.
Endelig dom
SwitchVPN ser bra ut og er enkel å bruke. Men å grave dypere avslørte flere personvern- og tekniske problemer, og etterlot oss bekymret for om det kan gi det beskyttelsesnivået vi forventer. Tjenesten kan fortsatt fungere som en enkel blokkering av nettstedet, men vær forsiktig før du bruker den for noe personvernkritisk.
- Vi har også trukket frem den beste VPN-en