AMC Health, med hovedkontor i New York, spesialiserer seg på virtuelle helsetjenester, under ledelse av deres administrerende direktør, Nesim Bildirici, som også er den opprinnelige grunnleggeren. Dette selskapet har mange års erfaring på dette området siden 2002, med en rekke kunder, inkludert å betjene de medisinske behovene til amerikanske veteraner gjennom tjenestene som tilbys gjennom VA (Veterans Affairs). Det har også deltatt i flere kliniske studier.
Nesim ledet utviklingen av disse løsningene, båret av frustrasjonen over farens omsorg, hvor han så på første hånd problemene med å håndtere en kronisk helsetilstand, nemlig hjertesvikt, med fragmentert omsorg mellom flere leverandører, administrering av flere medisiner. Han følte også at faren hans ville ha levd lenger, og bedre med tilgang til ekstern pasientovervåking som kunne tilby riktig intervensjon på en mer tidsriktig måte enn hva tradisjonelle pleiemodeller vanligvis gir.
- Du kan lære mer om AMC Health her
Funksjoner
Tradisjonell medisinsk behandling har skjedd i en medisinsk setting, inkludert et legekontor, eller på et sykehus. Også husanrop fra leger har blitt en relikvie fra fortiden, sammen med den lille sorte vesken som legene pleide å bære stetoskopene sine og andre instrumenter i. Imidlertid er helsevesenet stadig mer komplisert, med en aldrende demografi, med pasienter som trenger mer pleie, og i det minste noen diagnoser, hyppigere interaksjon mellom pasienten og leverandøren for å håndtere tilstanden. Sykehus er også under konstant press for å redusere forebyggbare reinnleggelser, spesielt for Medicare Hospital Readmissions Reduction Program (HRRP) for vanlige diagnoser, inkludert kronisk obstruktiv lungesykdom (KOLS), akutt hjerteinfarkt, lungebetennelse og kongestiv hjertesvikt (CHF).
De fleste leverandører i telemedisinområdet fokuserer på virtuelle pasientbesøk, via et webkamera eller smarttelefon, for medisinsk behandling på forespørsel. AMC Health går imidlertid utover dette for å fokusere på Virtual Care Platform-løsningene, det vil si FDA-klasse II-godkjente (denne klassen med medisinsk utstyr er designet for "vedvarende kontakt" med pasienten, og inkluderer blodtrykksmansjetter, kontaktlinser, sprøyter, og blodtransfusjonssett).
AMC Health tilbyr en rekke tilkoblede Bluetooth-enheter, over 200 totalt. Tanken er at dataene blir anskaffet av pasienten på bekvemmelighet av hjemmet sitt, og deretter blir dette overført i sanntid til AMC Healths skybaserte servere. Disse dataene kan deretter gjennomgås av saksbehandlere døgnet rundt via CareConsole pasientadministrasjonsprogramvare. Videre er disse dataene også tilgjengelige for pasienten å gjennomgå via et kundeklinisk styringssystem gjennom en rekke tilbud, inkludert internett via en pasientportal, tekstmelding, mobilplattform og video.
I motsetning til andre telemedisinløsninger som fokuserer på å gi omsorg etter behov som svar på en bestemt hendelse, for eksempel et nytt symptom, er AMC Healths tilnærming bedre egnet for langvarig behandling av kroniske helsetilstander. Selskapets liste over kliniske problemer dette er godt egnet for, er vidt spekterende og inkluderer hypertensjon, astma, diabetes, hjertesvikt, HIV og medisinsk manglende samsvar.
Nylig, høsten 2022-2023, presenterte AMC Health sin neste generasjons løsning, deres 360-graders pasientvisning. Dette inkluderer en oppdatering av deres nettbaserte kliniske applikasjon kalt CareConsole, sammen med forbedringer i deres sosiale medier og programmer for bedre å engasjere seg i nettsamfunnet. Gjennom deres direkte synergi med en rekke helseplaner, og anvendelse av maskinlæring, inkluderer dette forbedringer i nøyaktighet til de innebygde algoritmene for bedre målrettede varsler. Det forsøker også å redusere 'Alert-utmattelse', som er når virkelige varsler som skal reageres for å bli ignorert, siden det har vært for mange falske varsler som klinikere reagerte på, og det klinisk meningsfulle varselet går tapt i mange varsler, noen virkelige, og mange ikke.
Ulemper
Ulempene med AMC Health inkluderer mangel på sluttbruker og klinikervurderinger. Også mangelen på en idé om prissettingen, eller planene som tilbys, lar oss lure på prisingsmodellene, og om de inkluderer et abonnement, og hvor økonomisk enhetene blir anskaffet. Imidlertid vil vi ta med at det er en generell mangel på åpenhet i prisene for helsetjenester, og selskapet inkluderer på deres nettside at "AMC Health jobber med alle regionale og nasjonale helseplaner og forsikringsselskaper, for å inkludere kommersielle, Medicare og Medicaid planer, ”Som skal hjelpe pasientens egenutgifter for denne teknologien.
Videre er det ingen endelig liste gitt over alle Bluetooth-enhetene som støttes, og hvis alle er eksklusive for AMC Health, eller hvis noen er tredjepartsenheter, kan de brukes gjennom en annen leverandør.
Brukerstøtte
Informasjon om støtte for produktet er ikke tilgjengelig for verken pasienter eller leverandører på selskapets nettsted.
Priser
Med en rekke løsninger, for flere forskjellige kliniske problemer, og fokus på bedrift, følger det at det ikke er noen spesifikke priser tilgjengelig på AMC Health-nettstedet.
Endelig dom
AMC Health tar telemedisin til neste nivå, med sin serie med FDA Class II-godkjente Bluetooth-medisinske enheter, som kobles til programvareløsninger, og i sin tur til pasienter gjennom en rekke alternativer, inkludert et nettsted og mobiltilbud. Gjennom en kombinasjon av maskinlæring og kliniske innspill, er det løftet om bedre håndtering av en rekke historisk komplekse medisinske diagnoser.
Mangelen på mer spesifikke detaljer på selskapets nettsider, inkludert listen over spesifikke støttede enheter, prissettingen i form av abonnementsmodellene, og mangelen på brukeranmeldelser gjør at vi ønsker mer. Imidlertid, med sine nesten to tiår med erfaring, og fagfellevurdert publisert litteratur for å støtte deres påstander, er AMC Health tydeligvis en verdsatt leverandør av telemedisintjenester.
- Vi har også fremhevet den beste programvaren for telemedisin
