Surfshark er en interessant VPN som er full av funksjoner, kjører nesten overalt og har en av de beste innledende tilbudene rundt.
Nettverket har 3200+ servere (det er nesten doblet siden forrige gjennomgang) fordelt på imponerende 160+ steder i 65 land.
Det er Windows-, Mac-, iOS-, Android- og Linux-apper, Chrome- og Firefox-utvidelser, og et nettstedsavblokkerende Smart DNS-system for spillkonsoller, TVer og mer.
Uansett hva du bruker, trenger du ikke bekymre deg for irriterende "samtidige tilkoblingsgrenser" - du kan installere og kjøre Surfshark på så mange enheter du vil.
Tjenesten er sterk på det tekniske, inkludert sterk AES-256-GCM-kryptering, WireGuard, OpenVPN og IKEv2-støtte, Shadowsocks for å hjelpe deg med å omgå VPN-blokkering, en ikke-logg-policy og en drepebryter for å beskytte deg hvis forbindelsen din synker .
- Vil du prøve Surfshark? Sjekk ut nettstedet her
Det er virkelig dybde her. Android-apper kan se gjennom de fleste VPN-er ved å be om din fysiske plassering, men ikke Surfshark - en GPS Spoofing-funksjon gjør det mulig å returnere koordinatene til din valgte VPN-server.
Åh, det er også URL- og annonseblokkering, P2P-støtte på de fleste servere, VPN-kjetting (bruk to servere for ett hopp), delt tunneling, selskapets egne DNS-servere uten kunnskap og support døgnet rundt via e-post og live chat hvis noe går galt.
Nylige forbedringer av infrastrukturen inkluderer Surfshark etter ExpressVPN og NordVPN i å flytte til 100% diskløse servere, noe som i stor grad begrenser muligheten for angripere til å kompromittere eller trekke ut informasjon fra nettverket.
Surfshark sier at den nye passordteknologien 'regelmessig vil evaluere passordet ditt basert på nylige cybersikkerhetsfunn og sende deg et notat hvis det trenger endring.' Det er ingen informasjon om hvordan dette fungerer, så vi kan ikke vurdere hvor nyttig det kan være, men ekstra passordrelaterte råd er alltid velkomne.
Apprelaterte tillegg inkluderer funksjonen 'Usynlig for enheter' som skjuler enheten din fra andre på nettverket når du er koblet til VPN, og gir deg et ekstra beskyttelseslag. Mac-appen har nå en i stand til å drepe bryteren, nye varsler i appen forteller deg om viktige problemer med konto, betaling eller tekniske problemer, og det er noen små, men velkomne brukervennlige justeringer (smartere posisjonssøk i appene betyr at inntasting av LV nå finner Latvia og Las Vegas, for eksempel.)
Surfshark: planer og priser
Som du vil oppdage i den dedikerte Surfshark-pris- og tilbudshåndboken, er tjenestens månedlige plan dyrere enn noen, til $ 12,95, og å betale for et halvt år på forhånd reduserer fortsatt kostnadene til $ 6,49.
12 måneders + 12 måneders gratis plan er mye for første periode på $ 2,49, selv om det dobles ved fornyelse til $ 4,98 for årsplanen.
Den første prisen tråkkes over det meste av konkurransen. Selv privat internettilgang, en av de mest verdifulle VPN-ene rundt, følger litt etter med $ 2,69 i måneden for den første perioden av toårsplanen.
De langsiktige $ 4,98 er ikke like imponerende, men vi synes det er god verdi for det du får, og sammenligner fortsatt godt med årlige planer fra mange andre store navn (HideMyAss! Spør $ 4,99; Hotspot Shield koster $ 6,99, ExpressVPN $ 8,32, ProtonVPNs Plus-plan er rundt $ 9,50.)
Hvis prisen er øverst på prioritetslisten din, kan det imidlertid være verdt å se langsiktige planer fra slike som ZenMate ($ 1,64 i måneden over tre år) eller Ivacy ($ 1,33 over fem).
