HID Global kan spore sin opprinnelse tilbake til 1991 som Hughes Identification Devices, som en divisjon av Hughes Aircraft Company. Mens det opprinnelig fokuserte på teknologi for å identifisere radiofrekvenser, viet det seg snart til tilgangskontroll og nærhetskortlesere. Det har for tiden sitt hovedkontor i Austin, Texas, med produksjon på flere verdensomspennende anlegg, og et designsted i Chennai, India. For øyeblikket brukes HID-produkter over hele verden, i over 100 land.
- Vil du prøve HID Access Control Systems? Sjekk ut nettstedet her
Funksjoner
HID tilbyr et komplett utvalg av tilgangskontrolltjenester. Dette inkluderer mobile tilgangsløsninger, sanntidsovervåking, skalerbarhet og funksjoner for kostnadskontroll.
Vanligvis gir tilgangskontrollsystemer sikkerhet med ID-kort, eller mer nylig via mobilapper. Å ta sikkerhet til et enda høyere nivå krever imidlertid en biometrisk tilnærming. Siden sikkerhetskort kan bli stjålet eller kopiert, anses biometri som sikrere. Dette er fordi den er basert på brukerens kropp, som deretter blir nøkkelen for tilgang.
HID indikerer at det kan gi "Det høyeste nivået av manipulasjonssikring", med "Deteksjon av verdensklasse, forfalskning og bevis på liv." Denne teknologien brukes over hele verden, fra bankvirksomhet i Brasil, til grensekontroll i Hong Kong, og for å sikre medisinske poster i USA.
Med biometrisk sikkerhet, som gir en unik fysisk identitet, sammen med et sikkert kort, kan personen identifiseres. En teknologi som kan oppnå dette ultrahøye sikkerhetsnivået, som HID tilbyr, er Lumidigm Multispectral Fingerprint Imaging. Dette fanger fingeravtrykket, både på overflaten og undergrunnen, via flere bølgelengder, vinkler og retninger, og analyserer også bildet for å sikre at fingeravtrykket er hentet fra levende hud. Denne teknologien er så nøyaktig at selv en pasient med Epidermolysis Bullosa Dystrophica, en sjelden genetisk lidelse med flere hudblærer, kan bruke Lumidigm Multispectral Fingerprint Imaging for å verifisere identiteten deres, da bildebehandling kan skaffe fingeravtrykk som bor under blærene på overflaten. av huden.
Bortsett fra biometri, er den andre delen av verifisering av identitet basert på et sikkert legitimasjonskort. HID tilbyr en neste generasjons løsning, kjent som Seos, som er et skritt foran sammenlignet med nåværende og eldre løsninger. Det starter med "Best-in-class cryptography", som tilbyr et høyere nivå av sikkerhet og personvern enn andre løsninger. Det er også innebygd fleksibilitet, og ettersom Seos er basert i programvare, kan legitimasjonen gis på en rekke enheter som inkluderer kort, koder og mobile enheter som smartklokker. Seos kan også brukes til mer enn tilgangskontroll, inkludert applikasjoner som er spesielt rettet mot bestemte markeder, for eksempel utdanning og bruk av gjestfrihet.
En ulempe med HID-løsningen er at den kjøres lokalt, og ikke kobles til skyen. Dette betyr at det må være lokalt vert, og derfor må en lokal server kjøres.
HID utmerker seg ved å sikre dataene og gi et høyt personvernnivå. I stedet for å gå den proprietære ruten, bruker den heller åpne standarder, de samme som sikrer elektroniske pass, og kredittkort inkludert Mastercard og Visa. HID peker på at fordelen med å bruke disse åpne standardene er at de fortsetter å utvikle seg, mens proprietære algoritmer har en tendens til å stagnere og bli løst. For eksempel bruker kortene en prosess med gjensidig autentisering, med ‘Beskyttelse mot meldingsintegritet,’ som hver gang kortet brukes, blir det validert av leseren, som danner grunnlaget for en øktnøkkel.
Brukerstøtte
HID tilbyr kundesupport via en rekke metoder. Vi setter pris på at det er et tilbud om avgiftsfri støtte, samt forskjellige ikke-gratis telefonnumre tilgjengelig på forskjellige språk, som inkluderer engelsk, spansk og portugisisk (selv om det for det portugisiske alternativet er en internasjonal samtale). Det er også gitt en direkte e-post, som kan være et godt alternativ for enkelhet, og inkludert vedlegg som bilder.
Det er også en teknisk kundeportal for å sende direkte til selskapet.
Ytterligere støttemateriell leveres med nedlastinger av produktmanualer, drivere og relaterte filer. Det er også en kunnskapsbase med vanlige spørsmål som er til nytte for nybegynnere.
Priser
HID, som mange av sine tilgangskontrollbrødre gjør, kommer ikke i det hele tatt til kostnadene for et system. Det er ingen priser på noen komponenter, enten for bare maskinvaren eller installert.
Det burde være unødvendig å si at vi foretrekker å ha litt prisgjennomsiktighet tilgjengelig på selskapets nettside.
Snarere er det nærmeste vi kan komme et tilbud om at hvis vi oppgir kontaktinformasjonen vår, inkludert e-post og telefonnummer, at noen vil være i kontakt.
Dette kan ikke være ved et uhell, ettersom noen selskaper er priset av antall dører og serverprogramvaren for maksimalt antall brukere. Men irriterende baserer HID priser på hver nedlastede nøkkel, med en kostnad for hver eneste. Enda mer plagsomt er at for HID Mobile, hvor hver bruker laster ned en app til mobiltelefonen sin, når brukeren oppgraderer enheten, må en annen app lastes ned, med en ekstra kostnad hver gang. Dette er ganske snakket, og heller ikke kostnadseffektivt, så vi oppfordrer ikke til denne typen prisingsmodell.
Endelig dom
HID tilbyr en omfattende katalog med tilgangskontrollenheter og programvare. Vi liker de fleksible legitimasjonsenhetene, inkludert smartklokker, nivået på sikkerhetskryptering som kan matche et elektronisk pass, og bruken av åpne sikkerhetsstandarder som utvikler seg og blir oppdatert. Imidlertid er det vanskelig å komme forbi den ugjennomsiktige prisstrukturen med lisensiering fra enheten og ikke for et forhåndsbestemt antall brukere, og kravet om å kjøre en lokal server, noe som kan være en ulempe, spesielt for mindre organisasjoner.
- Vi har også fremhevet de beste tilgangskontrollsystemene
