Geman-selskapet Snom har produsert VoIP-håndsett siden 1999. I årene som fulgte har selskapet vunnet mer enn sin del av priser for sine forretningstelefoner, inkludert "Best of Show" på CeBIT, Tyskland for sin Snom 100-enhet. Selskapet kastet bort lite tid på å utvide seg utenfor nasjonale grenser, og etablerte en salgspartner i USA i 2001, før det senere ble etablert datterselskaper i Frankrike, Italia og Storbritannia. Snom har nå mer enn 4 millioner endepunktinstallasjoner over hele verden, og tilbyr skrivebord telefoner, konferanseløsninger, hodesett og SaaS-verktøy (software-as-a-service).
Vær oppmerksomDette er alt-i-ett-sammendraget vårt som gjennomgår tre av Snoms flaggskipserier av VoIP-enheter for 2022-2023. På denne siden, etter vår korte intro, finner du
a) en fullstendig evaluering av Snom D1 inngangsnivåområde, sammen med vår vurdering av de viktigste funksjonene moderne virksomheter er avhengige av
(b) en gjennomgang av Snom D3-serien, og
(c) vårt inntrykk av high-end Snom D7-serien, som tilbyr fargeskjermer og neste generasjons funksjoner.
Du kan hoppe til vurderingene av de enkelte produktene ved å klikke på lenkene i linjen øverst på denne siden, men husk at denne artikkelen virkelig er designet for å bli lest hele veien, ettersom bedrifter vil ha nytte av å vurdere alle tre telefonsamtaler før du bestemmer hvilken som passer best til deres behov.
Selv om de forrige 12 månedene har gitt vanskeligheter for de fleste virksomheter som et resultat av COVID-19-pandemien, har organisasjoner som tilbyr kommunikasjonsprodukter og -tjenester, faktisk hatt det bra. Det globale mobil-VoIP-markedet er spådd å nå 183,7 milliarder dollar innen 2027 - et tall som ikke skulle komme som noen overraskelse gitt hvor mye bedrifter har stolt på kommunikasjonsverktøy det siste året.
Snom-sjef Gernot Sagl sendte nylig ut en pressemelding som ser tilbake på det som har vært et utfordrende år for alle selskaper. Heldigvis hadde Snom allerede lansert en rekke innovative telefonitilbehør som bidro til å øke mobiliteten for både hjemmearbeidere og kontorarbeidere, noe som skulle bety at overgangen til en hybrid arbeidsmodell er litt mer grei.
Snom har også feiret en rekke strategiske partnerskap i det siste, inkludert et samarbeid med det svenske teleselskapet Telia og den enhetlige kommunikasjonsleverandøren Sipwise. Samlet sett har selskapet mange grunner til å være optimistisk når det ser fremover - spesielt i VoIP-håndsettmarkedet.
Snom har mottatt strålende anmeldelser for sine VoIP-telefoner i en årrekke, som er tilgjengelige i tre forskjellige tilbud: D1-, D3- og D7-serien. Innenfor disse distinkte seriene av telefoner finnes det et bredt spekter av modeller for bedrifter å velge mellom, avhengig av om de trenger fargeskjermer, mer avanserte telefonifunksjoner, eller om et budsjettalternativ på grunnnivå vil være tilstrekkelig. Uansett hvilket valg bedriften din tar, representerer Snoms telefoner et pålitelig og konkurransedyktig alternativ.
Snom D1-serien
Den eneste enheten i Snoms D1-serie med VoIP-håndsett er D120. D120, som er sterkt rettet mot et inngangsmarked, vil være godt egnet for bransjer der det kreves en stor installasjon av telefoner, for eksempel hotell- og helsesektoren. Håndsets lave kjøpesum, lave energiforbruk og høye pålitelighet betyr at de er ideelle for organisasjoner der det ikke er behov for prangende funksjoner.