Surfsharks sju dagers gratis prøveversjon for Android, iOS og Mac gir deg litt tid til å prøve tjenesten selv. Vi vil også ha noe lenger, med Windows-støtte, men det virker urettferdig å klage når mange leverandører ikke har noen prøver i det hele tatt.
Surfshark leverer til og med mer enn du forventer med sitt utvalg av betalingsmåter, med støtte for kredittkort, PayPal, kryptovaluta, Amazon Pay, Google Pay og Ali Pay.
Men hvis du etter alt dette registrerer deg og finner ut at selskapet ikke er noe for deg, ikke noe problem - du er beskyttet av en 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Personvern og logging
Surfsharks personvernfunksjoner starter med VPN-grunnleggende: sikre protokoller (OpenVPN UDP og TCP, WireGuard, IKEv2), AES-256-kryptering og en drepebryter for å blokkere internettilgang og forhindre identitetslekkasjer hvis forbindelsen noen gang mislykkes.
Men det er bare starten. Surfshark har sin egen private DNS på hver server for å redusere sjansen for at andre spionerer på aktivitetene dine. Og muligheten til å bruke en dobbel VPN-hopp (koble til Paris, si, og la deretter Surfshark-nettverket i New York) gjøre det enda vanskeligere for noen å følge sporene dine.
I likhet med ExpressVPN er Surfshark basert på De britiske jomfruøyene, og selskapet påpeker at dette betyr at det ikke er nødvendig å føre logger over brukerhandlinger.
En FAQ-side om logging staver dette og sier at Surfshark ikke samler inn: 'Innkommende og utgående IP-adresser; Bla gjennom, laste ned eller kjøpe historie; VPN-servere du bruker; Brukt båndbredde; Sesjonsinformasjon; Tidstempler for tilkobling; Nettverkstrafikk. '
De eneste dataene selskapet beholder om deg er e-postadressen din og faktureringsinformasjon, forklarer FAQ.
Siden brukte til å si Surfshark samlet inn anonym, samlet statistikk - ytelsesinformasjon, bruksfrekvens for systemet, mislykkede tilkoblinger, krasjrapporter - men den detaljene er fjernet. Vi vet ikke hvorfor, men det er ikke bare fordi Surfshark ikke registrerer disse dataene lenger, ettersom innstillingsboksen for Windows-appen fremdeles har alternativet 'Samle anonyme krasjrapporter'. Likevel, hvis du er misfornøyd, kan du begrense denne datainnsamlingen litt ved å slå av krasjrapportene (et alternativ du ikke får med alle VPN-er), og generelt er det ingenting som er overraskende her.
Nettstedet Surfshark kan skryte av at det har bestått en sikkerhetsrevisjon fra det tyske sikkerhetsselskapet Cure53. Og det er sant, men dette var begrenset til en undersøkelse av Surfsharks nettleserutvidelser, så det kan ikke fortelle oss noe om logging eller andre back-end-prosesser. Og som det skjedde i november 2022-2023, er vi usikre på at det forteller oss noe nyttig om tjenesten slik den er i dag.
Likevel er det godt å se at Cure53 bare fant to relativt små problemer, og konkluderte med at det var veldig fornøyd med å se en så sterk sikkerhetsstilling på Surfshark VPN-utvidelser, spesielt gitt den vanlige sårbarheten til lignende produkter for personvernproblemer.
I balanse ser det ut til at Surfshark sier og gjør de riktige tingene, men vi vil gjerne ha mer. En detaljert personvernpolicy vil være et godt sted å starte, og vi vil også ha bredere og hyppigere sikkerhetsrevisjoner.
Windows-app
Å komme i gang med Surfshark var enkelt. Vi lastet ned og installerte Windows-klienten, valgte registreringsalternativet og kunne til og med velge en plan og overlevere betaling fra installasjonsprogrammet. Ingen tredjeparts nettleser er nødvendig.
Windows-klientgrensesnittet er mer allsidig enn de fleste, og tilpasser seg som et responsivt nettsted når du endrer størrelsen på vinduet. I det minste ser klienten ut som alle andre VPN-apper, med en Connect-knapp, statusinformasjon og en liste over steder. Men utvid eller maksimer klientvinduet, og det reformateres for å vise nye paneler og alternativer.
