USA-baserte Dotster startet livet som domeneregistrator for rundt 18 år siden, flyttet inn på webhotell, og eies nå av mammut Endurance International Group.
I disse dager ser Dotster ut til å være mer et merke for standard EIG-produkter, snarere enn et uavhengig selskap. Sosiale mediasider har for eksempel ikke lagt ut noe utover en COVID-19-oppdatering siden mars 2022-2023, og de viktigste vertsproduktene er identiske med EIGs Domain.com, inkludert priser og til og med noen av nettstedets grafikk.
Akkurat nå betyr det tre veldig vanlige delt hostingplaner. Disse starter med et 1 nettsted, ubegrenset lagringsplass, gratis SSL, 10 database og 5 FTP-kontooppsett for $ 3,75 i måneden over ett, to eller tre år, og fornyes til $ 4,99. Og den avanserte Ultra-planen tilbyr ubegrensede nettsteder, databaser og FTP-kontoer, og inkluderer Premium-støtte, for $ 13,75 i måneden på alle abonnementslengder. (Det er ingen innledende rabatt, så den fornyes også til $ 13,75.)
- Du kan registrere deg for Dotster her
Båndbredde er uthevet som "skalerbar" for alle planer, som Dotster sier betyr at hvis du bruker "for mye" (hva det enn måtte være), vil det foreslå at du oppgraderer til noe som en VPS. Dette ser ut til å være utdatert, ettersom Dotster ikke lenger tilbyr VPS-hosting.
Dette er ikke dårlige produkter, men vi sliter med å se noen overbevisende grunn til å kjøpe dem. Hvis noe, er de fleste av problemene som fikk øye på oss negative: ingen cPanel, ingen månedlig fakturering på noen planer, ingen rabatter for lengre abonnement.
Dotster har ikke WordPress-hosting du vil se på Domain.com, men det er ikke noe stort tap: det er lite mer til de grunnleggende planene enn et tilpasset kontrollpanel, og noen medfølgende temaer og plugins.
WebsiteBuilder-planen er litt mer interessant. Den brukervennlige grafiske redigereren hjelper deg med å lage flotte nettsteder med letthet; selv den mest grunnleggende planen inkluderer støtte for en blogg, deling av sosiale medier, skjemaer for leadfangst og kontaktadministrasjon, og du kan komme i gang fra $ 1,99 fakturert månedlig for et 6-siders nettsted. (Ingen prisøkning senere når introduksjonsrabatten løper ut - det er standardprisen.)
Den avanserte e-handelsplanen senker sidegrensene, legger til Premium-støtte og kan opprette noen svært dyktige nettbutikker (digitale nedlastinger, onlinebetalinger, ordre- og lageradministrasjon, kuponger, rabatter og fraktintegrasjon er inkludert.)
E-handelshotellplanen er din for $ 12,99 i måneden. (Du kan også velge å betale for ett, to eller tre år i forkant, men da Dotster ikke gir deg noen rabatt, vil vi ikke anbefale det.)
Uansett hva du velger, er betalingen din beskyttet av en 30-dagers pengene-tilbake-garanti.
Hvis du leter etter en nettbutikk, kan Dotster være verdt å se. Ellers vil vi anbefale deg å prøve en vert med et bredere produktsortiment, der du er mer sannsynlig å finne det du trenger. HostGator har et stort utvalg av planer og alternativer, inkludert VPS og dedikerte servere, og Namecheap-serien inkluderer billigere delt hosting og mange kraftigere produkter for krevende brukere.
Kontooppsett
Å sette opp kontoen vår var en overraskende smertefull opplevelse.
Det startet da vi valgte en vertsplan og nettstedet krevde at vi søkte etter og la til et domene. Vi hadde vårt nye domene allerede, og de aller fleste verter har et alternativ for "bruk eksisterende domene" for den situasjonen, men ikke Dotster: de skulle selge oss et nytt domene, enten vi trengte et eller ikke.
Manglet vi noe? Vi åpnet et chatvindu, forklarte problemet vårt, og en supportagent dukket opp nesten umiddelbart. 'Du kan bruke et eksisterende domene', sa han, 'opprett kontoen din og legg til domenet.'
Da vi spurte hvordan, men påpekte at nettstedet krevde at vi skulle velge et domene, godtok agenten bare det og sa: "ok, jeg hjelper deg med å opprette en konto." Kanskje han var høflig - kanskje vi savnet noen rute for å gjøre dette, og han tilbød seg å gjøre det for oss, bare for å være nyttig - men hvis han ga oss falsk informasjon, fortalte vi at vi kunne bruke et eksisterende domene når vi ikke kunne , det er dårlig ytelse.
