EHR Transkripsjoner kan spore opprinnelsen tilbake til et søsterselskap, Same Day Transkripsjoner, som ble grunnlagt i 2003 med en Yahoo-annonse på $ 600. EHR-transkripsjoner vokste ut av dette i 2012, som en Service Disabled Veteran Owned Small Business, grunnlagt av Rob Foley.
De har vokst betraktelig, og betjener nå omtrent 4800 medisinske kontorer og medisinske forskningsorganisasjoner over hele verden med over 7500 dikterende klinikere og over 2 millioner diktasjoner levert. Selskapet er basert i USA på Lakewood Ranch, Florida, og 15% av overskuddet blir gitt til organisasjoner som hjelper amerikanske veteraner.
- Du kan lære mer om EHR-transkripsjoner her
Funksjoner
EHR-transkripsjoner forsøker å forenkle prosessen med å diktere for klinikere. Tross alt er leger opplært til å gi pasienter omsorg, og ikke være dataeksperter.
Tjenesten starter med å ha en rekke tilgjengelige alternativer for diktering, inkludert telefon, som blir inkludert i alle kontoer, og deretter oppgraderinger tilgjengelig for leverandøren for å kunne bruke sin iPhone, en digital stemmeopptaker via et opplastingsverktøy for medisinsk diktering, eller en datamaskin mikrofon. Det er absolutt et pluss å ha så mange alternativer, som deretter sikrer at denne medisinske transkripsjonstjenesten passer inn i en hvilken som helst klinikers arbeidsflyt.
Etter at diktatet er fullført, går det inn i det EHR Transkripsjoner kaller ‘The Tru-Trac Transcription Trail” (prøv å si det ti ganger raskt). Denne prosessen merker deretter dikteringen for sporing umiddelbart når den behandles. For å holde prosessen HIPAA-kompatibel, blir all data overført via en VPN, med 528-biters kryptering, og husker at 256-biters kryptering er standarden for statlig 'Top Secret' kommunikasjon, noe som gjør dette til et nivå høyere. Og de er så sikre på at de ikke vil miste legens diktat (en helt frustrerende og nedslående katastrofe når dagen etter at det er diktert, blir det oppdaget at diktatet må gjøres igjen), at EHR-transkripsjonsprosessen 'setter pengene deres der deres munn er 'med deres "$ 500 No-Lost-Transcription-Guarantee."
EHR-transkripsjoner går ytterligere for å oppnå en diktering av høy kvalitet, for eksempel å ha "Medisinske språkeksperter tildelt av spesialitet", for å sikre at alt sjargong for den aktuelle spesialiteten blir transkribert nøyaktig. Dette teamet av spesialiserte spesialiserte medisinske transkripsjonseksperter vil transkribere dikteringen nøyaktig, og til og med gi personlig formatering i henhold til klinikerens spesifikasjoner.
Med denne infrastrukturen kan de gjøre krav på Triple-Proof Nøyaktighet. EHR-transkripsjoner skynder seg ikke bare gjennom jobben, og stoler heller ikke på en datadrevet algoritme for tale til tekst. Snarere inkluderer prosessen at alle medisinske transkripsjoner blir sett på totalt tre ganger av deres spesialutdannede medisinske språkeksperter. Etter denne uttømmende prosessen går den gjennom deres "online medisinske transkripsjons kvalitetssikringsprogramvare", som en siste kontroll på nøyaktigheten av transkripsjonen. Til slutt kan garantien gis at hvis det ikke samsvarer med forventningene dine, så informer dem, og det er gratis.
Rapporter gjøres med en 24-timers behandlingstid (I det usannsynlige tilfellet at dette ikke er raskt nok, er det også muligheten for en rask etterslepetjeneste for å bli fanget opp av rapporter). Fra den elektroniske plattformen kan notater vises, redigeres, fakses eller e-signeres med bare et klikk. Notatene kan deretter skrives ut eller lastes ned fra systemet. Diktater blir også indeksert, og kan nås fra hvor som helst, når som helst, noe som absolutt er praktisk når du er borte fra kontoret.
Programvaren er helt nettleserbasert, som er en samtidig velsignelse og forbannelse, for å si det sånn. Fordelen er at det ikke er noen programvare å installere, annet enn for Apples iOS-mobilplattform, noe som absolutt forenkler bruken, og også betyr at den vil fungere på alle Windows-, Mac- eller Linux-enheter, og med din favorittleser, enten Firefox, Chrome, Safari eller Internet Explorer. Ulempene inkluderer ingen støtte for den mer populære Android-plattformen, og noen brukere foretrekker dedikert programvare på maskinene sine, spesielt hvis bredbåndsforbindelsen er uheldig.
Ulemper
Den største ulempen er at mens det er støtte for iPhone, mangler EHR Transkripsjoner støtte for den mer populære Android-mobilplattformen.
Brukerstøtte
Støtte gis for EPJ-transkripsjoner via telefon basert i USA. Selv om det ikke er helt 24/7, blir timene utvidet på hverdager, og de har også noen timer i helgene også. Det er ingen andre alternativer for e-post, chat eller live.
Priser
Det er en tilgjengelig 7-dagers prøveversjon, og det er vanskelig å argumentere med selskapets uttalelse: “Hvis vi ikke leverer som lovet, slutte. Det er gratis."
Selv om det ikke er noen installasjonsgebyrer, skjulte avgifter eller kontrakter, er resten av prisene ikke tilgjengelig på deres nettside, og krever heller kontakt via telefon eller e-post for å få et tilbud. Selv om dette kan bli litt frustrerende, setter vi pris på deres løfte om "Ingen påtrengende salgsartikler" for å ikke presse oss til å registrere oss for tjenesten hvis vi ikke er klare til det. EHR Transkripsjoner hevder at de prissetter konkurransedyktig, og ønsker å gi verdi med tjenesten sin, men uten tall å sammenligne, kan vi ikke se hvordan kravet måler seg.
Endelig dom
EHR-transkripsjoner har et overbevisende tilbud for det medisinske transkripsjonsområdet, og tilbyr en brukervennlig plattform for klinikere, med en høy grad av sikkerhet og fleksible dikteringsplattformalternativer. Det savner noen områder, for eksempel mangler Android-støtte, den ugjennomsiktige prissettingen og det ensomme, telefonbaserte støttealternativet. Likevel gjør det sitt primære oppdrag bra, og lege-ludditter bør vurdere dette som en attraktiv løsning for deres medisinske transkripsjonsbehov.
- Vi har også fremhevet de beste medisinske transkripsjonstjenestene
