Gjennomgang av Acusis Medical Transcription Service

Acusis er ledende innen medisinsk transkripsjon, grunnlagt i India, med flere kontorer i Pittsburgh, Pennsylvania og Filippinene. Selskapet ble grunnlagt av Bill Benter, i 2001, med bakgrunn i programvareutvikling for høyteknologi for gründere. Acusis er også involvert i andre relaterte områder, inkludert klinisk dokumentasjon og inntektssyklusadministrasjon.

Du kan lære mer om Acusis Medical Transcription Service her

Funksjoner

Acusis er basert på deres egenutviklede programvare, kjent som AcuSuite, som gir en prosess for klinisk dokumentasjon, med de målrettede målene, inkludert pålitelighet, og kompatibilitet med et bredt utvalg av EPJ-systemer. Det legges også vekt på effektivitet for klinikeren for å redusere tiden og belastningen for å lage dokumentasjonen. Det er også integrert rask dokumentlevering for minimal snu tid, inkludert muligheter for mottak av transkriberte dokumenter som inkluderer automatisk utskrift, faksing og e-post.

En styrke ved Acusis er valget av grensesnitt som tilbys for diktering, som passer til en rekke forskjellige klinikers arbeidsmønstre. Eldre klinikere favoriserer ofte diktering via en tradisjonell telefon, og for dem tilbyr Acusis AcuVoice, som oppgraderer denne gangen anerkjente metoden til den nyeste teknikken. For denne metoden ringer klinikere inn og bruker en sikker PIN-kode for å identifisere seg, med muligheten til å registrere, redigere, spille av og administrere diktater. Programvaren kan være vert lokalt, eller via skyen, med et praktisk nettgrensesnitt for å tillate tilpasning. Det er også muligheter for integrering i en arbeidsstrøm for radiologi eller patologi.

Selv om eldre klinikere foretrekker å bruke en kablet telefon, foretrekker de yngre ofte å bruke smarttelefonen, og for dem tilbyr Acusis AcuMobile. I stedet for å være begrenset til en fasttelefon, kan denne mobile, iPhone-baserte plattformen utføre diktatfangst, avspilling og gjennomgang. De transkriberte rapportene kan gjennomgås, med mulighet for å godta eller avvise dem. Diktatene blir organisert i et "Familiar folder arrangement - draft, sent, outbox." Appen kan også synkroniseres med ethvert EHR / HIS-systems pasientavtaler, slik at diktater kan følge besøkene, effektivisere prosessen og redusere belastningen ved å identifisere hver pasient i begynnelsen av hver diktat.

Det er også et tredje alternativ som tilbys for transkripsjon, AcuSpeech. Dette er en skybasert løsning som støtter stemmegjenkjenning, og støtter stemmetranskripsjon for å lage klinisk innhold i hvilken som helst programvare. Som et alternativ kan dikterte jobber sendes til Acusis, med bare et enkelt klikk, for profesjonell redigering. Å gjøre dette til et attraktivt alternativ er at det ikke er noen kostnad på forhånd, med bare en kostnad når det brukes. Den bruker også den trådløse mikrofonen til smarttelefonen, som har den ekstra fordelen at den ikke trenger ny infrastruktur, og holder klinikere mobile.

Å sende dokumenter som er ute for transkripsjon gir noen bekymringer for pasientens personvern, ettersom kliniske merknader og konsulter inneholder beskyttet helseinformasjon (PHI). Acusis tar for seg dette kritisk viktige problemet ved å få alle transkripsjonsekspertene til å være HIPAA-sertifiserte - som fornyes årlig for å opprettholde dette sertifiseringsnivået. I tillegg er de profesjonelle transkripsjonseksperter (hvorav mange har en grad i et medisinsk felt), som gir høy kvalitet på tjenesten, med en lav dokumentomslagstid som blir spesifisert i kontrakten. Dokumentets sikkerhet er også forsikret med 256-bit kryptering på alle overføringer, utført via en VPN, med alle data som er lagret lokalt i enden, også kryptert og slettet med jevne mellomrom.

Fleksibilitet er et annet kjennetegn ved transkripsjonstjenesten Acusis. For eksempel gjør noen fasiliteter noen av transkripsjonene sine hjemme, og bruker en leverandør som sikkerhetskopi, i stedet for å bare outsource hele prosessen. For de mer utfordrende oppsettene tilbyr Acusis en enhetlig arbeidsflytmotor, som har de interne transkripsjonistene satt inn i den sømløse arbeidsflyten, med Acusis i stand til å hente slakk i helgen og nattetimene. I et annet eksempel på fleksibilitet, kan Acusis også støtte situasjoner der det kreves to signaturer på dokumenter, for eksempel med medisinstudenter, eller i opplæringsprogrammer for bosted der notater blir opprettet av traineen, og deretter gjennomgått og medsignet av den behandlende legen.

Acusis medisinske transkripsjonstjeneste prøver å tilby en høy nøyaktighetsgrad, med målet å eliminere feil. Prosessen deres inkluderer Six Sigma og TQM metoder, og online redigering for kvalitetskontroll. Gjennom disse prosessene indikerer Acusis at de overstiger 98% nøyaktighet gjennom transkriberingsprosessen.

Priser

Priser for acusis er ikke tilgjengelig på nettstedet, og krever dessverre kontakt med selskapet. Mens hver praksis situasjon er unik, når det gjelder spesialitet, antall leverandører, typen og volumet på dokumentene som genereres, vil det fremdeles være fint å kunne få et inntrykk av kostnadene uten å måtte oppgi kontaktinformasjonen. Fleksibel prissetting tilbys, med muligheter til å betale via linjen, eller med VBC (synlig svart karakter). Pakken som er valgt med andre alternativer, og teknologien som er valgt for dikteringen, vil også finne ut i prisen uten tvil. Det er også fem alternativer for behandlingstid (TAT), med forskjellige braketter som tilbys, alt fra raske to timer til en rimelig rask 24 timer, med diktater som tar lengre tid enn TAT ikke blir belastet for.

Endelig dom

Acusis tilbyr et bredt spekter av medisinske transkripsjonstjenester, som en del av deres større serie med helsefokusert administrasjon av inntektssyklus. Klinikere er sikker på å være fornøyd med de fleksible alternativene for diktering, inkludert muligheten til å diktere i praktisk talt ethvert program, og mobilalternativet for å bruke en app på iPhone for å lette dikteringen, slik at de blir bundet til en stasjonær arbeidsstasjon. Underskuddene i mangel på støtte for Android-plattformen og den ugjennomsiktige prisingsmodellen bør også vurderes, men til slutt blir det klart hvorfor Acusis fortsatt er en ledende transkripsjonsløsning.