Opprinnelig startet i 2001 under navnet Access Control Software, og byttet til SentryPC i 2005 og har ikke sett seg tilbake.
Produktene inkluderer personlige løsninger for overvåking av barn, i hjemmet og utdanning. Og forretningsproduktet vi skal se på i dag.
SentryPC er designet for et bredt spekter av bruksområder, fra å blokkere tilgang til nettsteder til å øke produktiviteten og gjennomføre undersøkelser.
Det er konkurransedyktig priset og inkluderer smyginstallasjoner og en keylogger.
Er dette overvåkingsverktøyet for en hvilken som helst jobb, eller en som kan ende opp med å få IT-ansatte i varmt lovlig farvann?
- Vil du prøve SentryPC? Sjekk ut nettstedet her
Funksjoner
Det som er viktig å forstå om SentryPC er at funksjonene den har er avhengig av operativsystemet den er distribuert.
For øyeblikket kan SentryPC installeres på en Windows-PC (XP, 2000, Vista, 7,8 eller 10) eller Apple Mac (Mac OS X 10.6+ og alle macOS). Den er ikke tilgjengelig for noen mobile plattformer og støtter ikke Chrome OS eller Linux.
Vi vil beskrive PC-utgivelsen som en fullverdig versjon. Fordi den har flere viktige funksjoner som ikke er inkludert i Mac-versjonen på dette tidspunktet.
På begge plattformene spores brukeraktivitet, varsler genereres for nett- og applikasjonsaktivitet, nøkler logges, og når aktivitet oppdages, blir et skjermbilde av hendelsen tatt som bevis.
Det som PC-versjonen utelukkende har, er loggføring av chat-samtaler, logging av utklippstavlen, filendringer, gjenkjenning av USB-stasjon og logging av utskriftsjobber.
På Windows kan datamaskinen også deaktiveres eksternt, og en rekke andre funksjoner kan deaktiveres, for eksempel filkopiering og til og med skrivebordet.
Mangelen på alle funksjonene på Mac-en gjør det mye mindre nyttig enn PC-utgivelsen.
I tillegg til aktiviteten som agentkoden kan oppdage og logge på datamaskinen, kan systemet konfigureres til å filtrere og begrense tilgangen til apper og nettsteder og filtrere bestemte ord og uttrykk.
Alle filtre kan være tidsstyrt, slik at de virksomhetene som tillater privat bruk utenfor arbeidstiden enkelt kan konfigurere dette.
Funksjonssettet til SentryPC passer inn i en bestemt type overvåkningsprogramvare, selv om det kan brukes enten i en pedagogisk modus eller i en skjult hvor de som blir sporet ikke er klar over.
Hvis brukeren krysser på de røde linjene som er definert av systemet, kan det vises et varsel på skjermen som forklarer feilen, eller den kan logge den informasjonen som andre kan adressere.
Problemet med skjult tilnærming er at hvis de lovede produktivitetsforbedringene er avhengige av at de ansatte vet at de blir overvåket. Og du kan konfigurere dette produktet til ikke å gjøre det, da vil du neppe se fordelene.
I hemmelighet å fange en privat e-post eller chatter vil det utvilsomt falle rettighetene for personvern i mange land, ettersom skjermbildene dette systemet lager ikke er uskarpe.
Denne utelatelsen kan være et stort problem fra et juridisk synspunkt, og vi anbefaler at du tar råd fra kvalifiserte advokater før du distribuerer programvare som SentryPC i din virksomhet.
Grensesnitt
Teamet som designet brukergrensesnittet for SentryPC gjorde en utmerket jobb, da det ser ut og fungerer veldig bra.
Det som er usedvanlig behagelig er hvor mange av informasjonspanelene som er grafisk basert, i stedet for å overføre administratoren i statistikk. Med grafer trekkes øyet umiddelbart til abnormiteter, og selv når dataene presenteres som en liste, brukes farger for å markere kritisk info.
Etter relativt kort tid, burde de fleste administratorer kunne finne alle funksjonene som trengs på sidemenyen og konfigurere fangsten av data effektivt.
Grensesnittet for SentryPC scorer høyt på vår indeks for brukbarhet og tilnærming.
