Redaktørens merknad: På grunn av personvern- og sikkerhetshensyn har vi trukket ned lenken tilknyttet SuperVPN. Her er de beste VPN-tjenestene
De fleste VPN-selskaper som ExpressVPN og NordVPN holder sitt produktsortiment til et absolutt minimum: en eller to planer, kanskje et par betalingsalternativer, alt veldig enkelt å sammenligne og forstå.
USA-baserte SuperVPN handler mer om valg og tilbyr totalt seks produkter, fra $ 8 per måned (rundt £ 6,50, AU $ 11) PPTP-plan til $ 30 per måned (rundt £ 25, AU $ 40) 'Offshore' plan.
Basisplanen vi vurderer har ubegrenset båndbredde og hastighet, men tillater ikke torrenter, støtter ikke samtidige tilkoblinger, begrenser serverbytte og tilbyr bare 128-bit kryptering.
SSL-abonnementet på $ 10 per måned (rundt £ 8, $ 13,50) utvider produktet med full 4096-biters kryptering via OpenVPN, legger til noen få servere og støtter ubegrenset bytte.
Torrentplanen på $ 20 per måned (rundt £ 16, AU $ 27) er den eneste som tillater torrenter via sine amerikanske og tyske servere, og har støtte for fem samtidige tilkoblinger.
Det er et seriøst kostbart utvalg, men vi bestemte oss for å registrere oss for grunnleggende PPTP-plan for å finne ut hva den hadde å tilby.
Personvern
Når du går til SuperVPNs juridiske sider, vil du ikke begrave deg i liten skrift. Selskapets servicevilkår er under 700 ord, kanskje 20% av lengden på noe av konkurransen, noe som tjener tommelen opp fra oss.
Innholdet er blandet. Det er en klar uttalelse om at vi ikke logger noen brukeraktivitet, men selskapet logger tilgangsforsøk til serverne, øktvarigheten og båndbredden som brukes, og av en eller annen grunn holdes disse i fem dager.
Selskapet oppgir at det vil overlevere informasjon hvis det blir beordret av en domstol med passende jurisdiksjon. SuperVPN er USA-basert, så det er mer sannsynlig enn noen andre tjenester, men ellers er det en veldig standard klausul.
Resten av varene er like kjent, og hvis du noen gang ser på disse kontraktene, vil du gjenkjenne dem med en gang: 'ikke gjør ulovlige ting', 'tjenesten fungerer ikke garantert 100% av tiden', ' vi er ikke ansvarlige hvis det er problemer '.
Et problem vi la merke til var den strenge refusjonspolitikken. Selv om dette dekker deg de første 15 dagene, gjelder det bare hvis "det er betydelige problemer med VPN-pakken din, og du fremdeles ikke er i stand til å koble til selv med hjelp av vår meget profesjonelle kundesupport". Hvis du kan koble deg til, men fortsatt har problemer, eller bare vil ha refusjon av en annen grunn, vil du sannsynligvis være ute av lykken.
Opptreden
Å registrere seg for SuperVPN var skuffende. Nettstedet sa at PayPal ble akseptert, og det var til og med en PayPal-logo på betalingssiden, men den var ikke tilgjengelig som et alternativ. Vi måtte bruke et kredittkort i stedet, samtidig som vi ga mye mer personlige data enn vanlig, inkludert vår fysiske adresse og telefonnummer.
15 minutter etter betaling kom en aktiverings-e-post med VPN-brukernavnet, passordet, servernavnet, og ettersom SuperVPN ikke har noen egne klienter, lenker til veiledninger som forklarer hvordan du konfigurerer disse. Dette er ikke vanskelig, men kan være litt kjedelig, spesielt hvis du har tenkt å bruke mange serversteder (de må alle konfigureres individuelt).
I testene våre * var SuperVPNs best-case ytelse over korte serverhopp ikke bra, med nedlastingshastigheter som falt med en tredjedel sammenlignet med hva vi normalt ville fått. Nedlastingshastighetene mellom USA og Storbritannia var omtrent akseptable i gjennomsnitt på rundt 10 Mbps, men varierte enormt mellom testene, noe som kunne bli irriterende.
Siden det ikke var noen klient som skulle ta seg av DNS-problemer, lekket forbindelsen vår også DNS-forespørsler, og besøk av IPLeak.net viste adressen til vår ISP-DNS. De fleste ville ikke sjekke dette, og det kan ikke direkte identifisere vår presise identitet, men dette er en sterk indikator for enhver observatør at vi bruker en VPN.
Endelig dom
Denne VPN-en er restriktiv, det er ingen PayPal, pluss at den er plaget av inkonsekvente hastigheter og er for dyr for det du får. Hvis det er en grunn til å velge Smart VPN i stedet for konkurrerende tjenester, slet vi med å finne den.
- Vi har avrundet de beste gratis VPN-tjenestene