SurfEasy er en rettferdig kanadisk-basert VPN, en gang eid av Opera Software, men kjøpt av NortonLifeLock i 2017.
Tjenesten tilbyr 500 servere i 28 land (eller kanskje 1000 servere - nettstedet bruker begge tall). Innfødte klienter for Windows, Mac, iOS og Android (pluss Chrome- og Opera-utvidelser) gjør det veldig enkelt å konfigurere, du kan bruke opptil fem enheter samtidig, det er support døgnet rundt via e-post og live chat, og du blir bygget - i blokkering av annonser og sporere.
En “Wi-Fi Security” -funksjon beskytter deg automatisk så snart du kobler til et usikkert trådløst hotspot.
- Vil du prøve SurfEasy? Sjekk ut nettstedet her
Prisene er gode til bare $ 5,99 fakturert månedlig (mange leverandører koster $ 10 eller mer), eller lave $ 2,49 i måneden på årsplanen. Du kan finne billigere tilbud rundt, men vanligvis bare med langsiktige planer, for eksempel Surfsharks $ 1,99 per måned over to år.
Det er ingen prøveperiode, men selskapet tilbyr i det minste en 14-dagers pengene-tilbake-garanti. Det er et steg opp fra de 7 dagene SurfEasy pleide å gi deg, men slike som ExpressVPN og NordVPN tilbyr 30, og CyberGhost gir deg hele 45 dager til å bestemme deg.
Personvern og logging
SurfEasy hevder å være en "ingen logg VPN for enhetene dine", men å finne ut hva de betyr tar litt lengre tid enn vanlig. Retningslinjene for personvern for SurfEasy er helt nederst på siden "NortonLifeLock Product and Services Privacy Notices", et dokument på 11 000 ord som dekker kjernedetaljene for hvert enkelt produkt i Norton-serien.
Da vi til slutt nådde detaljene til SurfEasy, var de overraskende korte. Tjenesten samler inn eller får tilgang til din IP-adresse og plassering; enhets-ID, navn, type og (for mobile enheter) operativsystem; antall byte som er overført ved hjelp av tjenesten; diagnostikkinformasjon "for å hjelpe med feilsøking av et problem med tjenesten" og "Rapportering av metadata om bruk av produkter og applikasjoner."
Dette er alt litt vagt. For eksempel sier dokumentet at det bare kan ha tilgang til disse dataene, noe som antyder at de bare brukes til økten, men det kan samle inn minst noen, noe som innebærer en vedvarende logg. Hvilken er det? Ikke spør oss.
Og vi kunne fortsette. SurfEasy sier at IP-adressen din og plasseringen din er anonymisert, for eksempel, men hvordan? Hvis det blir samlet inn og deretter anonymisert, hva brukes det til?
Vi vil gjerne se at SurfEasy utvider sin personvernpolicy for å tydeligere forklare hva som skjer under panseret, men da selskapet retter seg mot tjenesten mot forbrukermarkedet, der potensielle kunder er mindre sannsynlig å være interessert, vant det sannsynligvis vil ikke skje når som helst.
Apper
Å åpne en SurfEasy-konto fungerer omtrent som alle andre internettjenester som eksisterer. Overlever e-postadressen din, velg en plan, betal med kredittkort eller PayPal, og nettstedet forteller deg hva du skal gjøre videre.
(Det er et lite unntak, at hvis du velger PayPal, ber nettstedet deg om å oppgi mobilnummeret ditt. Det er imidlertid merket som valgfritt, slik at du trygt kan ignorere det og fortsette med betalingsprosessen.)
Vi lastet ned og installerte Windows-klienten uten større problemer, og logget inn med SurfEasy brukernavn og passord vi nettopp hadde opprettet.
Klienten ser bra ut, i det minste i utgangspunktet, med din nåværende posisjon vist på et kart, sammen med din IP-adresse og statusinformasjon. Men så skjønte vi at vi ikke kunne bla på kartet, zoome inn eller ut eller klikke på noe; det er bare et statisk bilde. Verre, selv om det ser ut som et vanlig Windows-applikasjonsvindu, er det egentlig bare et grafisk verktøytips: det kan ikke endres eller plasseres på nytt, og hvis du klikker andre steder på skrivebordet, forsvinner appen, noe som raskt blir irriterende.
Se forbi kartet, og det er ikke mye annet her. Du kan for eksempel ikke filtrere eller sortere stedslisten, eller se hvilke servere som er raskest, eller merke noen steder som favoritter. Det er bare en tekstmeny.
Innstillingene er nesten like begrensede. Du kan få klienten til å starte når systemet starter, slå av og på blokkering av annonser og aktivere eller deaktivere wifi-beskyttelsesfunksjonen (automatisk tilkobling når du får tilgang til et usikkert trådløst nettverk.) Men det er ingen muligheter for å endre protokoll, ikke noe tegn på en drepebryter, ingen DNS-innstillinger eller noe annet.
Dette holder i det minste klienten enkel å bruke, skjønt, og vi var glade for å se SurfEasy brukte den svært sikre OpenVPN-protokollen under med AES-256-GCM-kryptering.
Selv om det ikke er noen drepebryter, håndterte klienten også slippede forbindelser rimelig. Det oppdaget problemer så snart de oppstod, viste et varselvarsel (dog bare i en brøkdel av et sekund, så det er lett å gå glipp av det) og koblet til igjen på få sekunder.
SurfEasy's Android-app ser bedre ut at Windows bygger, med et mer detaljert kart, men har ellers ikke noen ekstra ekstra funksjoner. Hvis du ikke er imponert, men gode nyheter - kan du nå ignorere appen helt og endre region, aktivere og deaktivere SurfEasy direkte fra en widget på startskjermen.
Opptreden
Registrer deg SurfEasy, og nettstedet lover at du kan 'få tilgang til lokalt innhold, selv når du er borte fra hjemmet.' Egentlig? Vi bestemte oss for å sjekke.
Innlogging på SurfEasys britiske server fikk oss dessverre ikke tilgang til BBC iPlayer. Vi hadde suksess med amerikanske Netflix, men mislyktes med Amazon Prime Video og Disney +, noe som ikke er et godt resultat totalt sett.
SurfEasy-ytelsen var utmerket over korte avstander i testingen vår, med vår britiske servertest som rapporterte gjennomsnittshastigheter på 66-68 Mbps på vår 75 Mbps testlinje.
UK-US hastigheter nådde 40-50 Mbps, mer enn nok for de fleste oppgaver.
Vi gjentok hastighetstestene våre fra et europeisk datasenter med en veldig rask 500 Mbps-tilkobling. Nedlastinger falt til 120-130 Mbps, men det er fortsatt bedre enn mange, og igjen, mer enn nok for de fleste situasjoner i den virkelige verden.
De positive nyhetene fortsatte til slutten av testingen, for uansett hvor vi koblet til, var det ingen tilsynelatende DNS, WebRTC eller andre lekkasjer, og klienten holdt oss oppdatert med vår status til enhver tid.
Endelig dom
SurfEasy er en pent pakket VPN som hovedsakelig er rettet mot personvernnybegynnere - folk som ønsker en problemfri, pålitelig og brukervennlig tjeneste som bare fungerer. Selskapet leverer for det meste også, selv om du kan få bedre ytelse og flere funksjoner andre steder.
- Vi har også trukket frem den beste VPN-en
