Apptivo er en velkjent skybasert CRM (Customer Relationship Management Platform). Den ble opprettet som en rimelig og brukervennlig løsning for å hjelpe voksende virksomheter med å administrere alt sitt daglige og langsiktige vedlikehold og planlegging. I den følgende Apptivo-gjennomgangen vil du finne ut hvorfor dette er en av de beste CRM-ene på markedet.
Apptivo-programvareplattformen passer godt for små bedrifter, men tilbyr også tilpassbare og skalerbare verktøy for nisje- eller storskala prosjektledelse. Det brede utvalget av tjenester som tilbys av Apptivo, kombinert med sitt rykte for høykvalitets kundeservice, gjør denne CRM vel verdt å vurdere.
Planer og priser
Sammenlignet med andre skybaserte CRM-er, er Apptivo overraskende billig. Det er fire abonnementsnivåer for Apptivo, som varierer i pris fra $ 0 til $ 20 per bruker per måned. Den gratis startpakken har begrenset omfang, men tilbyr noen grunnleggende salgs- og prosjektledelsesfunksjoner.
Å velge mellom de to viktigste abonnementsplanene, Premium og Ultimate, vil for det meste avhenge av dine personlige behov. De er begge priset til henholdsvis $ 8 og $ 20 per måned. Som det er vanlig med CRM, faktureres de imidlertid per bruker, så kostnadene vil legge seg opp hvis du har en stor organisasjon.
Apptivo Premium har integrasjon med andre programmer som Slack, Drive og Microsoft Office. Den leveres også med 3 GB lagringsplass og avanserte sporingsverktøy for arbeidsflyt og klientforhold.
Med Apptivo Ultimate får du 10 GB lagringsplass per bruker, noe som er ideelt hvis teamet ditt ofte jobber med>
Apptivos prosjektledelsesapp er en av de mer fremragende delene av denne CRM-løsningen. Det gir en visuell fremstilling av tidsfrister, delte prosjektmål og møter. Men hva mer, det er brukervennlig og lett å ta tak i. Sammenlignet med andre CRM-er, gjør denne funksjonen Apptivo verdt å investere i.
Grensesnitt og i bruk
Apptivo, som Google Drive, er en serie med integrerte applikasjoner. Det betyr at det å beskrive plattformens grensesnitt er litt utfordrende, siden det varierer fra app til app. Imidlertid er Apptivo-applikasjoner generelt godt designet og intuitive å bruke, selv for brukere som aldri har jobbet med en CRM-plattform før.
Ta for eksempel Agenda-siden til Apptivo. Denne skjermen gir et godt eksempel på utseendet på de fleste Apptivo-applikasjoner. Den har ren tekst og ikoner, og utformingen er fornuftig så snart du ser den. Midt på siden finner du en kalender som viser den daglige agendaen din, som er innrammet av hurtigtaster og hasteroppgaver.
Hver av Apptivos mange apper kan fungere som et frittstående program eller lastes ned til en mobil enhet. Dette er spesielt nyttig for salgs- eller markedsføringsteam på farten. Generelt følger Apptivo filosofien "det er en app for det" og gir brukerne tilgang til alle slags funksjoner som er tilpasset deres bransje.
Apptivo-apper inkluderer verktøy for frivillige organisasjoner, salgsteam, meglere, finansielle rådgivere og mer. Dette betyr at du, avhengig av sektor, kan ende opp med å bruke vidt forskjellige Apptivo-applikasjoner og -tjenester. Generelt sett blir apptivo-plattformens fleksibilitet mest verdsatt av brukere som jobber i nisjebransjer.
Brukerstøtte
Hvis du trenger hjelp til å lære deg hvordan du bruker Apptivo, kan du finne den på YouTube eller registrere deg for en treningsøkt eller demo. Du kan også snakke med Apptivo-representanter via nettprat, via e-postbilletter eller via en kundeservicetelefonlinje.
Tekniske medarbeidere er tilgjengelige 24/7 for Ultimate Apptivo-abonnenter og i løpet av hverdager for brukere med Premium- eller Free-kontoer.
Konkurransen
Sammenlignet med andre CRM-verktøy er det klart at Apptivo gir god valuta for pengene. Funksjonssettet er langt mer mangfoldig enn nære konkurrenter som Capsule CRM. Imidlertid er det noen ulemper ved Apptivo-systemet, og noen brukere rapporterer om sporadisk treghet og feil i visse apper.
Endelig dom
Leter du etter et nyttig system for å håndtere all virksomheten? Da er Apptivo en flott CRM å begynne med. Denne plattformen vil ikke bare forenkle den vanskelige oppgaven med å administrere kundeforhold, den vil gi deg tilgang til et bredt spekter av bransjespesifikke forretningsapplikasjoner og hjelpe deg med å lagre viktige filer, prosjekter og kundedata.
- Du kan melde deg på Apptivo her