ACE Dental går tilbake til 1993, og krever faktisk det lengste eierskapet av et programvareselskap av samme eier i dette segmentet. Tilbakemeldinger har bidratt til å forme dette selskapet og finpusse produktene deres. ACE Dental arbeider for å gi den beste verdien i bransjen, noe den opprinnelig gjorde ved å utnytte det voksende internett for å oppnå effektivitet, med utbytte av kostnadsbesparelser som kan overføres til brukerne.
- Du kan lære mer om ACE Dental her
Funksjoner
ACE Dental er sterk på den kliniske siden av ting. Som en del av deres elektroniske tannlegepost er det 3D Restorative Charting. Dette muliggjør inntasting av en behandlingsplan, med tennene representert som på et odontogram. Langt bedre enn indekskortene som tannleger brukte for mange år siden, via dette verktøyet, kan tannlegen legge inn den nåværende tanntilstanden, den fullførte behandlingen, sammen med den foreslåtte behandlingen som er under behandling. Knapper er gitt for å få tannlegen til å enkelt komme inn i tannproblemer, inkludert en bro, en krone, en finér eller en tetning. 3D-presentasjonen gjør det også mulig å dokumentere bevegelse av tenner som drifting, eller et rotasjonsproblem. Periokartlegging er også aktivert for omfattende dokumentasjon.
Front office, kritisk for enhver tannlegepraksis, og administreres godt med ACE Dental. Avtaleplanlegging er for eksempel enkel å bruke med mange nyttige funksjoner, for eksempel å ha pasientbilder vist i avtaleblokken. Endringer kan også gjøres uten å dra og slippe. Det er også støtte for forhåndsblokkering av avtaler for å gjøre det lettere å gjøre avtaler når tannlegen er tilgjengelig.
Forretningssiden av ting støttes også via ACE Dental. Kassene strømlinjeformes for å få pasienter raskere ut av kontoret. Det er vanlig for tannbehandling å behandle flere familiemedlemmer, og å adressere dette er pasient- og familiehovedboka, slik at avtaler kan koordineres mellom flere familiemedlemmer.
ACE Dental kan deretter sjekke om det er gjenværende tannlegefordeler for den enkelte, og deretter be front office-ansatte om å opprette et forsikringskrav. Dette kan deretter sendes inn til forsikringsselskapet via et papirkrav, eller via et elektronisk krav - begge støttes. Elektroniske krav blir batched, med alle dagens saker sendt inn en gang etter at kontorsesjonen er fullført. Med X-Charge-kredittkortintegrasjon, direkte fra kassen, kan pasienter bli belastet for sin del av betalingen, noe som forbedrer kontantstrømmen ved å holde kontoene oppdatert.
Selv kommunikasjon på kontoret blir optimalisert. Det er en Call Light-funksjon som kan brukes til å finne leverandører på hele kontoret. Det er til og med en Room to Room Chat-funksjon for direktemeldinger mellom kontormedlemmer for direkte kommunikasjon.
Ulemper
ACE Dental er designet for å kun brukes via en nettleser. Dessverre er det ingen støtte for mobilapper, som blir stadig mer populære, og spesielt nyttige for å få tilgang til pasientkort når du er utenfor kontoret, for eksempel når du er på vakt.
En annen kritikk er at den første læringen er via videoer, og ikke personlig. Selv om dette holder kostnadene nede, er noen kontorer frustrerte og foretrekker å ha litt utdannelse, for eksempel en demonstrasjon på eget utstyr, om hvordan prosessen gjøres. Til slutt er det mangel på alternativer for å tilpasse rapporter til noen brukeres smak.
Brukerstøtte
Støtte for ACE Dental blir gjort via en smatter av metoder. Et gratisnummer er gitt for direktekontakt, og er tilgjengelig i begrensede støttetider fra kl. 09.00 til 18.00, østlig standardtid og begrenset til kun hverdager.
Det er også en e-postadresse, selv om dette ikke er HIPAA-kompatibelt. En kontaktportal er også tilgjengelig, og problemer kan sendes sammen med kontoinformasjonen for å starte kontakten.
Selvstyrt hjelp kan også bli funnet, som har både en hurtigstartguide og en serie opplæringsfilmer. Listen over emner er ganske omfattende, og spenner fra "Digital Signature Documents" til "Making Appointments", sammen med "Perio Charting."
Priser
I motsetning til det meste av programvaren i ledelsessegmentet, har ACE Dental en detaljert prisliste som er hjertelig velkommen. Den er basert på tre nivåer av planer.
På det laveste trinnet er ACE Basic-planen, som koster $ 99 (£ 82) per måned, for et ubegrenset antall brukere. Den har mange funksjoner, for eksempel planlegging av avtale, reseptskriving, laboratoriesakssporing og visuell behandlingsplanlegging. Det inkluderer også tre måneder med gratis eReminders og eRecall for oppfølgingspasienter.
Å flytte et nivå er ACE Advanced-planen, som øker kostnaden til $ 199 (£ 164) hver måned. Dette legger til en rekke funksjoner, inkludert periodekartlegging med grafer og sammenligninger, auto kliniske notater og gjenopprettende kartlegging med 3D-tenner. Gratis eReminders øker også til fire måneder.
Toppnivået er ACE-pakken for $ 299 (£ 247) månedlig. Denne planen inkluderer alt fra de nedre planene, og inkluderer også en tidsklokke som er $ 99 (£ 82) ekstra med de lavere planene, digitale signaturdokumenter og en skannerbro for TWAIN-skannere. EReminders øker også til seks måneder.
Endelig dom
ACE Dental tilbyr et omfattende utvalg av tjenester for å administrere en tannlegepraksis. Plussene dekker integrert direktemelding, forfriskende forhåndsprising med tre nivåer å velge mellom, og støtte for digitale signaturdokumenter. Minusene inkluderer mangel på mobilapper, ingen personlig ombordstigning og ingen chat tilgjengelig for støtte. Samlet sett, sammenlignet med konkurrentene, viser ACE Dental sine tiår med erfaring i dette segmentet, og tilbyr en programvare for behandling av dental praksis som er mer enn konkurransedyktig.
- Sjekk også ut vår komplette liste over de beste programvarene for administrasjon av tannlegepraksis