Planet Hippo ble grunnlagt i 2006 i Oswestry, England (som også er fødestedet til Certa Hosting). De var den første webhotellleverandøren i Storbritannia som tilbød skyenergistyringsfunksjoner til sine kunder gjennom et partnerskap med Cisco Energy Management. Selskapet er ellers veldig tett når det gjelder informasjon om dem, ettersom til og med Om-delen på nettstedet deres er helt tomt - manuelt å skrive "om" i URL-linjen returnerer en Lorem ipsum-side, åpenbart ufullstendig.
Nettsiden til selskapet er like lite nyttig når det gjelder datasentre, annet enn å avsløre at de er basert i Storbritannia (antallet er ukjent). Det viser seg at mange deler av nettstedet fremdeles har en Lorem ipsum, antagelig fordi de er midt i en visuell overhaling.
Les mer: 000webhost
- Vil du prøve Planet Hippo? Sjekk ut nettstedet her
Planet Hippos største fordel er de ekstremt lave prisene, og i denne gjennomgangen vil vi sjekke om resten av tjenestene deres samsvarer med våre standarder. For brukere som ønsker å prøve uten streng, kan de motta pengene sine innen den første måneden i tilfelle misnøye.
Priser
Planet Hippo starter veldig billig: deres mest grunnleggende plan kalt One Account koster deg £ 1,00 / mnd og inkluderer 1 GB nettplass, 1 nettside, 1 e-postkonto og 1 MySQL-database, med ubegrenset dataoverføring (som er tilfellet med alle plan).
Den nest billigste er deres Pro-konto, til £ 3,50 / mo, som også inkluderer et gratis .co.uk-domene, 100 GB SSD-webområde, 2 nettsteder, 25 e-postadresser og 5 MySQL-databaser.
De to andre planene (Ubegrenset, £ 5,99 / mo og Unlimited + SSL, £ 7,99 / mo) fjerner alle disse begrensningene, førstnevnte inkluderer et gratis .co.uk-domene, mens sistnevnte har et gratis .com-domene. Det er verdt å merke seg at alle priser er eksklusiv moms.
Selskapet godtar kort og PayPal og tilbyr en 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Brukervennlighet
Når du velger en plan med Planet Hippo, blir du bedt om å velge et domene, overføre et eksisterende eller bare oppdatere navneserverne. Du må også oppgi navn, adresse og telefonnummer for å opprette en konto. Dessverre viser en bekreftelses-e-postmelding med påloggingsinformasjonen at de lagrer passordene sine i ren tekst, noe som aldri er bra fra et sikkerhetsmessig synspunkt.
Planet Hippo har den relativt vanlige WHMCS klientadministrasjonsplattformen for generelle problemer som kontoadministrasjon, fakturaoversikt og kundesupport. For å faktisk bruke tjenesten du har kjøpt, må du navigere gjennom kategorien Tjenester til cPanel. Erfarne brukere som har sett cPanel før, vil ikke ha noen problemer med å bruke det - men nykommere burde heller ikke, siden CMS er æret som en av de mest intuitive i markedet.
For å lage et nettsted, kan brukere installere WordPress (alle planene deres til og med hevder å være WordPress-optimalisert) gjennom Softaculous med et enkelt klikk. cPanel har også sin egen nettbaserte filbehandling, noe som betyr at du kan laste opp nettstedet ditt uten problemer. De ser ikke ut til å tilby en dra og slipp nettstedbygger utenfor dette, skjønt, selv om noen gamle artikler i kunnskapsbasen antyder at dette pleide å være tilgjengelig gjennom dyrere planer.
For brukere som ønsker å være vert for mer enn bare et nettsted, tilbyr Softaculous også andre apper, inkludert netthandelapper. Imidlertid, selv før dette, når de kjøper en plan, bør brukerne huske at e-handelsnettsteder har en tendens til å trenge mye mer lagringsplass enn nettsteder eller blogger.