Deretter brukte vi 45 minutter på å slipe gjennom prosessen, som innebar å overlevere kontaktinformasjonen vår (inkludert fysisk adresse og telefonnummer) i chat-vinduet, etter PayPal-lenker gitt av agenten og fortalt ham at han var autorisert til å belaste oss for hosting . Vi er tydelig ukomfortable med å gi det nivået av personlig informasjon i et chatvindu, når vi ikke en gang vet om vi snakker med en Dotster-ansatt. Hvor sikre er dataene våre hvis supporten er outsourcet, og vi sender dem fritt til vi har ingen anelse-hvem på den andre siden av verden? Det var selvfølgelig vårt valg, men hvis nettstedet bare hadde tillatt oss å bruke et eksisterende domene - som nesten alle andre - hadde det aldri vært nødvendig.
Opprette et nettsted
Dotsters nettinstrumentpanel er en vanlig side med et grunnleggende sammendrag av domenene dine, og et sidefelt med lenker til andre verktøy: DNS, navneservere, oppretting av e-postkonto og mer.
VDeck-kontrollpanelet er tilgjengelig for analyse av nettsteder, MySQL-justeringer og andre avanserte oppgaver. Den er ikke så kraftig eller omfattende som cPanel, men den er enkel å bruke og har all den funksjonaliteten de fleste noen gang vil trenge.
Nettstedsopprettingsfunksjoner inkluderer enkel installasjon av WordPress. Dette er heller ikke implementert slik vi vil - det drives av den ad-pakket Mojo Marketplace i stedet for noe som den utmerkede Softaculous - men du trenger bare å bruke Mojo en gang, forhåpentligvis, og når du har kjempet deg gjennom annonser, vil det installere WordPress like effektivt som noe annet.
Standard vDeck FTP og File Manager er tilgjengelig hvis du trenger å laste opp eller administrere nettstedet ditt manuelt. Disse har sine egne begrensninger og problemer - baseline Dotster-kontoen støtter bare fem FTP-pålogginger, og vDeck File Manager er ganske begrenset - men i likhet med Dotsters andre hostingverktøy er det sannsynligvis bra nok for de fleste situasjoner.
Opptreden
Vi startet Dotster-testene våre ved å sjekke selskapets nettstedstøtte.
Støtte-kunnskapsbasen åpnes med ikoner som representerer vanlige fagområder som konto, database, domener, e-post og nettsteder. Du antar at å klikke på noen av disse vil gi deg en liste over artikler om dette emnet, og det gjorde vi absolutt, men vi tok feil. I stedet viste den de samme artiklene i samme rekkefølge, uansett hvilken kategori vi valgte.
Vi hadde bedre hell med søkeboksen. Motoren er ikke spesielt intelligent, men velg søkeordene dine med omhu, og det er en god sjanse for å finne relevant innhold. Bare ikke forvent mye detalj. Vi fant at de fleste artiklene bare dekket det grunnleggende om et emne.
Hvis det ikke er nok, er live chat bare et klikk eller to unna. Vi fikk vanligvis et meningsfylt svar fra selskapet innen et par minutter, og agenter var hjelpsomme og ga nøyaktige resultater på spørsmålene våre.
For å fullføre gjennomgangen brukte vi Uptime.com for å få tilgang til testnettstedet vårt hvert femte minutt over en uke. Oppetid var 100%, og gjennomsnittlig responstid var bedre enn de fleste på 237 ms (delt hosting klarer vanligvis 200-400 ms.) Googles PageSpeed Insights, som tar hensyn til nettstedets innlastingstid, ga mer gjennomsnittlige resultater, men Dotster fremdeles presterte generelt.
Endelig dom
Vårt Dotster-nettsted leverte utmerket ytelse når vi hadde konfigurert det, men det lille utvalget av produkter, irriterende registreringsproblemer, mangel på funksjoner og ødelagt kunnskapsbasert støtte gjør det vanskelig å anbefale tjenesten.
- Beste samlede webhotell
- Beste cloud hosting
- Beste Linux-hosting
- Beste dedikerte serverhosting
- Beste webhotell for småbedrifter
- Beste Windows hosting
- Beste administrerte webhotell
- Beste grønne webhotell
- Beste forretningshotell
- Beste colocation hosting
- Beste e-posthotell
- Beste forhandlerhotell