Snom D120 har en ren, enkel design, anstendig lydkvalitet og alle funksjonene som bedrifter kan forvente av et VoIP-håndsett til dette prispunktet. D120s firmware er designet med tanke på enkelhet. Skjermen er liten, men tydelig, og inkluderingen av fire kontekstsensitive taster, samt fem forhåndstildelte funksjonstaster, betyr at bedrifter raskt kan få tilgang til viktige VoIP-funksjoner som samtaleholding.
D120 scorer også høyt når det gjelder brukervennlighet. Den bakgrunnsbelyste skjermen gjør det enkelt å se all viktig informasjon om innkommende samtaler, telefonsvarer osv. I tillegg betyr en 360-graders samtaleindikator også at innkommende samtaler, pågående samtaler og ventende meldinger kan sees på avstand fra enhet.
Det faktum at dette bestemte håndsettet bare kommer med muligheten til tre språk (engelsk, fransk og spansk) er litt skuffende - og kan være gunstig for bedrifter som engasjerer seg i et stort antall internasjonale markeder. Telefonen kommer imidlertid med to SIP-identifikatorer, noe som er svært uvanlig for telefoner innen denne prisklassen, så det er absolutt en grunn til at selskaper kanskje vil velge D120 fremfor andre budsjett VoIP-alternativer.
Når Snom D120 ankommer hjemmet eller kontoret, blir brukerne møtt av en ganske ubeskrivelig pakke. D120 kommer i en standard pappeske, noe som gjør frakt ganske grei for bulkkjøpere. Inne i esken vil D120-eiere finne telefonsettet, en hurtigstartguide, et stativ, en kategori 5E Ethernet-kabel, et håndsett og en vridd ledning og et garantikort som er gyldig i tre år. På mange måter speiles enkelheten i telefonens emballasje av selve telefonen, som er kompakt og ren, noe som betyr at den ikke tar opp mye skrivebordseiendom i det hele tatt.
Samlet sett kommer ikke D120 til å blåse noen bort - men det er egentlig ikke målet. Dette er en god, budsjett VoIP-enhet som bedrifter vil slite med å slå i rimelige priser. Det er sant at noen brukere har klaget over at lydkvaliteten er litt skuffende, spesielt når det gjelder klarhet for høyere frekvenser. Hvis lydkvaliteten er en avbryter for organisasjonen din, kan det være lurt å utforske andre alternativer.
Snom D3-serien
Selv om det for øyeblikket bare er ett valg innen Snom D1-serien, har D3-serien mye mer variasjon. D305-håndsettet er det mest grunnleggende alternativet, men leveres likevel med en profesjonell skjerm med høy oppløsning som gir god valuta for pengene. I likhet med D120 er D305 spesielt imponerende når det gjelder antall SIP-kontoer den tilbyr. Enheten har fire, noe som er over den vanlige en eller to du vanligvis får innenfor denne prisklassen. D305 leveres også med en innebygd adressebok som kan inneholde 1000 tall.
Fra utsiden ser D315 identisk ut med D305. men det er noen subtile forskjeller når det gjelder maskinvare og fastvare. D315 har en gigabit-bryter i stedet for hundre megabit-bryter, og den kommer også med en USB-port, noe som vil være veldig nyttig hvis bedrifter vil legge til utvidelsesmoduler, konferanseverktøy eller hodesett. D315 kan også skryte av VPN-teknologi, noe som gir den et ekstra sikkerhetsnivå sammenlignet med D305.
Den mest bemerkelsesverdige forskjellen med D335 er dens høyoppløselige tynnfilm-transistor (TFT) skjerm, som umiddelbart gjør at den skiller seg ut fra rimeligere Snom-modeller. Likevel holder D335 seg for det meste med formfaktoren til andre håndsett i D3-serien. D335 kommer med åtte fysiske, fritt programmerbare funksjonstaster og en smart nærhetssensor, som aktiverer skjermen automatisk når brukerens hånd nærmer seg den eller funksjonstastene.