Fart og opplevelse
Dessverre skuffer Planet Hippo også på en GTmetrix-hastighetstest. Det tar 9,9 sekunder å laste deres hovedwebside, mens gjennomsnittet er 8,1 sekunder, men som en trøst er det bare 48 forespørsler (gjennomsnittet er 89).
Når det gjelder oppetid, garanterer Planet Hippos servicenivåavtale minst 99,9% av oppetiden og lover at brukerne blir kreditert for hvert minutts nedetid, og legger til at "kredittbeløpet kan variere mellom 2% og 100% av fakturaen din." I virkeligheten oversatt dette til opptil 9 timer årlig nedetid, eller 20 minutter med ukentlig nedetid. Imidlertid ga vår to uker lange test av oppetidstiden til hovednettstedet ikke tilfredsstillende resultater: de brukte totalt 33 minutter ned, og satte sin prosentandel på 99,831% av oppetiden, som allerede er lavere enn det garanterte årlige beløpet.
Brukerstøtte
Fra hovednettstedet tilbyr Planet Hippo et enkelt kontaktskjema for kundeforespørsler, samt en fysisk adresse - ikke noe telefonnummer eller e-post som kan sees. Registrerte brukere kan sende en supportbillett gjennom WHMCS-plattformen, en live chat eller et telefonnummer (som bare er tilgjengelig i arbeidstiden).
Når det gjelder å hjelpe deg selv, har Planet Hippo en kunnskapsbase som dessverre bare er tilgjengelig gjennom WHMCS. Strengt tatt er det ikke begrenset til registrerte brukere, ettersom det kan bli funnet gjennom et Google-søk, men det er ingen lenke fra hovednettstedet. Videre er det ikke akkurat nyttig: artiklene dekker en rekke svært spesifikke problemer, og mange av dem er ekstremt utdaterte, som en hel del viet til Outlook 2010-utgaver.
Konkurransen
Planet Hippo og Certa Hosting deler samme by: Oswestry, på den engelsk-walisiske grensen. Begge har 30-dagers pengene-tilbake-garantier og bruker cPanel, og Certa Hosting er fortsatt litt dyrere, men det gir også bedre støtte.
For brukere som leter etter nybegynnervennlige alternativer som fremdeles er relativt billige, er Bluehost et flott alternativ. Den største haken for mange kan være datasenterplasseringen, som er i USA, mens Planet Hippo henvender seg til britiske kunder.
Hostgator er et annet godt valg for kunder som ønsker utrolig støtte. De er imidlertid litt dyrere enn Planet Hippo i begynnelsen, men den forskjellen blir spesielt tydelig når prisen deres hopper etter de tre første årene med dem.
123 Reg er en annen britisk hostingleverandør, men det er betydelig dyrere enn Planet Hippo i det lange løp. Imidlertid inkluderer selv den billigste planen et gratis .co.uk-domene for det første året, noe som bare er tilgjengelig på den andre planen med Planet Hippo, og setter dem på et lignende nivå.
Endelig dom
Selv om de ekstremt lave prisene virker utrolig fristende, kommer Planet Hippos planer med flere fangster og prikker som prisen ikke kan gjøre opp for, og det ufullstendige nettstedet gjør det vanskelig å vite hvem det er du driver med. For brukere som leter etter alternativer, tilbyr Bluehost og Hostgator lave priser, men langt bedre service enn dette.
- Beste generelle webhotelltjenester
- Beste WordPress-vertsleverandører
- Beste cloud hosting-leverandører
- Beste Linux webhotelltjenester
- Beste e-handel hosting
- Beste dedikerte serverhosting
- Beste webhotell for småbedrifter
- Beste Windows-hostingtjenester
- Beste administrerte webhotell
- Beste grønne webhotell
- Beste forretningshotell
- Beste colocation hosting
- Beste leverandører av e-posthotell
- Beste VPS-vertsleverandører
- Beste forhandlere av webhotell
