VPN Land er en Canada-basert VPN-tjeneste som har vært aktiv siden 2006, men etter å ha prøvd å kjøpe et abonnement uten suksess, ble vi igjen lurt på om det til og med fortsatt fungerer.
Hvis vi skulle bedømme det av nettstedet alene, vil vi si at det tilbød en veldig god service som inkluderer støtte for torrenting og geobegrensede VOD-tjenester, mange samtidige tilkoblinger, brukervennlige apper og mer.
VPN Land har imidlertid forårsaket kontrovers etter å brått ha avviklet levetidsabonnementene og tvunget kundene til å bytte til sin årlige prismodell. Den reagerte ekstremt uhøflig på klager, med kommentarer som: “en 'levetidskonto' betyr ikke at den vil være gyldig før noen dør. Det kan være hvilken som helst (sic) levetid - for eksempel en katt, eller levetiden til en (sic) maskinvare ”.
Hvis slik oppførsel er nok til at du holder deg unna leverandøren, foreslår vi at du sjekker ut noen av løsningene i vår beste VPN-guide.
Pris
Det er tre abonnementsplaner i det hele tatt: den månedlige planen til $ 9,99 / måned, 6-månedersalternativet til $ 54,99 (tilsvarer $ 9,17 / måned) og et 12-måneders abonnement på $ 100 (tilsvarende $ 8,33 / måned), noe som gjør leverandøren mer dyrt enn gjennomsnittet.
VPN-land hadde tidligere et livstidsabonnement, men dette ble fjernet og erstattet av årlig abonnement til $ 100 / år. Dette hadde vært greit hvis de ikke hadde krevd livstidsabonnenter å bytte til årsabonnementet, noe som førte til beskyldninger om uredelig praksis fra mange brukere. Det som er verre, klager til kundeservicen ble møtt med utrolig frekke svar.
Leverandøren godtar betalinger med kreditt- / debetkort, PayPal, WebMoney, Paymentwall, samt kryptovaluta Bitcoin og Ethereum.
En pengene-tilbake-garanti varer i syv dager etter kjøpet, men bare hvis du kan bevise at tjenesten ikke fungerer. Så ingen gratis prøveversjoner, ingen risikofri pengene-tilbake-garanti og praktisk talt ingen sjanse til å se om leverandøren er til din smak.
Under en konto kan brukere koble til opptil 10 enheter samtidig, noe som er et anstendig antall. Du kan imidlertid aldri engang få sjansen til å gjøre dette.
Alternativer
Med tanke på vår egen erfaring med firmaet, mener vi at en grei (og billigere) leverandør er å foretrekke. Eksempelvis vil ExpressVPN ta nesten like mye penger ut av lommen din hver måned, men vil gi gjennomsiktig service med noen av de beste kundesupportagentene vi har opplevd.
Enda billigere, men likevel veldig dyktige VPN-selskaper inkluderer NordVPN, VyprVPN, og til slutt Surfshark, hvis tjenester du kan kjøpe for mindre enn $ 2 / måned.
Alle disse VPN-leverandørene tilbyr også gratis prøveversjoner, slik at du kan teste ut plattformene og se om du liker dem før du tar en endelig beslutning.
Streaming
VPN Land hevder å kunne gi sine kunder tilgang til populære streamingtjenester, som Netflix, BBC iPlayer og Hulu, som ofte er blokkert i visse regioner.
Om selskapet
Eieren av VPN Land er Blacklogic Inc., som ble etablert i oktober 2006 i Canada.
VPN Land driver mer enn 700 servere i over 30 land over hele verden, på steder som Kina, Tyrkia, Ukraina, Russland og Singapore.
Personvern og kryptering
Leverandøren bruker AES-256-CBC-kryptering og 4096-biters RSA-sertifikater, sammen med OpenVPN, SSTP og L2TP / IPSec-protokoller, for å sikre personvernet ditt
VPN Lands servere er P2P-optimalisert, noe som betyr at du bør kunne dele store filer via P2P-klienter i perfekt privatliv og uten begrensninger. Imidlertid advarer leverandøren om at dersom du mottar en DMCA-brudd på copyright, "blir du som kunde varslet og du som kunde vil være juridisk ansvarlig for dine egne handlinger."
Kunder får også beskjed om at P2P-nedlastinger ikke er tillatt gjennom de amerikanske VPN-serverne "under ingen omstendigheter", og selskapet kan deaktivere kontoen din hvis den mistenker at du torrenter gjennom disse serverne.
Plattformens personvernregler sier at ingen logger blir ført på VPN-serverne, så den vet ikke hva du gjør online og registrerer ikke DNS-forespørslene dine. Det ser kanskje kundenes virkelige IP-adresser i de periodiske diagnostiske loggene, men hevder at de ikke kan kartlegge disse IP-ene til individuelle brukere.
VPN Land oppgir også at det ikke samles inn enhetsrelatert informasjon (enhetsmodell, navn, e-postadresse, Apple ID, Google ID, telefonannonsør-ID, telefonnummer eller mobiloperatør).
Imidlertid er disse påstandene ikke bekreftet av en uavhengig revisor.
Brukerstøtte
VPN Land har apper for Windows, Mac, iOS og Android. Tilsynelatende kan den også aktiveres på andre plattformer - som Linux- eller VPN-rutere - ved hjelp av tredjepartsapper og / eller manuell installasjonsinstruksjon.
Leverandørens iOS-app har en vurdering på 3,7 (av 5), men har hittil bare blitt vurdert av 3 brukere. Android-appen er i mellomtiden installert 10 000+ ganger, ble sist oppdatert 20. januar og har samme vurdering.
Å sette opp appene er veldig enkelt, men hvis du trenger hjelp eller ønsker å installere tjenesten på en plattform som leverandøren ikke har en egen app for, kan du finne hjelp på nettstedet.
Denne hjelpen er tilgjengelig i form av manuelle installasjonsveiledninger, vanlige spørsmål og kundesupport som angivelig er tilgjengelig 24/7 via e-post og billett. Imidlertid ble ingen av billettene eller e-postene våre noen gang besvart.
Fart og opplevelse
VPN Land har fortsatt ikke aktivert kontoen vår, så vi klarte ikke å teste hastigheter fra første hånd. Ifølge eksisterende brukere er nedlastingshastigheter gjennomsnittlige eller under gjennomsnittet.
Kjennelse
I teorien har VPN Land noen gode kvaliteter å tilby - det blokkerer Netflix, BBC iPlayer og andre geografisk begrensede streamingkanaler, støtter torrenting, og også opptil 10 samtidige tilkoblinger. Dette er imidlertid ikke tilfelle i praksis.
Hovedårsaken til at vi gir denne leverandøren en så dårlig vurdering, skyldes den uprofesjonelle håndteringen av livstidsabonnementsinnehavere. Disse kundene ble tvunget til å betale igjen for det årlige abonnementet og ble behandlet ekstremt ubehagelig av kundesupport.
Vi observerte også at leverandørens nettsted var veldig treg og ikke hadde noe sikkerhetssertifikat, og kontoen vår ble aldri aktivert.
For å unngå alle disse problemene - og til omtrent samme pris - bør du i stedet gi bransjens beste spillere som ExpressVPN en sjanse.
