Som navnet antyder, er VPNAUS en australsk VPN-leverandør som tilbyr tjenester til både innenlandske og internasjonale kunder. I følge nettstedet er plattformen designet for å tillate brukere "å forbli private mens de er tilkoblet, skjule posisjonen din og holde dataene dine trygge gjennom krypter."
Pris
La oss starte med å si at dette langt fra er en billig tjeneste. Den rimeligste planen koster deg tilsvarende $ 8 / måned (faktureres årlig til $ 96), som er ganske nær de største bransjeaktørene.
Refusjonspolitikken er strengere enn hos mange konkurrenter, og garanterer bare refusjon hvis maskinvaren din viser seg å være inkompatibel. Selv da må problemet rapporteres innen 30 dager, og du får bare pengene tilbake hvis leverandøren ikke er i stand til å gi en løsning eller løsning.
Det er heller ingen gratis prøveperiode, så hvis du håpet å bare få en følelse av VPNAUS før du forplikter deg, vil du ikke kunne gjøre det.
Du kan betale med kreditt- / debetkort og PayPal, med støtte for Bitcoin og Paymentwall kommer snart.
Alternativer
Å si at VPNAUS er dårligere enn bransjegiganter som ExpressVPN, NordVPN, Surfshark eller CyberGhost, ville være en underdrivelse. Alle disse superutøverne har mange kvaliteter som VPNAUS ikke har.
De tilbyr tusenvis av servere over hele verden, torrentstøtte, nydelige apper for alle de store plattformene og manuelle konfigurasjonsalternativer for andre. De kan også skryte av risikofrie og lange pengene-tilbake-garantier, brennende nedlastingshastigheter og en rekke tilleggsutstyr, alt presentert i detalj på sine nettsteder.
Streaming
Mange brukere går inn på VPN-markedet på jakt etter en tjeneste som kan gjøre det mulig for dem å få tilgang til deres favoritt lokaliserte streaminginnhold på Netflix, Hulu, HBO Go, BBC iPlayer og lignende.
Denne leverandøren kan oppheve blokkeringen av det amerikanske Netflix-biblioteket, men har ennå ikke introdusert servere i Storbritannia, så BBC iPlayer kan ikke oppheves.
Om selskapet
Tjenesten eies og drives av VPNAUS Pty Ltd., som er basert i Rivervale, Australia. For øyeblikket tilbyr VPNAUS tilgang til bare to serversteder: AU - Perth (Australia) og USA - Vest. Nettstedet sier imidlertid at flere steder kommer snart, inkludert Tokyo, London, Manchester, Frankfurt, Paris, Amsterdam, Salt Lake City (to servere) og Chicago.
Hver av disse serverne har sin egen IP-adresse, som vil utgjøre totalt 11 IP-adresser når de er helt i gang.
Personvern og kryptering
For å sikre at dine private data forblir private, bruker VPNAUS de vanlige beskyttelsesmetodene, inkludert OpenVPN-, L2TP / IPSec- og PPTP-tilkoblingsprotokoller, samt 128-biters kryptering.
Vi fant ingen informasjon om torrenting på nettstedet, og kundestøtte ignorerte e-postmeldingen vår og spurte om den, så det er trygt å anta at denne leverandøren ikke støtter slike aktiviteter.
Denne VPNs personvernregler beskriver informasjonen som ikke samles inn når du besøker nettstedet, men hvilke data som samles inn når du bruker tjenesten, er fortsatt et mysterium.
Brukerstøtte
For øyeblikket ser det ut til at leverandøren bare har en app for Windows, mens det også er støtte for Mac via Tunnelblick og enhetens egne systeminnstillinger. For øyeblikket er det ingen støtte for mobile plattformer.
Hvis du trenger hjelp med noe relatert til VPNAUS, er det tilgjengelig i klientområdet, i den delen som er passende kalt “Hvordan VPN”. Du finner imidlertid ikke mye informasjon der annet enn hvordan du konfigurerer tjenesten.
Direkte hjelp fra kundesupport er tilgjengelig via e-post, kontaktskjema, Twitter og Facebook, eller du kan opprette en billett fra klientområdet. Vår erfaring med e-postruten var dårlig; vi sendte en e-post med noen generelle spørsmål om tjenesten, ventet tålmodig et par dager, men fikk aldri svar.
Fart og opplevelse
Noen VPN-er tar alltid for å bekrefte kontoen din, men ikke VPNAUS. Så snart PayPal-betalingen vår gikk gjennom, mottok vi en e-postmelding som ønsket oss velkommen.
VPNAUS Windows-klienten er veldig beskjeden, og derfor veldig enkel å bruke. Du trenger bare å velge stedet du vil koble til, angi VPN-legitimasjonen din, trykke på "Koble til", så er du klar.
Siden det bare var to steder, testet vi begge mot en 86,81 Mbps testforbindelse. Den første plasseringen vi testet var US West, og den leverte ganske lave 9,41 Mbps, men dette er ikke helt uventet, med tanke på avstanden fra vår fysiske beliggenhet.
Når det gjelder AU Perth, klarte ikke appen å koble til, så vi kunne ikke teste nedlastingshastighetene. Det ville prøve å koble til i et par minutter og deretter gi oss en feilkode.
Kjennelse
Annet enn en enkel og brukervennlig Windows-app, tilgang til amerikansk Netflix og rask aktivering av kontoen, har ikke VPNAUS mye å skryte av. Det er absolutt langt unna de store bransjeaktørene, bortsett fra i pris.
Den gir tilgang til bare to serverplasser, nedlastingshastighetene er i beste fall middelmådige, informasjon mangler om ulike aspekter av tjenesten, og den støtter ikke andre plattformer enn Windows og Mac.