Sikkerhet
Hvis utviklerne av SentryPC brukte lang tid på grensesnittet, var det samme ikke sant for systemsikkerheten.
Den primære beskyttelsesmekanismen er pålogging og passord. Et tilfeldig passord (10 tegn med både nedre, øvre, sifre og spesialtegn) opprettes på kjøpstidspunktet, og du er ment å endre passordet når du logger på kontoen din.
Tofaktorautentisering er ikke et alternativ eller noen annen uavhengig bekreftelsesmetode.
Men vår største bekymring for SentryPC er at selv om den vil generere uendelige rapporter om aktivitetene til dem systemet sporer, registrerer det nesten ingenting om de som administrerer systemet. Med mindre du også plasserer agenten på administrasjonsmaskinen og inkluderer administratoren som bruker.
Loggføringen av det som administratørene ser på, er en viktig funksjon i Teramind og ActivTrak, og nødvendig for å oppnå samsvar med HIPAA-standardene.
Planer og priser
SentryPC har tre planer utpekt som Basic, Business 50 og Business 100.
Basic tilbyr en enkelt maskinlisens for $ 59,95 per år, og du kan legge til flere maskiner for bare $ 19,95.
For ti datamaskiner er det i gjennomsnitt $ 25,95 per sete hvert år eller $ 2,16 per måned.
Business 50 og 100-tilbudene er ikke mye forskjellige med hensyn til funksjonene eller tjenesten. På Basic og Business 50 vil systemet lagre 500 skjermbilder, og på Business 100 som er doblet til 1000. Annet enn dette aspektet er produktene identiske.
Disse planene samler 50 og 100 lisenser i planer som koster henholdsvis $ 995 og $ 1 595.
De trener i gjennomsnitt $ 19,90 og $ 15,95 per lisens per år, noe som er mindre enn $ 2 for hver måned.
Du kan betale for å ha ekstra lagringsplass, men dette ser ut til å være en vilkårlig kontroll som er på plass bare for å generere mer inntekter.
For større selskaper er Business 250, 500 og 1000 også alternativer, med enda lavere kostnad per hode per måned.
Selv for lave tall er dette rimelig, og for bredere distribusjon er det veldig billig.
Denne løsningen har imidlertid flere store svakheter, ikke minst at mange av de bedre funksjonene utelukkende er på PC-en og mangler fra Mac-versjonen.
Men det andre problemet med å ha med SentryPC, er at det er gitt null veiledning til kundene om de juridiske og etiske spørsmålene rundt distribusjonen av spionprogramvare.
Vi spurte SentryPC om kommentar om manglende veiledning til kunder med hensyn til lovligheten og etikken til overvåkingspersonell uten deres samtykke eller kunnskap, og det svarte med følgende;
‘Hver kundes situasjon kommer til å være annerledes, med en rekke faktorer involvert, og vi er ikke i stand til å gi dem veiledning eller råd på dette området. Jeg vil anbefale å kontakte lokale myndigheter, compliance / juridisk team i firmaet osv. Hvis du har spørsmål eller bekymringer. ’
Programvarens vilkår for bruk nevner i det minste at programvaren distribueres og lisensieres på bakgrunn av at den kun går på datamaskiner som eies av kunden.
Vi hadde likt å ha sett litt informasjon i vanlige spørsmål om etisk bruk, men dette er ikke tilgjengelig for øyeblikket.
Endelig dom
Samlet sett, hvis du utelukkende bruker PCen, kan SentryPC være en billig måte å overvåke brukeraktivitet og kontrollere personlig bruk av systemene i arbeidstiden.
Vi vil imidlertid være veldig forsiktige med å bruke nøkkelloggeren og skjermbildedelene til dette produktet eller distribuere det uten å informere personalet og endre kontrakter for å gjenspeile disse driftsendringene.
Og vi vil også anbefale å spore admin-maskinen, slik at kreftene i dette systemet ikke brukes til å forfølge eller trakassere ansatte uten registrering.
Med tanke på hvor invasiv denne løsningen kan være, forventer vi noe tilbakeslag og innvirkning på ansattes moral, hvis du bruker SentryPC i sin fulle form.
- Sjekk også vår komplette liste over de beste programvarene for overvåking av ansatte for 2022-2023