D345-telefonen støtter imponerende 12 SIP-identiteter, men har valgt en fargeskjerm. Håndsettet leveres imidlertid med en annen skjerm, som støtter fire virtuelle sider, hver med 12 programmerbare taster og flerfargede lysdioder. En høyhastighets USB-port er også inkludert for å gjøre det lettere å legge til forskjellige tilbehør
Når vi går videre til D375, kommer dette håndsettet med en høyoppløselig 4,3-tommers fargeskjerm, men det er ikke så glatt som noen av de andre eksemplene på markedet. Denne enheten er tydeligvis ikke rettet mot høytflygende ledere som penger ikke er noe objekt for, men heller en ambisiøs leder som fremdeles verdsetter pålitelighet fremfor alt i deres VoIP-telefon.
Med sin større skjerm har Snom D375 økt plass til samtalelister, adressebøker og menyer. I tillegg gir inkluderingen av 12 fritt programmerbare funksjoner med to farger funksjonalitetstaster brukerne friheten til å konfigurere og tilpasse enheten etter behov. Innebygd Bluetooth-støtte og en høyhastighets USB-port betyr også at det er greit å legge til et antall tilbehør som trådløse hodesett og Wi-Fi-pinner. I tillegg støtter D375 samtidig bruk av flere lydenheter, slik at brukerne kan bruke hodesettet og høyttaleren samtidig.
Flaggskipet innen D3-serien er D385, med en 4,3-tommers TFT-fargeskjerm, flerfargede LED-taster og totalt 48 oppføringer for brukere på fire sider. Til tross for sin minimale estetikk, har D385 en imponerende funksjonsliste, samtidig støtte for opptil 12 samtaler og integrert Bluetooth- og USB-tilkobling.
Snom D7-serien
Den rimeligste modellen innen D7-serien er D712-enheten, som fremdeles har nok funksjoner, inkludert fire SIP-identiteter og fem programmerbare taster, for å gjøre den egnet for både små eller store distribusjoner. D712 kommer med en fire-linjers skjerm, sammen med fire funksjonsknapper og en tradisjonell fireveis navigasjons "joystick" med to knapper på sidene: "bekreftelse" og "avbryt".
Som med alle D7-modeller, er D712 utstyrt med et stort hurtigutløserstativ, noe som betyr at telefonen kan installeres i en av to posisjoner - i en vinkel på enten 46 grader eller 28 grader. Hvor D712 virkelig skiller seg ut, er med tanke på bekvemmelighet, med alle telefontastene som er store og gir tydelig tilbakemelding.
D735 er mer banebrytende og var faktisk den første telefonen i Snom-katalogen som støttet sensorteknologien som gir den samme ansvarlige brukergrensesnittet som finnes i D335. Denne modellen leveres med en 2,7-tommers fargeskjerm, åtte flerfargede funksjonstaster og HD-lydkvalitet.
Imidlertid er telefonen designet for å virkelig imponere VoIP-fans, D785, som kommer i enten svart eller hvitt design, og kombinerer en høyoppløselig fargeskjerm med en praktisk andre skjerm. Støtter opptil 12 SIP-kontoer, en XML-nettleser, samtalelister for oppringte, mottatte eller ubesvarte samtaler, samt en lokal katalog med opptil 1000 oppføringer, og D785 klarer å kombinere en elegant design med god lydkvalitet og et intuitivt brukergrensesnitt .
Vår samlede dom
Lydkvaliteten som tilbys av noen av de nevnte Snom-håndsettene samsvarer kanskje ikke med noen av konkurrentene, men vil være mer enn tilstrekkelig for de fleste bruksområder. Når bedrifter også vurderer de tiltalende prispoengene for mange av disse modellene (og antall SIP-kontoer som støttes), kan de godt bestemme at en Snom-enhet er riktig for deres telefonibehov.
- Vil du sammenligne Snom med sine rivaler? Ta en titt på guiden vår til de beste tilgjengelige VoIP-håndsettene