Det er enkelt å bli koblet. Trykk på knappen, skrivebordsvarsler forteller deg når Surfshark kobler til og fra, og grensesnittoppdateringene for å vise din nye virtuelle plassering og IP-adresse.
Stedslisten viser ikke ventetider, men serverbelastningsikoner fremhever de beste (og verste) alternativene, og et favorittsystem gjør det mulig å administrere vanlige servere.
En statisk IP-liste gjør det mulig å koble til steder i Tyskland, Japan, Singapore, Storbritannia og USA, og motta en fast IP fra hver enkelt (det vil si at IP-adressen din kommer fra det landet du velger, men den vil være den samme hver gang du kobler til.) Det kan være nyttig hvis du trenger å koble til et IP-begrenset nettverk mens du bruker VPN, men husk at enhver annen Surfshark-kunde kan bruke samme IP, så du trenger litt ekstra autentiseringslag.
Høyreklikk på ikonet for Surfshark-systemfeltet viser et appvindu i miniatyr, i stedet for den vanlige grunnleggende tekstmenyen, slik at du kan koble til den raskeste serveren, velge en av de nyeste stedene eller åpne hele appgrensesnittet.
En MultiHop-fane sender trafikken din gjennom to VPN-servere, og sørger for at selv om exit-serveren er kompromittert, vil en angriper fortsatt ikke ha din virkelige IP. Det er 14 ruter tilgjengelig, der den første serveren er din første tilkobling (alternativene inkluderer USA, Canada, Storbritannia, Singapore, Tyskland, Frankrike, India, Nederland og Australia), og den andre er hvor du ser ut til å være på utsiden verden (Frankrike, Tyskland, Hong Kong, India, Nederland, Portugal, Singapore, Sverige, Storbritannia, USA.) Tanken er at selv om exit-serveren er kompromittert, vil angriperen fremdeles bare få en anonym IP.
Et Whitelister-panel gjør det mulig å lage hvitelister over applikasjoner, nettsteder og IP-adresser som omgår VPN (en utvidet versjon av split-tunneling-funksjonen du ser med leverandører som ExpressVPN). Hvis du bruker Surfshark, ødelegger du et bestemt nettsted eller en app, kan du løse problemet ved å legge det til hvitelisten.
Alternativt kan du stille Whitelister til å bare rute de valgte appene dine via VPN. Det kan være mer nyttig hvis du bare bruker Surfshark til en eller to oppgaver, kanskje torrenting; sett opp torrentklienten din for å koble til via VPN, og alt annet vil bruke din vanlige forbindelse.
Dette fungerte som annonsert for oss, og det er flott å se en VPN-leverandør levere dette nivået av delt tunnelstøtte på skrivebordet. (Noen VPN-er har splittede tunnelsystemer på Windows - ExpressVPN, Hotspot Shield, NordVPN, Privat Internett-tilgang, ProtonVPN - men de fleste lagrer funksjonen for mobilappene sine.)
Surfsharks CleanWeb-funksjon blokkerer annonser, sporere og ondsinnede lenker. Vi er usikre på hvor effektivt dette kan være, men i våre raske tester fant vi spesialverktøy som uBlock Origin blokkerte flere annonser og tilbød mer kontroll.
En NoBorders-modus har som mål å hjelpe deg med å komme online i land der VPN-er ofte blokkeres. Surfshark forklarer ikke i detalj hva dette gjør, men antagelig prøver det å tilsløre trafikken din på en eller annen måte.
Mer konvensjonelle funksjoner inkluderer muligheter for å starte VPN sammen med Windows, eller bytte protokollen til WireGuard, OpenVPN UDP og TCP, IKEv2 eller Shadowsocks (en alternativ måte å dirigere trafikk gjennom en kryptert tunnel, ofte brukt til å omgå internett sensur i Kina.)
En drepebryter er tilgjengelig for å blokkere internettforbindelsen din hvis VPN faller ned. Det fungerer også, men ikke så bra som vi ønsker.
