Zelle

Zelle er en app-basert mobilbetalingsløsning som lar deg utføre pengeoverføringer fra andre. Zelle har fått ros for sin enkelhet, med muligheten til å flytte penger uten problemer og kostnader, og lar deg sende eller be om penger til og fra kontakter som holdes i telefonen.

Mobilbetalingstjenesten og appkombinasjonen er for tiden begrenset til brukere i USA. Zelle blir vanligvis brukt best mulig ved å sende og motta penger sammen med din egen banks app, men det er også mulig å sende penger direkte fra Zelle-appen hvis finansinstitusjonen ikke støtter dem. Selv om Zelle foreløpig ikke kan brukes til ting som betaling i butikken, er det veldig nyttig å sende familie og venner kontant når det er nødvendig, noe som er nyttig under koronavirus.

Lignende produkter som er verdt å se på inkluderer slike som WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal og Moneygram.

• Vil du prøve Zelle? Sjekk ut nettstedet her

Zelle tar ikke noe for å sende og motta penger i USA

Priser

Zelle-appen er gratis å bruke, og det er ingen gebyrer for overføringer heller, noe som gjør tjenesten veldig tiltalende. Sammenlignet med vanlige bankoverføringer som alltid legger til kostnader for både sending og mottak av penger, gjør Zelles frihet og gebyrfrie aspekt det til en veldig praktisk løsning for de kostnadsbevisste. Du må bruke tjenesten ofte for at banken din skal tillate deg å sende stadig større beløp.

Det er mulig å velge banken din fra en rekke alternativer på nettstedet

Funksjoner

Å være i stand til å bruke Zelle er for tiden avhengig av å være i USA, siden det har gått sammen med rundt 50 amerikanske banker for å få peer-to-peer-tjenesten til å fungere. Store navn finansinstitusjoner som Bank of America, Chase, Citibank og Wells Fargo har i den listen, så det er rikelig med vanlig appell med tjenesten.

Faktisk har Zelle et helt område på nettstedet som vil indikere om banken eller kredittforeningen din er kompatibel med det den tilbyr. Zelle legger til at du fortsatt kan bruke tjenesten, selv om den ikke er i oppføringene. En liten ulempe er at du ikke kan sende penger til noen utenfor USA, så i noen henseender har Zelle irriterende begrensninger. Men for hjemmebruk er det ganske praktisk. Transaksjoner skal skje på få minutter så lenge mottakerens e-postadresse eller amerikanske mobilnummer allerede er registrert hos Zelle.

Zelle legger vekt på å understreke hvor trygt og sikkert det er

Opptreden

Hvis du går ned i ruten for å bruke Zelle-tjenesten med sin dedikerte app, som er tilgjengelig for både iOS og Android, vil du oppdage at det er en ganske minimalistisk mengde programvare. Med lite inni det for å gå i stykker eller gå galt, kan du derfor forvente å få raske og problemfrie overføringer. Hvis du bruker tjenesten via din egen bankapp, vil det åpenbart være ganske avhengig av robustheten til din valgte finansinstitusjon.

Brukervennlighet

Selv om Zelle høres ut som det kan være problematisk å bli satt opp, spesielt hvis du bruker tjenesten via din vanlige bankapp, er det ikke så ille i det hele tatt. Det er faktisk få innstillinger som må justeres for å komme i gang, for eksempel å la motta SMS-tekstmeldinger, velge din foretrukne konto som skal brukes til transaksjonene og også oppgi mobilnummer og e-post.

Å bruke Zelle-appen er like grei, med behovet for å velge banken din fra den godkjente listen over økonomiske utsalgssteder for å få ting i gang. Når du kommer til det punktet, er det kanskje den enkleste delen av hele prosessen å sende og motta midler, med bare mottakerens nummer eller e-postadresse som trengs for å pinge over den valgte mengden kontanter.

Zelle er grunnleggende, men funksjonell for å utføre frittstående overføringer

Brukerstøtte

Hvis du får problemer med Zelle, er det hjelp tilgjengelig, selv om dette finnes via kontaktsiden i stedet for et dedikert støtteområde. Når du har funnet det, er hjelpeområdet ganske nyttig, da det dekker alle hovedområdene og eventuelle stikkpunkter. Dette inkluderer hvordan du kobler til banken eller kredittforeningen din.

Det er også en kontakt fra, som lar deg sende spørsmål eller spørsmål om support til Zelle om alt annet som ikke dekkes av deres vanlige spørsmål. Hjelpesiden foreslår å ringe dem hvis du trenger øyeblikkelig hjelp, noe som kan gjøres ved hjelp av nummeret på nettstedet mellom kl. 10 og 22 ET 7 dager i uken, unntatt Thanksgiving, 1. juledag og nyttårsdag.

Zelle har et arbeidslignende supportnav på sin minimalistiske nettside

Endelig dom

Zelle vil være nyttig for folk i USA som ønsker å sende penger til andre fra tid til annen, og som er ivrige etter å unngå gebyrene som er forbundet med regelmessige bankoverføringer. Mens appellen absolutt er nyttig for innenlandske brukere, vil manglende evne til å sende penger internasjonalt være en ulempe for noen. Å kunne legge til rette for Zelle-overføringer fra din egen bankapp er også praktisk, men den frittstående programvaren er mindre imponerende.

Det blir jobben gjort, men det er lite i veien for frills eller funky funksjoner å rope om. Uansett, Zelle vil være en velsignelse for noen; spesielt de som trenger å sende litt penger til en person i kontaktlisten raskt. Hvis Zelle kan forbedre funksjonssettet og gjøre det til en tjeneste med mer global appell, kan dette utvikle seg til noe veldig bra i fremtiden.

• Vi har også fremhevet de beste appene for pengeoverføring