Google Hangouts ble nylig omdøpt som Google Chat, noe som antyder Googles ambisjon om å erstatte Slack som verdens ledende programvare for kommunikasjon på arbeidsplassen ikke har blitt mindre. Hangouts trengte et nytt merke etter å ha drept den en gang elsket Gchat i 2017 uten å replikere populariteten. Google Hangouts er fortsatt tilgjengelig for personlige brukere, men forretningsbrukere har allerede migrert til Google Chat.
Det nye Google Chat-merket er et aspekt av Googles totale GSuite-omstilling som Google Workspace, først hentydet til våren 2022-2023 med endringer i Hangouts. Rebrandingen er sannsynligvis ment å fange Google et større stykke av det eksterne arbeidsmarkedet.
I denne Google Chat-gjennomgangen vil vi vurdere om denne 1: 1- og gruppemeldingsappen er blant de beste online samarbeidsverktøyene som er tilgjengelige i dag, slik at du kan bestemme om dette er riktig applikasjon på arbeidsplassen for teamet ditt.
- Du kan registrere deg for Google Chat her.
Google Chat: Planer og priser
Hver bruker av Google Workspace, uansett prisnivå, har tilgang til Google Chat. Basic- og Business-versjonene av GSuite har blitt omdøpt som henholdsvis Business Starter ($ 6,00 bruker / måned) og Business Standard ($ 12,00 bruker / måned). Begge markedsføres mot bedrifter med under 300 teammedlemmer. Business Standard-planen forbedrer Business Starter-pakken, med 67 ganger mer skylagring og større møtestørrelser. Google lokker ikke bedrifter til å abonnere med et første tilbud av gratis kontorprogramvare; du må betale, ellers får du ikke tilgang til Google Workspace.
Business Plus-pakken ($ 18,00 bruker / måned) er en ny plan, rettet mot små og mellomstore bedrifter som krever større teammøter og forbedret cybersikkerhet. Store organisasjoner med komplekse databehandlingsbehov i skyen må kontakte Googles salgsavdeling for å få et tilbud på Enterprise Plan.
Google Chat: Funksjoner
Den nylig lanserte Google Chat har nye funksjoner som skal forbedre teamets produktivitet.
Team som samarbeider om prosjekter, vil elske at de ikke trenger å forlate chat-vinduet for å lage et nytt dokument og dele det med lagkameratene.
Team som jobber sammen om en Google Workspace-fil, kan kommunisere med alle filredigerere i en chat ved å klikke på meldingsknappen øverst til høyre.
Ta hardt arbeid ut av å planlegge møter med Google Workspaces Meet-bot. Hvis du ønsker å planlegge et møte med alle medlemmene av en chattekanal til stede, vil Meet-bot sjekke alles kalender, finne det passende tidspunktet og sende en invitasjon i Chat.
Google bruker sin søkeekspertise på kommunikasjon på arbeidsplassen med et søkeverktøy for å gjenopprette viktig informasjon fra tidligere meldinger i Chat-kanaler.
Google Chat: Grensesnitt og i bruk
Alle som har brukt direktemeldingsapplikasjoner før, vil finne Google Chat enkelt. Dashbordvinduer på skyen og mobilen er rene, hvite og funksjonelle, slik vi har forventet av Google-produkter.
Navnene på kanaler og teammedlemmer vises på venstre side av skyapplikasjonen, slik at du umiddelbart kan finne hvem du vil snakke med. Den kjekkeste funksjonen på grensesnittet må være meldingslinjen, som lar deg legge til emojis (en nødvendighet) og filer fra Google Drive, planlegge møter og opprette dokumenter med bare et klikk.
Google Chat: Støtte
Google Workspace-brukere har tilgang til støtte via administrasjonskonsollen. De må først gå til hjelpevinduet og velge å kontakte support. Etter en konsultasjon med en Google-kundeservicerepresentant får du et telefonnummer eller en e-postadresse, avhengig av alvorlighetsgraden av problemet.
Google Chat: Sikkerhet
ISO-sertifisert og enterprise grade, Google Chat bruker transportkryptering for å kryptere all kommunikasjon og innhold når disse beveger seg mellom Googles datasentre. Google insisterer på at transportkryptering er tilstrekkelig beskyttelse med unntak av alle som driver med "spionasje eller ulovlige aktiviteter."
Administratorer av arbeidsområdet kan arkivere, eksportere og søke i all data fra Chat for å vurdere kommunikasjon for indikasjoner på insidertrusler. Administratorer kan bestemme om de vil aktivere tofaktorautentisering for brukere. De kan også begrense tilgangen til kontoen fra ukjente enheter eksternt, for å beskytte mot innsidertrusler.
Google Chat, i likhet med hele Googles virksomhetstjenester, drives fra samme IT-infrastruktur som Googles søkemotor, i datasentrene. Disse datasentrene er beskyttet mot fysisk hærverk med metalldetektorer, omkretsgjerder og personalets tilgangskort.
Konkurransen
I motsetning til Google Workspace er Slacks første prisnivå gratis, noe som kan være tilstrekkelig for noen små organisasjoner. Slack tillater at ubegrensede brukere kan legges til en kanal i gratisplanen og 10 gratis integrasjoner med andre applikasjoner, men du kan bare utføre 1: 1-samtaler. Til tross for begrensningene, tilskynder mange organisasjoner til å "prøve før du kjøper" mange organisasjoner til å velge Slack fremfor Google Chat.
Du må velge på Slack om kommunikasjonskanalene dine er offentlige eller private, mens de på Google automatisk er private, slik at du ikke trenger å være så pliktoppfyllende for å sikre at personverntiltak er på plass. Formateringsalternativer for meldinger er umiddelbart tilgjengelige på Slack chat, men er ganske vanskelig å finne på Googles tilsvarende.
Microsoft Teams 'chatapplikasjon og Google Chat er helt analoge fordi de begge er forretningskommunikasjonsplattformer integrert med produktivitetsprogramvare. De deler lignende funksjoner og legger til rette for samtidig samarbeid om prosjekter som bruker produktivitetssuitene. En måte Microsoft forbedrer på Google er imidlertid ved å la organisasjoner tilpasse chatapplikasjonen for å gjenspeile merkevaren deres.
Endelig dom
Google Chats nye funksjoner er attraktive nok til at team som bruker Googles produktivitetsprogramvare, kan forlate Slack for å øke effektiviteten. Fullstendig integrasjon med alle Google Workspace-applikasjoner lar forretningsbrukere automatisere trivielle oppgaver du ellers vil kaste bort dyrebar tid på, som å planlegge møter, noe som er veldig attraktivt.
Men hvis organisasjonen din er forpliktet til Microsoft-applikasjoner, er ikke Google Chat alene et sterkt nok alternativ til Microsoft Teams til å lokke deg bort. Google Chat har sitt formål og fungerer bra med Google Workspace, men er ikke en revolusjon innen direktemeldinger.
- Du kan registrere deg for Google Chat her.
- Vi har omtalt de beste krypterte appene for direktemeldinger.