Vår første sak er at den bare er tilgjengelig i den mest ekstreme formen, hvor kill-bryteren forhindrer at du får tilgang til internett i det hele tatt, med mindre du er koblet til Surfshark. Det er bra å ha det sikrere alternativet tilgjengelig, men vi vil også ha muligheten til å ha drepebryteren bare aktiv hvis forbindelsen faller innenfor en VPN-økt. Hvis det sparker inn, har du fortsatt muligheten til å lukke appen og bruke din vanlige internettforbindelse, i stedet.
I en annen komplikasjon, selv om kill-bryteren vellykket blokkerte internettrafikken vår da vi tvangsstengte VPN, viste den ikke noe varsel for å varsle brukeren. Hvis du surfer og VPN faller, er alt du ser at internettforbindelsen din mislykkes uten noen åpenbar grunn til det. Dette kan bare vare i noen sekunder til appen automatisk kobles til igjen, men det er fortsatt potensielt irriterende.
Selv om du ikke er berørt av å ha nettet blokkert i noen sekunder, tror vi at appen skal informere deg om at forbindelsen har falt. Hva skjer hvis en bestemt server er flassende og den gjør det med noen minutters mellomrom? Brukeren trenger å vite.
Hvis du ikke har drepebryteren aktiv, blir problemet verre. Hvis VPN-en faller ned, vil ikke bare tilkoblingen forbli aktiv, men du vil ikke se noen advarsel. Og da vi fant ut at appen noen ganger ikke klarte å koble til igjen, igjen uten å advare brukeren, kan identiteten din og dataene dine bli eksponert i noen tid.
Surfsharks Windows-klient trenger litt arbeid, da, men det er generelt enkelt å bruke, og det er mye funksjonalitet å utforske.
Mobilapper
Mobile VPN-apper er ofte langt mer grunnleggende enn deres fettere, men Surfsharks Android-tilbud er overraskende likt. Det er mer eller samme grensesnitt, samme stedsliste, multihop-tilkoblinger, CleanWebs blokkering av annonser og skadelig programvare, og delt tunneling for apper og nettsteder med Whitelister.
Det er den samme WireGuard, OpenVPN / IVEv2 og Shadowsocks protokollstøtten, og en kill switch for å beskytte deg hvis VPN faller.
Android VPN-appen har også ekstra funksjoner: et utvalg av krypteringsmetoder (AES-256-GGM eller Chacha20Poly1305, kanskje gir deg bedre hastigheter), et alternativ 'bruk små pakker' for å forbedre ytelsen med noen mobilnettverk og muligheten for å automatisk koble til VPN når du får tilgang til mobile, sikrede eller usikrede nettverk.
Og hvis noe av dette ikke fungerer som det skal, kan du sende feilrapporter, heve eller bla gjennom billetter fra appen (du trenger ikke å åpne nettleseren din og kaste bort tid på å jakte på riktig område på støttesiden.)
Det er omtrent den samme historien med Surfsharks iOS VPN-app: utseendet og følelsen er veldig lik, og du får fortsatt drepebryteren, valget av protokoller (OpenVPN, IKEv2, WireGuard) og mer.
Små, men velkomne nylige tillegg inkluderer muligheten til å angi ditt foretrukne språk fra appen, og tilbakestille VPN-profilen din for kanskje å løse tilkoblingsproblemer.
Det er et imponerende oppsett, spesielt for iOS-enden av serien, som ofte er kort endret for funksjoner sammenlignet med andre plattformer.
Sett alt sammen, og dette er imponerende apper, godt implementert, grei å bruke, og en forfriskende endring for alle som er lei av å miste VPN-funksjonalitet på mobile enheter.
Opptreden
Vi målte Surfshark-ytelsen fra et amerikansk sted og et britisk datasenter med en 1 Gbps-tilkobling, noe som ga oss stort rom for å se akkurat hva tjenesten kunne gjøre.
Vi installerte den nyeste Surfshark-appen på testsystemene våre, koblet til vårt nærmeste sted, og sjekket nedlastingshastigheter ved hjelp av ytelsestestesider, inkludert SpeedTest (nettstedet og kommandolinjeappen), TestMy.net og Netflix 'Fast.com. Vi samlet inn minst fem resultater fra hvert nettsted, gjentok hver test igjen ved hjelp av opptil tre protokoller, og kjørte hele testsettet både morgen og kveld.
