Verizon Connect er en av de største leverandørene av telematikk og tilbyr et bredt spekter av flåtestyringsløsninger. Den har en global tilstedeværelse med over 24 kontorer i forskjellige byer over hele verden.
Verizon Connect er en kombinasjon av tre forskjellige selskaper - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet og Telogis. Før de ble en del av Verizon Connect, var hvert av disse selskapene ledende i sine respektive kategorier og regioner. Mens Fleetmatics fokuserte på små og mellomstore selskaper, betjente Telogis store bedriftskunder.
Nå med en enhet så stor som Verizon Connect, er selskapet i stand til å tilby nesten hvilken som helst telematikkløsning som kreves av klienter. Ved hjelp av viktige funksjoner som et avansert Fleet Management System (FMS), Field Service Management og mer, kan Verizon Connect tilby løsninger til en rekke forskjellige selskaper. Men med mengden data det samler inn for å gi detaljert innsikt, kan bedrifter med større flåtestørrelse få mest mulig ut av Verizon Connect.
Selskapet tilbyr både plug-and-play-sporingsenheter for kjøretøy, samt avanserte maskinvare- og programvareløsninger, avhengig av forretningskrav for å hjelpe både ansatte i felt og kontorpersonale.
Planer og priser
Som mange andre SaaS-leverandører, deler ikke Verizon Connect prisinformasjon online. Du må ta kontakt med firmaet hvis du er interessert i å registrere deg. Det tilbyr imidlertid et stort utvalg av produkter og tjenester som kan passe bedrifter i alle former og størrelser.
Gjennom forskjellige online vurderinger som er igjen av kunder som bruker eller har brukt Verizon Connect sine tjenester, er det klart at selskapet jobber med en treårskontrakt, i motsetning til mange andre antrekk involvert i samme bransje. Dette fungerer igjen til fordel for store organisasjoner som ikke ønsker å bytte leverandør regelmessig, mens mellomstore og mindre selskaper ofte er mer kostnadsbevisste, og foretrekker kortere kontrakter.
Siden Verizon Connect har en rekke produkter, vil prisene selvsagt være direkte proporsjonale med løsningen et selskap leter etter, og avhengig av nøyaktig utvalg av programvare og maskinvare som trengs.
Verizon Connect tilbyr en gratis demo av programvaren som lar deg vurdere nøyaktig hvilke tillegg eller funksjoner som er nyttige for dine forretningsbehov.
Funksjoner
Verizon Connect er en smart løsning for flåtestyring og optimalisering. Dataene og innsiktene som er tilgjengelige for klienter, hjelper dem med å administrere kjøretøy og arbeidsstyrke sømløst på tvers av forskjellige aspekter som effektivitet, sikkerhet, produktivitet og samsvar.
I motsetning til de fleste andre flåtehåndteringsselskaper, oppdateres Verizon Connect-programvaren hvert 30. sekund, og gir dermed de mest nøyaktige detaljene for kjøretøyplasseringen til selskapet som bruker systemet.
Noen av nøkkeltjenestene som Verizon Connect tilbyr inkluderer:
- Flåtsporing
- Maskinvare
- Compliance management
- Sporing av aktiva
- Feltservice og planlegging
- Markedsplass for klar til å implementere løsninger
De ulike rapportene som er tilgjengelige fra programvaren inkluderer en rapport om drivstoffeffektivitet, rapporter om kjøretøyvedlikehold, sikkerhetsstyringsrapporter, førerkort og mer.
Disse rapportene lar ikke bare selskapene holde en oversikt over drivstoffutgiftene og kjøretøyets ytelse, men muliggjør også coaching, tilbakemelding og opplæring for sjåfører etter behov. Sjåfører følger ofte sine egne foretrukne ruter, så coaching forbedrer ikke bare drivstoffeffektiviteten, men også den totale leveringstiden og kundeopplevelsen.
En annen interessant funksjon som Verizon Connect tilbyr, er vedlikeholdsvarsler som lar selskaper planlegge vedlikeholdssykluser og sikre at kjøretøyene er i orden.
Viktige funksjoner inkluderer:
- Ruting: Verizon Connect gjør livet til administratorer enkelt ved å tilby et automatisk rutealternativ. Denne funksjonen identifiserer automatisk den korteste ruten mellom to forskjellige steder. Det kan også planlegge en optimalisert rute mens det tas hensyn til forskjellige leveranser og bestillinger for hele dagen, og sparer innsatsen til backend-teamet så vel som sjåførene.
- Dedikerte apper: Verizon Connect har dedikerte apper for Android- og iOS-mobiler, og dashbordet fungerer i skyen (så det er plattformuavhengig). Appene er bygget fra bunnen av og optimalisert for forskjellige skjermstørrelser som mobiltelefoner og nettbrett.
- ELD-samsvar: Den tilbyr ELD-kompatible løsninger som kan redde drivere fra å spore HoS (Hours of Service) manuelt, loggfeil, og viktigst av alt reduserer sjansene for brudd på retningslinjene.
- Varsler: Programvaren tilbyr sanntidsvarsler for forhåndsinnstilte sikkerhetshendelser. Administratorene kan varsles så snart et kjøretøy kommer inn i eller forlater et geografisk inngjerdet område, eller på grunn av plutselig akselerasjon eller bremsing osv. Dette er også veldig nyttig når det gjelder å administrere forskjellige eiendeler.
- Dashboard: Selskapet er stolt over å være en av de eneste løsningsleverandørene som integrerer data fra alle mulige kilder som biler, arbeidstakere og eiendeler, og gir klienter muligheten til å administrere alle sine feltoperasjoner i en enkelt skybasert plattform. Det intuitive dashbordet har separate segmenter for forskjellige team eller avdelinger, slik at de kan følge med på den nyeste utviklingen og trenden.
Mens Verizon Connect er et av de største selskapene for flåtestyring, har det en blandet pose med tilbakemeldinger fra kunder. Gjennom vurderingene som er igjen på TrustPilot og Better Business Review, syntes mangel på tydelig kommunikasjon og problemer rundt kundesupport og programvareproblemer å være de vanligste bugbears.
Brukerstøtte
Verizon Connect har en dedikert 24/7 hjelpelinje, eller kunder kan sende e-post eller chatte med supportrepresentanter.
For installasjoner er det detaljerte guider tilgjengelig på nettstedet for å instruere kunder om emner som oppsett, feilsøking og mer. Selskapet organiserer webinars fra tid til annen som dekker ulike emner.
Endelig dom
Verizon Connect er lett en av de største aktørene i bransjen som tilbyr en rekke funksjoner og fordeler til sine kunder. Det er best egnet for en bedrift som trenger en omfattende helhetlig løsning. Takket være sin globale tilstedeværelse er Verizon Connect et opplagt valg for selskaper som opererer i flere land.
- Vi har fremhevet de beste robuste bærbare datamaskinene for bedrifter