Heart Internet ble grunnlagt av Tim og Jonathan Brealey i 2004 i Nottingham. Siden 2011 har de vært en del av Host Europe Group (HEG), et domeneregistrerings- og britisk vertsfirma, som igjen ble kjøpt av det amerikanske baserte vertsselskapet GoDaddy i 2017. Gjennom årene har de mottatt en rekke priser for sitt arbeid, inkludert PC Pro-prisen for beste webhotell i 2013, 2014 og 2015, MicroMarts redaktørvalg for beste webvert i 2014 og ISPAs-prisen for best delt hosting i 2015.
Selskapets primære datasenter ligger i Leeds, Storbritannia, og er vert for alle deres webhotellpakker, alle premium-hostingpakker, deres virtuelle private servere, alle deres klienters og forhandleropplysninger og annen data. De har et sekundært datasenter i EU på et ukjent sted, men dette er bare vert for noen av deres hybridservere og de fleste av de dedikerte serverne som ble kjøpt etter 2016.
Les mer: 000webhost
- Du kan registrere deg for Heart Internet her
Host Internet tilbyr et anstendig utvalg av funksjoner, men deres SSL-sertifikater er bare tilgjengelig på dyrere planer, og de fleste av rabattene gjelder bare hvis du betaler på årsbasis.
Priser
Heart Internets priser for webhotell starter på £ 2,99 per måned (+ MVA) når det faktureres årlig og når du bruker en kampanjekode, og det er allerede nedsatt fra £ 3,99 / mo.
Hvis du vil betale månedlig, må du gi £ 4,99 for den mest grunnleggende planen som inkluderer et nettsted, et gratis domenenavn, en grunnleggende migrering, 100 GB lagringsplass og ubegrenset båndbredde (som er tilfelle for alle planene).
Dyrere planer inkluderer ubegrenset lagring, mens de to dyreste planene også inkluderer et gratis Simple SSL-sertifikat, men bare for det første året. Heart Internet godtar bare kort og tilbyr ikke refusjon eller gratis prøveversjon.
Brukervennlighet
Når du åpner kontoen din med Heart Internet, må du overgi navn, fødselsdato, adresse og telefonnummer. Heart Internet tilbyr bare tjenester i 23 land, for det meste Nord-Amerika og Vest-Europa, pluss Australia, New Zealand og Sør-Afrika - ingen andre afrikanske land eller Sør-Amerika eller Asia. Av sikkerhetsgrunner må du også sette opp et sikkerhetsspørsmål.
Deres kundeområde tilbyr deg øyeblikkelig nye ting å kjøpe. Hvis du for eksempel ikke har fullført kjøpet ditt, vil du fortsatt ha cPanel-hosting annonsert, men denne gangen for £ 3,99 / mnd fakturert årlig uten kampanjekoden.
Mens nettsiden deres er ganske ren og moderne, påkaller Customer Area et tiår gammelt preg, da det ser ut som det ikke har blitt oppdatert visuelt på lenge. Men cPanel er bare noen få klikk unna, og vi er allerede møtt med et mye mer kjent layout. Du kan bruke en filbehandling eller til og med FTP for å laste opp det manuelt bygget nettstedet. Det er også en SiteDesigner tilgjengelig til en ekstra pris (en grunnleggende plan gir deg tilbake £ 5,99 per måned, mens den ubegrensede planen koster £ 9,99 per måned, og begge rabatteres 16% hvis du betaler årlig).
Heart Internet tilbyr også WordPress, Joomla, Magneto, OpenCart og andre apper med installasjonsfunksjon for ett klikk. Selv om WordPress-hosting er oppført separat på deres nettside, ser det ikke ut til å tilby noe annet enn vanlig webhotell, og det kommer til og med med samme rabattkode, så det er mest sannsynlig bare en overskriftendring.
Fart og opplevelse
Når det gjelder hastighet, utførte Heart Internet anstendig ved vår GTmetrix-test, som viste at det tok 6,5 sekunder å laste opp hovednettstedet fullt ut (sammenlignet med gjennomsnittet 8 sekunder), og bare 40 forespørsler (mens gjennomsnittet er 88).
Alle Heart Internet-planer har 99,9% oppetidsgaranti. Dette viser imidlertid ikke om datasentrene deres er Tier III eller Tier IV i henhold til standarder fra Uptime Institute, men i det minste bør de ikke overstige ni timers nedetid per år. I løpet av vår to ukers lange testperiode hadde Heart Internets hovednettsted absolutt ingen nedetid. Mens perioden er kort, er det absolutt et flott tegn for fremtiden.
Brukerstøtte
Heart Internet tilbyr en støttedatabase, delt inn i åtte forskjellige kategorier, men den ser veldig datert ut og er egentlig ikke uttømmende. For eksempel dekker Kontoer og fakturering spørsmål som "Hvordan får jeg støtte fra Heart Internet Customer Services-teamet?" og "Hvordan kan jeg endre passordet mitt for hjerteinternettkontoen?" men ikke om de tilbyr forsøk eller refusjon.
Hvis du trenger mer hjelp enn denne databasen tilbyr, blir du bedt om å "ta kontakt med kundeservice", men den lenken fører til den samme "Hvordan får jeg støtte" -artikkelen, som viser deg nøyaktig samme trinn før du forteller deg at du enten kan ringe dem, bruke live chat eller sende inn en billett. Hvis du ringer, må du finne PIN-koden din i kundeområdet ditt, slik at de kan bekrefte identiteten din. Det er ikke noe forum for brukere.
Konkurransen
I motsetning til Heart Internet er Bluehost en USA-basert hostingleverandør. Det er betydelig billigere, men kommer med en senere prisøkning. Det tilbyr overlegen kundesupport, mens begge leverandørene er WordPress-vennlige.
Når det gjelder priser og funksjoner, virker Heart Internet og 123 Reg identiske (riktignok er begge datterselskaper av Host Europe Group, så likheter kan forventes). 123 Reg har imidlertid en 14-dagers pengene-tilbake-garanti, samt en god support-seksjon.
Hvis du er en nybegynner som er avhengig av guider og veiledninger, er Hostgator et betydelig bedre valg enn Heart Internet, siden de tilbyr dem både i skriftlig og i videoform. Når det gjelder priser, er Hostgator også litt billigere.
Catalyst2 er langt billigere enn Heart Internet, men det er også betydelig mer begrenset (for eksempel tilbyr den billigste planen bare 5 GB dataoverføring per måned, mens Heart Internet ikke har slike begrensninger). De har også en 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Endelig dom
Selv om Heart Internet tilbyr et anstendig utvalg av produkter, gjør prisene og mangel på omfattende støtte dem til et mindre attraktivt alternativ ved siden av slike som Hostgator og Bluehost, som tilbyr mange mer brukervennlige funksjoner, kontinuerlig støtte og lavere priser.
- Beste generelle webhotelltjenester
- Beste WordPress-vertsleverandører
- Beste cloud hosting-leverandører
- Beste Linux webhotelltjenester
- Beste e-handel hosting
- Beste dedikerte serverhosting
- Beste webhotell for småbedrifter
- Beste Windows-hostingtjenester
- Beste administrerte webhotell
- Beste grønne webhotell
- Beste forretningshotell
- Beste colocation hosting
- Beste leverandører av e-posthotell
- Beste VPS-vertsleverandører
- Beste forhandlere av webhotell