UK OpenVPN-resultater var under gjennomsnittet på 165-170 Mbps. De fleste topp VPN-ene nådde et sted i området 250-350 Mbps under nylige tester.
Surfshark har imidlertid et hemmelig våpen i WireGuard-støtten, og bytte av protokoller så nedlastinger til 550-700 Mbps.
Amerikanske hastigheter er skuffende i sammenligning, med OpenVPN når 100-150 Mbps, IKEv2 bare 40-45 Mbps, og til og med å vende seg til WireGuard fikk vi bare 15-210 Mbps. Det henger godt etter topp amerikanske utøvere som TorGuard (410-480Mbps), StrongVPN (590-600Mbps) og ExpressVPN (490-630Mbps.)
Sett alt sammen, og det ser ut som Surfshark kan levere svært akseptabel ytelse. Hastighetene du ser vil avhenge veldig av posisjonen din og målserverne, så det er viktig å ta prøveversjonen og utføre ytelsestester på egen hånd.
Netflix og streaming
Hvis du er lei av VPN-er som vagt antyder om deres blokkeringsevne, men aldri gjør noe reelt engasjement, vil du elske Surfshark. Ikke bare sier selskapet på forhånd at det blokkerer Netflix, men det navngir også de nærmere 20 landene der det for tiden jobber (USA, Frankrike, Japan, Italia, Australia og mer.)
Dette var ikke bare overdreven markedsføringsorientert tillit heller. Vi fikk tilgang til USAs Netflix fra hvert av de tre teststedene våre.
BBC iPlayer kan noen ganger være mer utfordrende, men ikke denne gangen. Surfshark omgåte VPN-blokkering med letthet, noe som ga oss tilgang fra våre tre teststeder i Storbritannia.
De gode nyhetene fortsatte å komme også, med Surfshark som fikk oss til både US Amazon Prime og Disney +, og ga det perfekte 100% i våre blokkeringstester.
Brukerstøtte
Hvis Surfshark ikke fungerer for deg, har støttesiden oppsett- og installasjonsveiledninger, feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og andre ressurser for å peke deg i riktig retning.
Det er rikelig med nyttig innhold, men organisering kan være et problem, og nettstedet presenterer ikke alltid de mest relevante dokumentene først. Klikk "Kom i gang", for eksempel, og mens vi skriver, er den første artikkelen øverst på listen "Hvordan aktivere mørk modus?"
Siden fortsetter med oppsettinstruksjoner for forskjellige plattformer, men igjen, det er ikke alltid lett å finne det du vil ha.
For å sammenligne, klikk Windows Setup på ExpressVPN, og du vil se lenker til å konfigurere appen, OpenVPN GUI eller konfigurere tjenesten manuelt på Windows 7 eller 8, med en egen guide for Windows 10.
Klikk 'Slik konfigurerer du Surfshark VPN på Windows' på Surfshark, så får du bare en installasjonsveiledning for apper. Det er separate artikler om OpenVPN og manuelt oppsett, men de er i en egen manuell installasjonsveiledning, og du må finne dem selv. Ikke vanskelig, men det ville ikke være nødvendig hvis Surfshark gjorde en bedre jobb med å organisere og presentere dokumentene.
Heldigvis, hvis du har noen problemer, er support tilgjengelig 24/7 via live chat. Vi prøvde dette mens vi prøvde å diagnostisere et tilkoblingsproblem, og hadde et vennlig svar på under 60 sekunder. Så selv om du bare sliter med å finne noe på nettstedet, kan det være verdt å åpne en chat-økt - problemet kan ordnes raskere enn du kanskje tror.
Surfshark anmeldelse: Endelig dom
Surfshark er en kraftig og (i utgangspunktet) billig VPN med en rekke avanserte funksjoner. Det er også noen problemer, alt i alt må tjenesten være på din favorittliste.
- Vi har også trukket frem den beste VPN-en
